Что делать, если курсор мыши двигается сам по себе

Способ 1: Проверка на поломки

Самой частой причиной рассматриваемой проблемы является та или иная физическая неполадка в работе мыши – её следует проверить по такому алгоритму:

1. Если используется проводная периферия, убедитесь, что по всей длине кабеля нет заломов. Обычные места появления таких поломок – основание возле корпуса устройства и пространство, которое прилегает непосредственно к разъёму.

   Заломы достаточно легко обнаружить обычным прощупыванием – пройдитесь по всему проводу. Устранение поломки заключается в замене кабеля или коннектора, зависит от конкретного места, где произошёл обрыв контакта. Стоит также иметь в виду, что подобный ремонт целесообразен только в случае с дорогими гаджетами, дешёвое офисное решение будет проще заменить целиком.

2. Для беспроводных гаджетов стоит убедиться в стабильности связи – она не должна обрываться постоянно. Проследить за этим можно средствами самой операционной системы и/или софта от производителя: при обрывах связи оба должны сигнализировать об отключении и подключении. Также попробуйте заменить батарейки или аккумуляторы, так как подобные неполадки — частый признак их разряда.

3. Также стоит убедиться в том, что сбой не связан с самим компьютером – попробуйте подключить аксессуар к другой машине, или, на худой конец, к другому разъёму. При этом желательно исключить разнообразные удлинители и/или переходники, в особенности если используются адаптеры PS/2-USB.


Если диагностика показала, что с аппаратной точки зрения всё в порядке, переходите к следующим методам. В противном случае действуйте согласно целесообразности – либо несите мышь в мастерскую, либо приобретите новую.

Способ 2: Устранение сбоев тачпада (ноутбуки)

Если подобная проблема наблюдается на ноутбуке, к которому не подключена внешняя мышь, скорее всего, что-то не так с сенсорной панелью.

1. Для начала разберём программные неполадки. Дело в том, что порой чувствительность сенсора может быть выкручена на максимум, из-за чего даже работа с клавиатурой регистрируется им как прикосновение и курсор перемещается. Для решения проблемы стоит уменьшить чувствительность, процедуру покажем на примере Windows 10. Нажмите Win+I для вызова «Параметров» и выберите в нём категорию «Устройства».

   Перейдите на вкладку «Сенсорная панель» – в правой части окна, в блоке «Касания» должно быть выпадающее меню «Чувствительность сенсорной панели». Раскройте его и установите пункт, который ниже текущего, например, если по умолчанию стоит «Наивысшая», выберите «Высокая» и далее по логике.

   

   Закройте «Параметры» и проверьте наличие проблемы – если она всё ещё присутствует, переходите к следующему шагу.

2. Также стоит проверить параметры драйвера тачпада – возможно, его настройки конфликтуют с системными. Для доступа к средству настройки понадобится вызывать «Панель управления» – воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+R, затем введите в окне «Выполнить» запрос control и нажмите «ОК».

   Переключите режим просмотра на «Крупные значки», затем перейдите к пункту «Мышь».

   

   Дальше найдите вкладку управления драйвером сенсорной панели – в нашем примере это «ELAN». Воспользуйтесь в нём кнопкой «Опции».

   

   Откройте раздел «Дополнительно» и выберите пункт «ИзмерениеЛадони» – ползунок справа переведите в положение «Максимум».

   

   Если у вашего устройство производитель тачпада другой, ищите все опции, названия которых связаны с чувствительностью – обычно в них присутствует либо это слово, либо «Sensitivity». После внесения изменений проверьте, не пропала ли проблема. Если она повторяется, переходите далее.

3. Радикальный метод устранения сбоя – полное отключение тачпада. Выполнить его можно как в программном средстве управления, упомянутом в предыдущем шаге, так и с помощью комбинации клавиш либо через «Диспетчер устройств».

Способ 3: Решение проблем с драйверами

В большинстве случаев мыши могут прекрасно работать и без специального драйвера, однако для продвинутых гаджетов (например, игровых) может потребоваться наличие служебного ПО. Дело в том, что управление расширенной функциональностью (настройкой DPI, макросами, переходом в спящий режим для беспроводных устройств) многие производители привязывают к специальным программам, которые зачастую работают как драйвер. Поэтому, если подобный софт отсутствует в системе, и вы столкнулись с самопроизвольным движением курсора, разумным решением будет инсталлировать приложение для аксессуаров.

Скачать Razer Synapse c официального сайта
Скачать Logitech G-Hub c официального сайта

Также может присутствовать несовместимость между встроенным в систему универсальным драйвером и конкретным экземпляром девайса, поэтому нелишним будет открыть «Диспетчер устройств» и удостовериться, что это не так. Воспользуйтесь упомянутым выше средством «Выполнить»: нажмите Win+R, введите команду devmgmt.msc и кликните «ОК».

Раскройте блок «Мыши и иные указывающие устройства» и посмотрите, нет ли ни на каком из устройств значка ошибки. Если таковой обнаружится, кликните по соответствующей позиции правой кнопкой (если указывающие девайсы отсоединены, выберите с помощью клавиатуры и нажмите клавишу вызова контекстного меню) и воспользуйтесь пунктом «Обновить драйвер».

Сначала попробуйте задействовать вариант «Автоматический поиск обновленных драйверов». Если он не сработает, понадобится самостоятельно загрузить пакет с сайта производителя или стороннего ресурса, если поддержка аксессуара прекращена.

Подробнее: Пример загрузки драйверов для мыши

Способ 4: Отключение других беспроводных устройств

Если проблемный гаджет не использует проводное подключение, а соединяется по Bluetooth или радиомодулю, нужно иметь в виду, что он может конфликтовать с другими похожими устройствами – клавиатурами, гарнитурами, геймпадами. Дело в том, что они могут использовать один и тот же диапазон частот, особенно если это аксессуары одного производителя, и поэтому распознавать сигналы от второго, и наоборот. Попробуйте отключить всю подобную периферию, кроме мышки, и проверьте, не исчезла ли проблема – с большой долей вероятности она больше вас не побеспокоит.

Способ 5: Отключение Realtek HD

Самой редкой и странной причиной сбоя является ПО Диспетчер Realtek HD: некоторые версии данного софта могут вмешиваться в работу других устройств, в том числе и мышки, отчего и появляется описываемый сбой. Для диагностики будет достаточно убрать его из автозагрузки и перезапустить систему.

1. Вызовите «Диспетчер задач» любым удобным способом, например, комбинацией клавиш Ctrl+Shift+Esc.

   Подробнее: Способы вызова «Диспетчера задач» в Windows 10


2. Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и найдите там запись «Realtek HD», после чего кликните по ней ПКМ и выберите «Отключить».

3. Перезагрузите компьютер.

Весьма вероятно, что проблема будет устранена, но ценой обычно становится плохое качество, а то и вовсе исчезновение вывода звука. Для устранения уже этого сбоя скачайте и установите самую свежую на текущий момент версию служебного ПО звуковой платы по инструкции далее.

Подробнее: Установка новейшей версии Realtek HD

Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь