Содержание:
В подавляющем большинстве настольных ПК и ноутбуков установлено звуковое решение от Realtek в комплекте с соответствующим ПО. Иногда последнее работает некорректно, а именно, отказывается запускаться. Сегодня мы расскажем вам о причинах такого поведения и методах его исправления.
Способ 1: Переустановка драйвера
Наиболее часто рассматриваемый сбой проявляется вследствие проблем в работе программного обеспечения Реалтек. В такой ситуации решением будет его переустановка.
- Запустите «Диспетчер устройств» любым подходящим методом – например, через средство «Выполнить» (нажатие комбинации Win+R), в котором введите запрос
devmgmt.msc
, а затем нажмите «ОК». - В перечне оборудования найдите категорию «Звуковые, игровые и видеоустройства» и раскройте. Далее найдите внутри неё запись «Realtek High Definition Audio» или похожее по названию, выделите, нажмите правую кнопку мыши и выберите «Удалить устройство».
В окне предупреждения обязательно отметьте галочкой опцию «Удалить программы драйверов для этого устройства» и подтвердите удаление.
- Далее воспользуйтесь пунктами «Вид» – «Показать скрытые устройства». Снова проверьте перечень – если будут найдены записи, соответствующие устройствам Realtek, удалите их по методу из предыдущего шага.
-
Скачайте драйвера Реалтек по ссылке ниже. Инсталлируйте его, следуя инструкциям на экране.
Скачать последнюю версию Realtek High Definition Audio Drivers
- Перезагрузите компьютер и проверьте состояние диспетчера Realtek – проблема не должна повторяться, если она заключалась в сбойных драйверах.
Способ 2: Добавление устаревшего оборудования
Если вы владелец ноутбука или ПК на базе материнских плат, которые были выпущены до появления Windows 10, сбой может заключаться в том, что новейшая версия ОС от Microsoft некорректно распознаёт это якобы устаревшее оборудование. Решение проблемы – использование «Мастера добавления старых устройств».
- Откройте «Диспетчер устройств» и воспользуйтесь пунктами «Действие» – «Установить старое устройство».
- В первом окне «Мастера…» нажмите «Далее».
Здесь выберите вариант «Поиск и автоматическая установка оборудования», затем кликните «Далее».
- Подождите, пока произойдёт процесс сканирования. Во время этого Мастер уведомит вас, что комплектующее обнаружено, и предложит установить для него совместимые драйвера.
- По окончании операции закройте приложение.
Если этот метод вам не помог – читайте далее.
Способ 3: Использование средства Nahimic (только ноутбуки MSI)
Если вы – владелец свежего (2018 года выпуска и новее) ноутбука от компании МСИ, то ваш случай заключается в особенностях взаимодействия с «Диспетчером Realtek HD». Дело в том, что MSI в своих лэптопах переместила все звуковые настройки в приложение под названием Nahimic. Его можно запустить с ярлыка на «Рабочем столе», а если таковой отсутствует – из папки в меню «Пуск».
Если же данное приложение тоже не запускается, его рекомендуется переустановить.
Урок: Переустановка приложений в Windows 10
Способ 4: Проверка системы на вирусы
Порой рассматриваемая проблема возникает из-за заражения компьютера вредоносным ПО: зловред повредил файлы «Диспетчера Realtek HD», отчего приложение не может запуститься, либо вирус по каким-то причинам заблокировал его запуск. Обязательно проверьте систему на предмет заражения и устраните угрозу, если таковая будет обнаружена.
Урок: Борьба с компьютерными вирусами
В «Диспетчере устройств» нет Realtek High Definition
Если в системном менеджере оборудования вы не можете найти звуковую карту Реалтек, это означает, что устройство не опознано. Причин этому может быть две: отсутствуют подходящие драйвера либо девайс физически вышел из строя. Алгоритм проверки и устранения сбоя следующий:
- Проверьте, нет ли в списке компонентов записей с именем «Неизвестное устройство». Если таковое будет обнаружено, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- В окне свойств внимательно прочитайте, какую ошибку выдаёт устройство – если это коды 43 или 39, скорее всего, компонент имеет аппаратные неполадки, устранить которые можно только заменой.
- Если кодом ошибки является 28, проблема программная и заключается именно в отсутствии необходимого ПО. Используйте инструкцию по ссылке ниже для получения требуемого пакета.
- Дополнительно может потребоваться обновление драйверов для материнской платы: в некоторых случаях звуковая микросхема является компонентом чипсета «материнки» и работает только в комплекте с ним.
Мы рассказали вам о том, что нужно делать, если перестаёт открываться «Диспетчер Realtek HD» на компьютере с Виндовс 10.
Наш Telegram каналТолько полезная информация
Версия 2.82 глючная, установите 2.81 и все будет работать.
Спасибо огромное, помогло!!!
просто скачайте драйвер не версии 2.82 а 2.81.
заработало)))
У меня в win10 в диспетчере устройств нет вообще high definition audio и неизвестных устройств тоже, просто тупо пропало, установка устаревших дров тоже не помогает, проверил аудио чип, с ним все в порядке. Я уже не знаю что надо сделать, винду тоже переустановил, не помогает. Материнка geforce 6100 pm m2 v3.0, аудио чип alc662. Просто блин уже не знаю куда копать!
тоже самое брат
не могу увеличить дицебелы в настройках микрофона, ползунок просто отказывается двигаться. Почему?
На 10 эту опцию убрали, так как нет нормальной совместимости.
Теперь эквалайзер настраивается из настроек звука, в свойствах динамика.
Благодарю вас!!Их кучи ссылок и хлама ваша инфа оказалась самой актуальной!
всё перечисленное испробовал. Ничего не помогло. Приложение не открывается (
Поставьте Realtek Audio Driver v.6.0.9239.1 У меня только с ним всё зарабатоло
ни один из способов не помог
Поставьте Realtek Audio Driver v.6.0.9239.1 У меня только с ним всё зарабатоло
Очень помогло, думал надо будет винду сбрасывать, но нет.
Спасибо.
Та же проблема на 10-тке.. мать Asrock b450-F, смог установить только Realtek Audio Console (через магазин Microsoft, рекомендация Asrock на сайте в поддержке), но там нет расширенных настроек..