Исправление ошибки «Настраиваемое устройство было удалено» в Windows 10

Способ 1: Исключение аппаратных неисправностей

В первую очередь следует убедиться в отсутствии аппаратных неисправностей аудиооборудования – настраиваемых устройств (динамиков, колонок или наушников) или звуковой карты. Проверьте штекер и кабель, если речь идет о проводных девайсах. Некоторым пользователям устранить ошибку «Настраиваемое устройство было удалено» помогло переподключение оборудования вместо передней панели напрямую к звуковой карте/материнской плате, разъемы которых располагаются сзади системного блока персонального компьютера.

Читайте также: Подключение передней панели к материнской плате

Кроме того, аудиооборудование могло выйти из строя, и чтобы это проверить, следует подключить его к другому устройству (если есть возможность, лучше к компьютеру с той же версией операционной системой). Если все работает стабильно, следует искать причину в работе самой Виндовс 10, о чем более подробно мы поговорим ниже.

Способ 2: Встроенное средство устранения неполадок

В Windows 10 реализовано средство устранения неполадок воспроизведения звука на компьютере. В некоторых случаях оно помогает решить проблему, когда появляется ошибка «Настраиваемое устройство было удалено» (если дело в системном сбое). Запустить его можно в несколько нажатий, после чего произойдет автоматическая диагностика и исправление неполадок. Также возможно отображение инструкций для пользователя, позволяющих вручную устранить проблему:

1. Найдите значок звука в области уведомлений «десятки» (иконка в виде громкоговорителя) и кликните по нему правой кнопкой мыши. Из появившегося меню выберите пункт «Устранение неполадок со звуком».

2. После непродолжительного сканирования утилита предложит выбрать устройство, с которым возникла рассматриваемая проблема. Отметьте его и нажмите на «Далее».

3. Скорее всего, следующее, что будет предложено, — это переход в «Панель управления звуком» и отключение всех звуковых эффектов. Пока откажитесь от этой процедуры, нажав на ответ «Нет, не открывать дополнительные средства звука» (отключить все эффекты можно будет самому, что более развернуто мы разобрали в Способе 4).

4. Если проблему можно исправить автоматически, инструмент сделает это, по окончании отобразив информацию о внесенных изменениях. Останется проверить работу настраиваемого аудиооборудования.

Если дополнительно потребуется проделать какие-то действия или настройки в Windows 10, в этом же окне появится соответствующая инструкция – результат зависит от характера проблемы.

Способ 3: Включение аудиооборудования вручную

Иногда устройство вывода звука отключается по различным причинам, например из-за системных сбоев или каких-то изменений в работе ОС, некорректной установки обновлений, вследствие действий со стороны пользователя и при других обстоятельствах. Такое оборудование можно включить самостоятельно, воспользовавшись встроенными возможностями Windows 10:

1. Запустите штатные «Параметры», выбрав приложение из главного меню.



2. Перейдите в раздел «Система».

3. В открывшемся окне переключитесь на вкладку «Звук», затем прокрутите центральную часть окна вниз до области «Сопутствующие параметры» и кликните по строке «Панель управления звуком».

4. Находясь на вкладке «Воспроизведение», просмотрите список оборудования. При отсутствии нужного кликните по свободной области правой кнопкой мыши и выберите пункт «Показать отключенные устройства».

5. Если рядом с устройством отображается серая стрелочка, значит, оно отключено на программном уровне. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и воспользуйтесь пунктом «Включить».

6. Не забудьте сохранить настройки.

Также в этом окне можно сделать выбранное оборудование устройством воспроизведения звука по умолчанию – параметр есть в контекстном меню. То есть весь звук из ОС будет автоматически подаваться на выбранные колонки, динамики или наушники.

Способ 4: Отключение звуковых эффектов

Иногда виновниками становятся активные звуковые улучшения, например тонкомпенсация или программное усиление басов. Мы упоминали выше, что встроенное средство устранения неполадок зачастую предлагает в первую очередь отключить их, перейдя в соответствующее окно. На Шаге 4 из Способа 2 мы пропустили такое действие, но всегда можно вручную деактивировать все эффекты:

1. Проделайте то же самое, что в шагах 1-4 предыдущей инструкции, но выберите нужное устройство и нажмите на кнопку «Свойства».



2. В открывшемся окне переключитесь на вкладку «Enhancements» (она также называется «Улучшения» или «Дополнительные эффекты»), затем отметьте пункт «Disable all enhancements» («Отключить все дополнительные эффекты») и нажмите «ОК» для подтверждения.

Таким образом, отключив все улучшения для проблемного устройства, вы можете решить рассматриваемую ошибку. Если поможет не эта, а другая рекомендация, включите эффекты обратно при желании.

Способ 5: «Диспетчер устройств»

Если, например, при попытке включить устройство с помощью инструкции из Способа 3 ничего не выходит, из-за отсутствия в списке нужного оборудования (даже после активации отображения отключенных девайсов), тогда есть вероятность, что работа драйвера звукового адаптера остановлена на системном уровне. Вероятно, это было сделано посторонним софтом (в том числе и нежелательным), либо же из-за действий пользователя, но в любом случае понадобится вновь включить звуковую карту через «Диспетчер устройств»:

1. Кликните правой кнопкой мыши по «Пуску» и выберите запуск упомянутого встроенного средства.



2. Разверните меню «Звуковые, игровые и видеоустройства» и найдите в списке оборудования звуковую карту. Убедитесь, что она включена. Когда устройство деактивировано, название оборудования подсвечивается серым цветом, а рядом отображается значок со стрелкой вниз. Чтобы его включить вручную, кликните по строке правой кнопкой мыши и выберите из меню соответствующий пункт.

Не лишним будет перезагрузить компьютер, чтобы новые параметры вступили в полную силу. В некоторых ситуациях может понадобиться переустановка драйвера звуковой карты, о чем рассказано чуть ниже.

Способ 6: Обновление/переустановка драйвера

Если предыдущие способы не помогли, вероятно, все дело в поврежденного или устаревшем драйвере. Есть несколько вариантов исправления ситуации, в том числе переустановка, обновление программного обеспечения или откат к предыдущему состоянию (если неполадка начала проявляться после обновления Windows 10 или драйвера).

Вариант 1: Переустановка ПО стандартного оборудования

В первую очередь стоит попробовать переустановить драйвер стандартного оборудования вручную. Это действие предполагает удаление старой версии ПО с последующим обновлением конфигурации компьютера, после чего необходимый драйвер будет инсталлирован автоматически:

1. Запустите «Диспетчер устройств», разверните меню «Звуковые, игровые и видеоустройства» и найдите в списке звуковую карту. Если рядом отображается значок в виде желтого восклицательного знака, очевидно, что виноват драйвер. Кликните по названию компонента правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить устройство».



2. Подтвердите решение в следующем окне.

3. Кликните по кнопке в виде монитора с лупой, расположенной на панели инструментов, чтобы обновить конфигурацию оборудования.
   
   Также обновление конфигурации происходит через вкладку «Действие» — нажмите на нее и из выпадающего меню выберите нужный вариант.

В результате Windows сама установит базовый и совместимый с аудиокартой драйвер, после чего ошибка с настраиваемым оборудованием может оказаться устранена. Лучше всего перезагрузить операционную систему, чтобы все изменения, касающиеся ПО звуковой карты, полностью применились.

Вариант 2: Откат к предыдущей версии драйвера

Если вы заметили, что проблема появилась недавно, например после обновления драйвера для звуковой карты, стоит попытаться откатить состояние ПО до предыдущего.

1. В «Диспетчере устройств» дважды кликните левой кнопкой мыши по названию компонента (либо вызовите контекстное меню, щелкнув по нему правой кнопкой мыши, и выберите пункт «Свойства» из списка).
   
2. Далее переключитесь на вкладку «Драйвер». Если кнопка «Откатить» активна, нажмите на нее и дождитесь удаления новой версии.
   

Вариант 3: Обновление драйвера звуковой карты

Одним из вариантов решения любых проблем с драйверами является их обновление. Сделать это можно несколькими способами: скачав нужные компоненты с официального сайта производителя устройства или воспользовавшись системными средствами «десятки», вспомогательными утилитами. Мы уже описывали методы обновления ПО в отдельном материале, ссылка на который есть ниже. Особое внимание уделите ручной установке старого оборудования в Windows, поскольку этот метод часто исправляет ошибку «Настраиваемое устройство было удалено».

Подробнее: Поиск и инсталляция аудиодрайверов для Windows 10

Способ 7: Проверка на вирусы

Как ни странно, но вредоносные утилиты, которые могли попасть на компьютер, зачастую препятствуют корректной работе операционной системы, любых ее компонентов и служб. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, переходите к нашему отдельному руководству, где рассмотрены варианты проверки Виндовс 10 на наличие вирусов и других угроз.

Подробнее: Как проверить Windows 10 на вирусы и другие угрозы

Способ 8: Восстановление системы

Когда источник возникновения ошибка отыскать не удается, проще всего откатить Windows 10 к точке восстановления. Возврат к тому состоянию системы, когда все работало нормально, в том числе и оборудование, зачастую эффективнее чем самостоятельные попытки устранить последствия какого-либо сбоя. К примеру, если оказались повреждены какие-либо системные файлы или нарушилось функционирование соответствующих служб, при восстановлении все они восстановятся из своих резервных копий. При условии, что функция создания точек восстановления работает в автоматическом режиме либо периодически вы делаете их сами, тогда есть смысл откатиться до того момента, когда рассматриваемой неполадки не замечалось. О том, как это правильно сделать, читайте в нашей отдельной статье на сайте.

Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10

Наш Telegram каналТолько полезная информация