Что делать, если Windows 10 не видит сетевой принтер


Возможность работы с сетевыми принтерами присутствует во всех версиях Windows, начиная с XP. Время от времени эта полезная функция даёт сбой: сетевой принтер перестаёт обнаруживаться компьютером. Сегодня мы хотим рассказать вам о методах устранения этой неполадки в Windows 10.

Включаем распознавание сетевого принтера

Причин у описываемой проблемы существует много – источником могут быть драйвера, различная битность основной и целевой систем или же некоторые сетевые компоненты, отключённые в Виндовс 10 по умолчанию. Разберёмся подробнее.

Способ 1: Настройка общего доступа

Чаще всего источником проблемы является некорректно настроенный общий доступ. Процедура для Виндовс 10 не слишком отличается от таковой в более старых системах, но имеет свои нюансы.
Vyizov-parametrov-predostavleniya-lokalnogo-obshhego-dostupa-v-Windows-10

Подробнее: Настройка общего доступа в Windows 10

Способ 2: Настройка брандмауэра

Если настройки общего доступа в системе корректные, но проблемы с распознаванием сетевого принтера всё ещё наблюдаются, причина может заключаться в настройках брандмауэра. Дело в том, что в Windows 10 этот элемент безопасности работает достаточно жестко, и кроме усиленной безопасности, приводит также и к негативным последствиям.
Perehod-k-aktivatsii-brandmauera-v-Windows-10

Урок: Настройка брандмауэра Windows 10

Ещё один нюанс, который касается версии «десятки» 1709 — из-за системной ошибки компьютер с объёмом оперативной памяти 4 Гб и менее не распознаёт сетевой принтер. Лучшим решением в подобной ситуации будет обновление до актуальной версии, но если этот вариант недоступен, можно воспользоваться «Командной строкой».

  1. Откройте «Командную строку» с правами администратора.
    Открыть командную стороку от имени администратора для решения проблем с сетевым принтером в Windows 10

    Подробнее: Как запустить «Командную строку» от администратора в Windows 10

  2. Введите оператор ниже, после чего воспользуйтесь клавишей Enter:

    sc config fdphost type = own

  3. Ввести команду решения проблем с сетевым принтером в Windows 10 1709
  4. Перезагрузите компьютер для принятия изменений.

Ввод описанной выше команды позволит системе правильно определить сетевой принтер и взять его в работу.

Способ 3: Установка драйверов правильной разрядности

Довольно неочевидным источником сбоя будет несоответствие битности драйверов, если расшаренный («shared») сетевой принтер используется на компьютерах с Виндовс разной разрядности: например, основная машина работает под управлением «десятки» 64-бит, а другой ПК – под «семёркой» 32-бит. Решением этой проблемы будет установка на обе системы драйверов обеих разрядностей: на x64 установить 32-битное ПО, и 64-битные на систему 32-бит.
Zagruzka-drayvera-dlya-printera

Урок: Установка драйверов для принтера

Способ 4: Устранение ошибки 0x80070035

Нередко проблемы с распознаванием принтера, подключённого по сети, сопровождаются уведомлением с текстом «Не найден сетевой путь». Ошибка достаточно сложная, и решение у неё комплексное: включает в себя настройки протокола SMB, предоставление общего доступа и отключение IPv6.
Vlyuchit-setevoe-obnaruzhenie-dlya-resheniya-oshibki-0x80070035-v-Windows-10

Урок: Устраняем ошибку 0x80070035 в Windows 10

Способ 5: Устранение проблем в работе служб Active Directory

Недоступность сетевого принтера нередко сопровождается с ошибками в работе Active Directory, системной оснастки для работы с общим доступом. Причина в таком случае кроется именно в AD, а не в принтере, и исправлять её нужно именно со стороны указанного компонента.
Vyibrat-svoystva-protokola-v-Windows-7

Подробнее: Решение проблемы с работой Active Directory в Windows

Способ 6: Переустановка принтера

Описанные выше методы могут не сработать. В таком случае стоит переходить к радикальному решению проблемы – переустановке принтера и настройке подключения к нему с других машин.
Nachalo-protseduryi-ustanovki-printera-na-Windows-10

Подробнее: Установка принтера в Windows 10

Заключение

Сетевой принтер в Виндовс 10 может быть недоступен по ряду причин, возникающих как со стороны системы, так и со стороны самого устройства. Большинство проблем сугубо программные и устранимы силами самого пользователя или системного администратора организации.

Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

8 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
6 августа 2020 12:35

ничего из предложенного не помогло

Аноним
23 октября 2019 14:01

там доступ Гостю пришлось добавить (по умолчанию был отключен)
Чтобы включить доступ под гостевой учетной записью, нужно с помощью редактора групповых политик (gpedit.msc) в разделе:
Computer Configuration ->Administrative templates -> Network (Сеть)-> Lanman Workstation (Рабочая станция Lanman) включить политику Enable insecure guest logons (Включить небезопасные гостевые входы).
Либо создать следующий ключ реестра:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters “AllowInsecureGuestAuth”=dword:1

Аноним
1 сентября 2021 16:29
Ответить на  Аноним

100% рабочее решение, спасибо

Аноним
21 октября 2021 14:54

Видит, но не подключает

Аноним
3 февраля 2022 07:08

Ничего полезного.

Давид)
5 декабря 2022 00:06

Одной из причичин может являтся горе сборка Windows от васяна. Ну или в нормальной сборке вырезали что-то связанное с принтером.
Как на моём acer 2006 года.
Windows 10 Lite

Ivan
3 ноября 2021 16:30

sc config fdphost type = own
должно быть:
sc config fdphost type= own

Аноним
15 июля 2023 11:41

Нашёл тему по запросу «принтер спрашивает пароль при подключении с другого компьютера». У меня причина была в другом: при расшаривании принтера для доменных пользователей надо: 1) раздавать его с компьютера, заведённого в домен; 2) обращаться удалённо к принтеру надо с учётки пользователя домена — именно её он спрашивает. То есть, спрашивал он логин и пароль потому что я пытался добавить этот удалённый принтер на компьютере, не заведённом в домен (или в группу, внутри которой раздаётся принтер), поэтому для принтера эта попытка была анонимной и он требовал доменной учётки.
Если же удалённый компьютер вообще не видит принтер, то надо ещё включить к компьютеру доступ по сети (как описано во многих статьях) и отключить брандмауэр Windows на компьютере с принтером.

Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS