Содержание:
Способ 1: Восстановление поврежденных системных файлов
Чаще всего ошибка, связанная с файлом Ndis.sys, вызывает BSOD из-за нарушения целостности системных файлов, которые могут взаимодействовать с сетевыми настройками и адаптерами. Исправить ситуацию и восстановить поврежденные данные можно с помощью встроенных в Windows 10 утилит – SFC и DISM. Процесс практически полностью автоматизирован, достаточно выполнить специальную команду через консоль «Командная строка». Об этом более детально мы писали ранее в нашем отдельном материале.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Способ 2: Переустановка драйвера сетевого адаптера
Исправить рассматриваемую ошибку можно попробовать, полностью переустановив драйвер сетевого адаптера. Для этого достаточно просто удалить ПО через «Диспетчер устройств», а после перезагрузки система самостоятельно установит необходимые для работы сетевой карты компоненты. Но здесь есть два нюанса: во-первых, несмотря на то, что инсталляция происходит автоматически, этого может и не случиться, поэтому заранее рекомендуем скачать необходимый софт. А во-вторых, удаление ПО лучше производить в «Безопасном режиме».
В первом случае понадобится отыскать нужные программные компоненты для сетевой карты на официальном сайте производителя или использовать фирменную вспомогательную утилиту. Также в этом могут помочь штатные и сторонние средства. Все способы подробно описаны в нашем отдельном руководстве.
Подробнее: Инсталляция программного обеспечения для сетевого адаптера в Windows 10
Перед удалением драйвера загрузите Windows 10 в «Безопасном режиме», в котором не работают никакие лишние программы и службы. Таким образом предотвращается конфликт с различным софтом во время процедуры. Как запуститься в этом режиме, описано в нашем материале по ссылке ниже.
Подробнее: Безопасный режим в Windows 10
Когда все подготовительные процедуры пройдены, можно приступать к удалению программного обеспечения:
- Откройте «Диспетчер устройств». Для этого можно щелкнуть правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» на нижней панели и выбрать соответствующий пункт.
- Разверните меню «Сетевые адаптеры». Кликайте ПКМ по каждому устройству из списка и выбирайте из контекстного меню опцию «Удалить устройство».
Нередко проблему решает откат состояния программного обеспечения сетевого оборудования. Сбой в работе драйверов может быть вызван вирусными атаками или критическими системными ошибками. Если Windows сохранила предыдущее состояние ПО, будет возможность откатиться до него.
В «Диспетчере устройств» через контекстное меню перейдите в «Свойства» сетевого оборудования. В новом окне нажмите на вкладку «Драйвер». Если кнопка «Откатить» активна, то нажмите на нее, чтобы вернуть предыдущее состояние программного обеспечения. Если она недоступна, соответственно, такой возможности не предполагается.
Способ 3: Откат состояния системы до точки восстановления
Вероятно, вы недавно вносили изменения в системный реестр или установили программу, которая может вмешиваться в работу сетевого оборудования. Из-за неправильных действий пользователя при настройке или редактировании параметров, а также вследствие вирусов или стороннего софта может появляться синий экран с данной ошибкой в любой момент.
Иногда эффективным способом устранить ее является откат состояния системы до контрольной точки восстановления. В этом случае все недавние настройки будут сброшены, а установленные приложения – полностью удалены. Если причиной появления BSOD с Ndis.sys стала одна из таких проблем, то это разрешит ситуацию. Наш автор детально описывал алгоритм действий при откате Windows 10 до точки восстановления.
Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10
Способ 4: Удаление конфликтных программ
Незадолго до появления рассматриваемой неполадки вы могли установить стороннюю программу, которая вмешалась в работу сетевых настроек и нарушила их работу. При выполнении отката до точки восстановления из способа выше такой софт будет удален, но можно сперва попробовать самостоятельно деинсталлировать такие приложения. Как это сделать – читайте в нашей отдельной инструкции.
Подробнее: Установка и удаление программ в Windows 10
Способ 5: Проверка ОЗУ и диска на ошибки
Не стоит исключать и ошибки в работе оперативной и постоянной памяти, несмотря на то, что такое происходит не слишком часто. Если ни один метод из статьи не помог, то проверьте ОЗУ и жесткий диск, используя встроенные и сторонние средства. Инструменты продиагностируют компоненты и выявят потенциальные неисправности. Если это не механическое повреждение, то смогут восстановить их работоспособность. О методах проверки ОЗУ и дисков можно узнать, перейдя по ссылке ниже.
Подробнее:
Проверка оперативной памяти в Windows 10
Выполнение диагностики жесткого диска в Windows 10
Проверяем SSD на наличие ошибок
Спасибо! Просто и доходчиво.