Восстановление системных файлов в Windows 11

Шаг 1: Использование SFC

SFC — один из стандартных консольных инструментов, при помощи которого можно запустить проверку системных файлов на наличие или отсутствие ошибок. Известна эта утилита даже не самым опытным пользователям, поскольку ее часто рекомендуют использовать для решения распространенных неполадок с работой Windows 11. Для взаимодействия с ней понадобится открыть «Командную строку» или «Терминал» от имени администратора и ввести соответствующую команду. В некоторых случаях будет предложено перезапустить ОС и на старте следующего сеанса продолжить сканирование. Это случается, если проверяемые файлы сейчас задействованы операционной системой. Информацию о базовой работе с утилитой ищите в другой статье на нашем сайте по ссылке ниже — в этом же материале будет рассмотрено именно решение ошибок, связанных с утилитой, и восстановление поврежденных файлов, а не их проверка.

Подробнее: Проверка целостности системных файлов через SFC в Windows 11

Сама процедура сканирования занимает от нескольких минут до часа и зависит от скорости чтения накопителя, количества файлов и критичности их повреждения. В результате на экране может появиться ряд разных сообщений, описывающих то, с чем столкнулась утилита. Каждое из них будет детально разобрано далее, чтобы вы понимали, какой алгоритм действий будет следующим.

«Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности»

Если по завершении сканирования вы получаете информацию о том, что 100% файлов прошли проверку, а также есть сообщение «Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности», значит, восстановление системных файлов не требуется. Можете попробовать найти другие варианты решения своей проблемы, если за этим и запускали проверку целостности. Предлагаем ввести свой запрос на нашем сайте, поскольку большинство популярных ошибок в Windows 11 уже были разобраны нашими авторами.

«Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила»

В этом случае проверка тоже достигает 100% и никаких ошибок в ходе не возникает. Нарушения целостности были обнаружены, но восстановлены при помощи SFC. Это означает, что вы можете попробовать перезагрузить компьютер и проверить, была ли исправлена та самая ошибка, из-за которой вы и запускали утилиту.

«Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них»

Такое сообщение чаще всего появляется при повреждении файлов хранилища компонентов, которые не могут быть восстановлены при помощи SFC. Для них используется утилита DISM, поэтому понадобится продолжить восстановление, используя в «Командной строке» / «Терминале» уже ее. Можете перейти к Шагу 2 этого материала, чтобы получить информацию по данному инструменту.

«Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию»

Ситуация с появлением данного сообщения, скорее всего, связана с тем, что некоторые компоненты функционируют не совсем корректно. Сюда относятся и временные файлы, создаваемые самой операционной системой. Сначала мы бы советовали выполнить запуск в безопасном режиме с поддержкой «Командной строки» и повторно запустить сканирование через SFC.

Подробнее: Безопасный режим в Windows

Параллельно с этим или уже после повторной попытки запуска SFC проверьте наличие важных системных временных файлов, связанных с самой утилитой. Для этого откройте «Проводник» любым удобным для вас методом, перейдите по пути C:\Windows\WinSxS\Temp, найдите каталоги с названием «PendingDeletes» и «PendingRenames». При их отсутствии включите отображение скрытых файлов и папок и повторите поиск.

Подробнее: Отображение скрытых файлов и папок в ОС Windows 11

Если каталоги так и не появились, значит, предварительно понадобится запустить проверку жесткого диска на наличие ошибок. Обычно это делается через консольную утилиту, но есть и другие методы. Если вам необходимы подсказки по данной теме, воспользуйтесь ссылкой на тематический материал ниже.

Читайте также: Проверка жесткого диска на наличие ошибок

«Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления»

В первую очередь при появлении подобного сообщения убедитесь в том, что вы запускаете консоль от имени администратора. При поиске приложения в «Пуске» справа есть соответствующая опция, поэтому ее нужно обязательно использовать, иначе сканирование не будет начато по причине отсутствия необходимых привилегий.

Для работы SFC в текущем сеансе еще обязательно должна быть активирована служба установщика Виндовс. Обычно она включается автоматически при обращении, но этого может не произойти. Тогда службу надо включить самостоятельно и уже после этого восстанавливать целостность системных файлов.

1. Для этого откройте «Пуск», найдите «Службы» и запустите данное стандартное приложение.



2. В списке найдите «Установщик Windows» и дважды щелкните по этой службе левой кнопкой мыши, чтобы открыть ее свойства.



3. Нажмите «Запустить» для включения службы. Ожидайте появления информации об успехе действия, после чего повторно обратитесь к консоли и запустите SFC.

«В данный момент выполняется другая операция обслуживания или восстановления. Дождитесь ее завершения и повторно запустите SFC»

Это последнее из всех типов сообщение, которые могут появиться при работе с SFC. Означает, что сейчас в Windows 11 активен процесс, который не может быть выполнен параллельно с проверкой целостности системных файлов. Чаще всего это связано с тем, что сейчас операционная система скачивает или устанавливает очередное обновление. Мы советуем дождаться его завершения и перезагрузить компьютер, после чего снова запустить сканирование.

Если ошибка не пропадает, можно завершить мешающие процессы вручную, чтобы снять все операции обслуживания и восстановления. Для этого понадобится выполнить ряд действий, удаляя активные процессы и останавливая службы.

1. Сначала щелкните правой кнопкой мыши по «Пуску» и из появившегося контекстного меню выберите «Диспетчер задач».



2. Перейдите на вкладку «Подробности» и найдите службу «TiWorker.exe» или «Windows Modules Installer Worker». Выделите такую службу левой кнопкой мыши и нажмите по «Снять задачу».



3. Уже сейчас можно проверить работу SFC или перейти в «Службы», чтобы дополнительно обезопаситься от выполнения конфликтных процессов. Вам нужно найти «Установщик модулей Windows» и «Центр обновления Windows».



4. По каждой из этих служб щелкните дважды ЛКМ и выберите действие «Остановить».

Сканирование через SFC в среде восстановления

Если у вас наблюдаются проблемы с запуском операционной системы и есть подозрение, что связано это с повреждением системных файлов, можно использовать утилиту SFC в среде восстановления. В ней тоже запускается консоль, откуда выбирается раздел жесткого диска с установленной ОС и при помощи одной команды с дополнительными аргументами запускается как проверка целостности файлов, так и их дальнейшее восстановление.

Подробнее: Проверка целостности системных файлов через SFC в среде восстановления

Шаг 2: Использование DISM

В Windows есть отдельное хранилище системных файлов с оригинальными версиями всех системных компонентов. Оно нужно для подмены поврежденных или удаленных файлов и используется при восстановлении через утилиту SFC. Если это хранилище тоже оказалось повреждено, понадобится использовать другое средство, предназначенное конкретно для его восстановления. Для использования DISM потребуется подключение к интернету, чтобы получать данные с сервера «Центра обновления Windows». Информацию про основы запуска DISM вы найдете в материале ниже.

Подробнее: Проверка целостности системных файлов Windows 11 через DISM

В приведенном выше материале разбирается исключительно команда DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth, которая нужна для проверки и восстановления компонентов хранилища. Обычно ее достаточно для решения большинства проблем, но сама проверка может занять много времени, что надо учитывать перед ее запуском.

Вместе с этим есть и команда DISM.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth, которая отвечает только за проверку целостности хранилища. Конечно, этот процесс будет выполнен быстрее и необходим исключительно для того, чтобы понять, есть ли какие-то ошибки и требуется ли дальнейшее восстановление.

Команда DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth тоже применяется исключительно для получения сведений. Отвечает за анализ уровня целостности и возникновения разных ошибок. По времени займет больше, чем выполнение предыдущей операции, но тоже без восстановления поврежденных компонентов.

Восстановление DISM

Очень редко, но все же случаются ситуации, когда обратиться к DISM не получается и не работает даже онлайн-восстановление всех необходимых файлов. В таком случае можно обойтись без переустановки Windows, но придется восстанавливать сам DISM вручную, используя один из двух доступных методов.

Восстановление в Windows

Если доступ к графической оболочке Windows 11 все еще возможен, вы можете попробовать наладить работу DISM в стандартном сеансе, используя несколько файлов и программ. Это поможет вам найти оригинальные файлы операционной системы и вернуть их в рабочий вид.

1. Воспользуйтесь ссылкой ниже, чтобы скачать «Помощник по установке Windows 11», через который нужно создать ISO-образ с системой и сохранить его на компьютер. Есть вариант и загрузки образа диска с этого же сайта, если такой вариант покажется вам более уместным. Единственное условие — вам надо получить ISO c чистой Windows 11 без модификаций, то есть лицензионную сборку.

Скачать Windows 11 с официального сайта



2. После получения образа на свой компьютер смонтируйте его в виртуальный привод при помощи стандартных средств Windows 11 или через сторонние программы, отталкиваясь от своих предпочтений и ранее используемых средств. Находясь в «Этот компьютер», щелкните по смонтированному образу ПКМ и выберите пункт «Открыть в новом окне» из контекстного меню.

   Подробнее: Открытие ISO-файлов в Windows 11



3. Вам нужно открыть папку «Sources», внутри которой будет расположен файл «install.wim» или «install.esd». Запомните формат файла, поскольку далее это пригодится при восстановлении DISM.



4. То же самое нужно сделать с буквой виртуального привода, которая была присвоена образу. Запомните ее, отыскав информацию через «Этот компьютер» или в программе для работы с ISO.



5. Далее обязательно запустите «Командную строку» или «Терминал» от имени администратора, иначе следующие команды не сработают.



6. Введите DISM /Get-WimInfo /WimFile:E:\sources\install.esd или DISM /Get-WimInfo /WimFile:E:\sources\install.wim, отталкиваясь от того, какой формат у файла в расположении. Букву в пути этой команды замените на присвоенную диску. После активации команды ниже вы увидите индексы для разных редакций Windows 11 (Home, Pro или Enterprise). Запомните индекс той редакции, которая установлена у вас сейчас.



7. После этого введите Dism /Get-WimInfo /WimFile:E:\sources\install.esd:индекс /limitaccess или Dism /Get-WimInfo /WimFile:E:\sources\install.wim:индекс /limitaccess. Замените букву диска и индекс на необходимые данные, которые вы узнали ранее.

Использование среды восстановления

Выше вы уже получили информацию о том, как работать с SFC в режиме восстановления. Примерно это же относится и к DISM, поскольку сейчас тоже понадобится обращаться к консоли. Выполним замену тех файлов, работать с которыми не получается в активном сеансе Windows 11. Однако для начала произведите несколько подготовительных действий:

• Вам нужно заранее скачать ISO-образ именно с той версией Windows 11, которая сейчас установлена на вашем компьютере и нуждается в восстановлении, иначе ничего не сработает. Этот образ надо записать на флешку и оставить ее подключенной компьютеру.

  Подробнее: Создание загрузочной флешки с Windows 11

• Для открытия среды восстановления в Windows 11 используйте ссылку ниже. В этой инструкции найдите информацию о том, как работать с diskpart, чтобы определить букву диска и подключенной флешки. По окончании выйдите из diskpart командой exit, чтобы продолжить дальнейшее восстановление.

  Подробнее: Запуск среды восстановления в Windows 11

• В тот самом виртуальном приводе, о котором мы говорили выше (шаг 4 раздела «Восстановление в Windows»), найдите файл «Install» и запомните его формат, поскольку мы далее будем снова использовать его при работе с консолью.

Теперь, когда все компоненты для восстановления готовы, а также получена основная информация для будущих команд, в консоли, запущенной в среде восстановления, введите команду Dism /Get-WimInfo /WimFile:D:\sources\install.esd или Dism /Get-WimInfo /WimFile:D:\sources\install.wim, заменив букву флешки на определенную через diskpart.

Эта команда отобразит все индексы редакций Windows 11, доступных в этом установщике. Вы должны запомнить ту цифру, которая соответствует редакции, установленной на вашем компьютере.

После этого используйте команду Dism /Image:C:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\sources\install.esd:индекс или Dism /Image:C:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\sources\install.wim:индекс. В этом случае C — буква жесткого диска, которую мы определили через DiskPart, D — буква флешки, а индекс — та самая цифра редакции.

Процесс восстановления займет длительное время, а если у вас возникнут какие-то проблемы со считыванием команд, еще раз внимательно прочитайте все инструкции. Убедитесь в том, что буквы раздела жесткого диска и флешки указаны верно, выбран правильный формат файла «Install», а также сам индекс и заранее загруженный ISO-файл с образом. Если все условия соблюдены, восстановление пройдет успешно и вы сможете загрузить Windows 11 в штатном режиме для дальнейшей работы.