Что делать, если не устанавливается Realtek HD в Windows 10


Звуковые кодеки Realtek HD сейчас присутствуют почти в каждом компьютере. Обычно с ними не возникает проблем, однако иногда программное обеспечение для этих устройств отказывается устанавливаться.

Способ 1: Устранение конфликта драйверов

Основная причина подобных сбоев – драйвер Реалтек конфликтует с каким-то другим экземпляром служебного ПО. Зачастую источником конфликта выступает софт для видеокарты. Алгоритм устранения выглядит следующим образом:

  1. Первый шаг заключается в удалении программного обеспечения графической карты. Нажмите сочетание клавиш Win+R, дальше введите в окно запрос devmgmt.msc и нажмите «ОК».
  2. Открыть диспетчер устройств для удаления драйверов видеокарты, если не устанавливается Realtek HD в Windows 10
  3. В «Диспетчере задач» найдите запись GPU вашей материнской платы – ориентируйтесь на категорию «Видеоадаптеры» и ищите внутри неё устройство, в имени которого присутствует название вашей видеокарты. Выделите нужную позицию, после чего кликните правой кнопкой мыши и выберите в меню пункт «Удалить устройство». Процесс удаления драйверов видеокарты, если не устанавливается Realtek HD в Windows 10

    В появившемся контекстном меню отметьте опцию «Удалить программы драйверов для этого устройства».

  4. Подтверждение удаления драйверов видеокарты, если не устанавливается Realtek HD в Windows 10
  5. Подождите, пока произойдёт удаление.

    Внимание! Перезапускать компьютер не нужно!

  6. Далее скачайте и установите драйвера GPU любым удобным способом – например, воспользуйтесь инструкцией по ссылке далее. Новая установка драйверов видеокарты, если не устанавливается Realtek HD в Windows 10

    Подробнее: Пример установки драйверов для видеокарты

  7. После инсталляции ПО повторите установку Realtek HD – на этот раз всё должно пройти гладко.

Способ 2: Установка корректной версии драйвера

Нередко причиной рассматриваемой проблемы является сбойная или несовместимая версия софта для Realtek HD. Наиболее часто с этим сталкиваются пользователи ноутбуков, поскольку в таких устройствах используются модифицированные материнские платы, к которым не подходят стандартные варианты ПО.

Подробнее:
Установка драйверов Realtek HD
Установка драйверов для ноутбуков

Способ 3: Установка драйверов в режиме совместимости

В некоторых случаях софт для работы Realtek HD может не устанавливаться по причине несовместимости – в частности, подобная проблема возможна на свежих ревизиях «десятки» (1903 и 1909). Метод устранения заключается в установке сбойного компонента в режиме совместимости.

  1. Откройте папку, в которой находится файл инсталлятора Реалтек ХД. Кликните по нему ПКМ и выберите «Отправить»«Рабочий стол (создать ярлык)».
  2. Создать ярлык инсталлятора, если не устанавливается Realtek HD в Windows 10
  3. Перейдите к «Рабочему столу» и найдите на нём ярлык инсталлятора. Вызовите его контекстное меню и воспользуйтесь пунктом «Свойства».
  4. Открыть свойства ярлыка инсталлятора, если не устанавливается Realtek HD в Windows 10
  5. Откройте вкладку «Совместимость». Найдите на ней блок «Режим совместимости» и отметьте в нём опцию «Запустить в режиме совместимости».
  6. Включить режим совместимости ярлыка инсталлятора, если не устанавливается Realtek HD в Windows 10
  7. Станет активным выпадающее меню с выбором операционных систем, установите в нём позицию «Windows 8». Установить режим совместимости ярлыка инсталлятора, если не устанавливается Realtek HD в Windows 10

    Кликните «Применить» и «ОК», после чего закройте «Свойства» и попробуйте инсталлировать драйвера.

  8. Если инсталляция снова выдаёт ошибку, повторите действия из шагов 3-5, только на этапе выбора ОС укажите «Windows 7».
  9. Альтернативный режим совместимости ярлыка инсталлятора, если не устанавливается Realtek HD в Windows 10

    Запуск в режиме совместимости позволяет устранить сбой, если причина заключалась именно в этом.

Способ 5: Проверка целостности системных файлов

Порой рассматриваемая проблема встречается из-за сбоев в работе системных файлов. Так что если ни один из приведённых выше методов не помогает, попробуйте проверить целостность компонентов ОС. Если диагностика покажет, что с ними не всё в порядке, произведите восстановление – это должно устранить сбой.

Восстановление системных файлов, если не устанавливается Realtek HD в Windows 10

Подробнее: Проверка и восстановление целостности системных файлов в Windows 10

Способ 6: Устранение аппаратных проблем

Наиболее редкой, но и самой неприятной причиной рассматриваемой проблемы являются аппаратные неполадки со звуковым чипом. Проверить наличие или отсутствие таковых можно через «Диспетчер устройств».

  1. Вызовите «Диспетчер устройств» любым удобным методом – например, через контекстное меню кнопки «Пуск».

    Читайте также: Запуск «Диспетчера устройств» в Windows 10

  2. Найдите в окне запись устройства и посмотрите, нет ли на его иконке значка ошибки. Если таковая наблюдается, откройте контекстное меню и перейдите к «Свойствам». Ошибка драйвера 39, если не устанавливается Realtek HD в Windows 10

    Посмотрите, какой код ошибки отображается – если он указан как 39, скорее всего, вы столкнулись с аппаратным повреждением.

    Читайте также: Устранение ошибки драйверов с кодом 39

  3. Единственным решением в такой ситуации будет отправка материнской платы в ремонт.

Мы рассмотрели причины, по которым может не устанавливаться ПО Realtek HD, и методы устранения этой проблемы. Как видим, её характер может быть как программным, так и аппаратным.

Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

11 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
ILLJ86
23 августа 2020 10:38

А где логика?
Зачем удалять драйвер видео карты если не ставится драйвер звука

Аноним
15 апреля 2023 12:30
Ответить на  ILLJ86

У меня монитор с разъемом для наушников. И видеокарта ставит аудио дрова для этого

Аноним
24 октября 2020 15:24

теперь у меня не устанавливается графический драйвер который был и который я удалил по первому совету. спасибо!

Аноним
13 декабря 2020 20:18
Ответить на  Аноним

такая же фигня 17 способов и все мимо!

Аноним
5 января 2021 13:59

бестолковая статья.если удалить видеоадаптер и не перезагрузить комп,то программа установки нового драйвера не увидит совместимого оборудования. голова где у автора?

Аноним
20 апреля 2021 12:04

samsung 300e5c нет внешней видеокарты. Все пункты не помогли
Но за статью спасибо

Аноним
7 сентября 2021 22:34

ничего не помогло, перезагружается на установке, удалил видео перезагрузился и видео подтянулись сами… также как и сзвук… статья фигня… надеюсь в будущем пофиксят этот косяк

Валерий .
24 сентября 2022 06:15

Для того что — бы установить аудио драйвер необходимо удалить видео драйвер . Фигня какая — то !!! Так и не установив один , потеряешь второй . Скорее всего на материнской плате завод — изготовить не установил какой — то общий драйвер . Причина : данная материнка не предназначена для загрузки и работы Realtek HD . В этом случае самым лучшим решением будет установка звуковой карты .

Анастасия
24 сентября 2022 17:08
Ответить на  Валерий .

Так написано же, что в результате, скорее всего, звуковой драйвер удастся установить, и после этого видеодрайвер надо будет установить обратно. В чем проблема-то? Или вы уже пробовали, прежде чем такие утвердительные выводы делать? Как и вывод про «данная материнка не предназначена для загрузки и работы Realtek HD» — на чем основываетесь, когда такое пишете? Материнские платы абсолютно все совместимы с Realtek HD, потому что это крупнейший изготовитель звуковых устройств для ПК. Но да, конечно куда лучше потратить несколько тысяч рублей на ненужную звуковую карту, чем потратить час на то, чтобы разобраться в программном обеспечении Windows.

максим
7 февраля 2023 02:18

Автор олень. И я такой же. Послушал . Удалил видеодрайвер в итоге система не устанавливала видеодрайвер потому что ВИДЕОКАРТЫ НЕТ. потерял время

Аноним
11 февраля 2023 06:11

всё в одну кучу свалил, а по заголовку так и не написал

Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS