Содержание:
Когда, во время работы с почтовым клиентом Outlook, перестают отправлять письма, это всегда не приятно. Особенно, если требуется срочно сделать рассылку. Если вы уже оказывались в подобной ситуации, но так и не смогли решить проблему, то ознакомьтесь с этой небольшой инструкцией. Здесь мы рассмотрим несколько ситуаций, с которыми пользователи Outlook чаще всего сталкиваются.
Автономная работа
Одной из особенностей почтового клиента от Майкрософт является возможность работы как в режиме онлайн, так и офлайн (автономно). Довольно часто, при обрыве связи с сетью, Outlook переходит в автономный режим. А поскольку в этом режиме почтовый клиент работает офлайн, то и письма он отправлять не будет (собственно, как и получать).
Поэтому, если у вас не отправляются письма, то первым делом проверьте сообщения в нижней правой части окна Outlook.
Если там есть сообщение «Автономная работа» (или же «Отключено» или «Попытка подключения»), значит ваш клиент использует офлайн режим работы.
Для того, чтобы отключить этот режим откройте вкладку «Отправка и получение» и в разделе «Параметры» (он располагается в правой части ленты) нажмите кнопку «Автономная работа».
После этого попробуйте отправить письмо еще раз.
Вложение большого объема
Еще одной причиной, по которой не отправляются письма, может являться большой объем вложения.
По умолчанию в Outlook есть ограничение в пять мегабайт на вложенные файлы. Если ваш файл, которые вы прикрепили к письму превышает этот объем, тогда его следует открепить и вложить файл меньшего размера. Также можно прикрепить ссылку.
После этого можно пробовать отправить письмо еще раз.
Неверный пароль
Неверный пароль для учетной записи также может являться причиной того, что письма не отправляются. К примеру, если вы сменили пароль для входа в почту на своей странице, то и в настройках учетной записи Outlook также надо его изменить.
- Для этого необходимо перейти в настройки учетных записей, нажав соответствующую кнопку в меню «Файл».
- В окне учетных записей выделяем нужную и нажимаем кнопку «Изменить».
- Теперь остается ввести новый пароль в соответствующем поле и сохранить изменения.
Переполненный ящик
Если все выше перечисленные решения не помогли, тогда проверьте объем файла данных Outlook.
Если он достаточно большой, тогда удалить старые и ненужные письма или же отправьте часть корреспонденции в архив.
Как правило, этих решений вполне хватает, чтобы решить проблему отправки писем. Если же вам ничего не помогло, тогда стоит обратиться в службу поддержки, а также проверить правильность настроек учетных записей.
Наш Telegram каналТолько полезная информация
Статья для детского сада
Письма принимаются, но не отправляются с домашней сети. На работе — всё норм. Не знаю что смотреть, знакомые говорят — что с нумерацией портов что-то не так… Где эти номера проверять?
По больше информации о домашней сети вашей если можно, и каким почтовым сервисом вы пользуетесь дома, а на работе может у вас почтовый сервер на MDaemon где есть собственное доменно имя, настройки, IP адреса и прочее…
Здравствуйте, к сожалению, мне не помогло.
Моя ситуация: Все работет отлично, но иногда сообщения не отправляются, застревают в исходящих (весит мало — 500 кб, интернет есть, потому что после отправил это же сообщение по обычной почте, папки чистые относительно). Вот такая вот проблема!
Все супер! все заработало! все сделал как описано в пункте по автономной работе. после всего проделанного Outlook вновь стал отправлять письма. А до этого в течении часа я каждые 5 минут пытался отправить их думла то проблемы на сервере или чтото такое или у меня с интернетом чтото. Ну теперь то все встало на сво места и вновь заработало! еще рас спасибо!
Ошибка пр подкючения сервер оутлок
Здравствуйте. Скажите, какую версию Outlook используете и какая версия Windows? Возможно, Вам будет полезна следующая статья:
Подробнее: Отсутствует подключение в Microsoft Outlook 2010
Здравствуйте, проблема в том, что почта отправляется только из самого Outlook, когда создаешь сообщение, а если надо отправить файл, выбрав правой кнопкой Отправить — Адресат то ничего не происходит. Подскажите может что в настройках можно сделать?
Здравствуйте, судя по ответам специалистов, в Аутлуке такая возможность в целом очень криво реализована, поэтому понадобится создавать специальный ярлык или запись в реестре, но так как вы не указали версий ваших Windows и Outlook, что-то конкретное подсказать не получится.
Нет моей ошибки
«Моей» — это какой?
исправил спасиб
Здравствуйте!
Перестали отправляться письма в Outlook на домашнем ПК после переноса ost файла на диск Д (объём 20 Гб). Принимаются нормально. На работе принимаются и отправляются нормально.
Входящие приходят, исходящие висят. Где ответ по такому?
В Outlook 2007 у меня подключено три разных ящика. И все три одновременно перестали отправлять письма — они остаются в «Исходящих». Причём, если вначале были сообщения о неких ошибках со связью с сервером, то после некоторого колдовства (переустановка Office, переименование и импорт из переименованного pst-файла) всё происходит так, словно письма успешно отправляются. Но они никуда не доходят и из папки «Исходящие» не уходят. Система Windows 10, защищена KIS. Пробовал сносить KIS — не помогло.
не приходят письма в оутлуке 2010? в чем проблема
Добрый день.
В течение рабочего дня внезапно перестала работать почта Outlook как на прием, так и на отправку.
После отправки письма (даже без единого вложения) получаю через минуту в папку «Входящие» письмо с сообщением: «Сообщение не доставлено, так как поставщик услуг электронной почты получателя отклонил его», а в англоязычном тексте также видно, что содержание сообщения помечено как спам. Массовой рассылкой не занимаюсь. На момент возникновения проблемы отправил три рабочих письма за несколько часов. Перезагрузка ПК не помогает… Мобильный Outlook работает без сбоев.
Заранее благодарю за ответ.
Учётная запись создана, Сбор писем работает.
Ответить на полученное письмо невозможно. Ответ (без вложений) не отправляется.
режим не автономный, ящик не переполнен
не могу создать новое сообщение в программе оутлук
Не отправляются письма на конкретный адрес. Периодически и ничего не помогает: память чистил, соединение есть. А проблема осталась
Письма приходят, но не отправляются
Мало вариантов. Все равно сообщения не отправляются.
Добрый вечер! У меня до 26 мая письма приходили на домашний ноутбук и на айфон. Почту заблокировали, что-то показалось подозрительным. На ноутбуке почту разблокировала, сменив пароль, на айфоне поменяла iCloud , но письма не приходят , а мне очень нужна Почта. Помогите!
почему на Windows 10 не работает
Не удаляется большое по весу письмо в исходящих
Письмо не удаляется в программе? Вы пробовали выполнять удаление через веб-версию?
Удалять файл большого объема, который не удаляется в программе, нужно в папке где хранятся сообщения. Это файлики формата .dbx. Находите в настройках адрес «банка сообщений» и удаляете от туда папку «Исходящие», предварительно закрыв почтовую программу
У меня включился ни с того ни с сего сейчас, все перепробовала не отключается(
Подскажите! Почему в ответ на отправлен.письмо приходит ошибка с неверным адресом,но эти письма висят в отправленных? Ушли ли они на самом деле,и почему они висят в отправленных без вложения и если изначально была ошибка.Так происходит только с одним абонентом.
Win7 + Outlook2003.
Перестали отправляться письма. На другом компе ТОЧНО С ТАКОЙ ЖЕ OS И OUTLOOK — всё работает нормально.
Как найти и устранить причину?