Устранение ошибки «Windows 10 использует не всю оперативную память»

Способ 1: Проверка разрядности системы

Если в Windows 10 используется не вся оперативная память, в первую очередь стоит проверить разрядность системы. Дело в том, что максимальный объем оперативной памяти, к которому может обращаться 32-разрядная операционная система, составляет всего 4 Гб, что обусловлено архитектурой процессора. Даже если установлен больший объем, например, 8 Гб, все равно будет использоваться не более 4 Гб, а иногда даже от 3,25 до 3,75 Гб.

Узнать разрядность операционной системы можно через окно с характеристиками:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» на рабочем столе и в контекстном меню выберите пункт «Свойства».

2. В открывшемся окне можно посмотреть разрядность текущей версии ОС. Если указано, что используется 64-разрядная ОС, переходите к следующим способам, поскольку она должна работать со всем возможным объемом оперативной памяти.

Если же у вас 32-разрядная Windows 10, ограничение можно снять посредством специального режима работы PAE (Physical Address Extension). Однако останавливаться на этом вопросе не стоит, поскольку она не помогает увеличить количество памяти, доступной для приложений, и каждый процесс по-прежнему будет ограничен максимум 4 Гб ОЗУ. При этом PAE поддерживается только некоторыми версиями Windows Server Enterprise Edition.

В этом случае лучшим решением будет переход на 64-разрядную систему, причем предварительно потребуется проверить совместимость с аппаратными компонентами, а затем полностью переустановить ОС.

Читайте также: Переход с 32- на 64-разрядную версию Windows 10

Способ 2: Настройка параметров запуска

Чаще всего исправить проблему, при которой в Windows 10 используется только часть объема оперативной памяти, позволяет ручная настройки параметров запуска ОС. Вероятно, установлено ограничение, которое и используется системой – она не будет использовать больше памяти, чем введенное значение. За это отвечает отдельный параметр, и его можно изменить или отключить вручную:

1. Одновременно нажмите на клавиши «Win + R» для вызова диалогового окна «Выполнить», затем введите запрос msconfig и нажмите на кнопку «ОК».

2. Переключитесь на вкладку «Загрузка» и нажмите на кнопку «Дополнительные параметры» ниже.

3. Теперь проверьте, чтобы у пункта «Максимум памяти» не было установлено галочки. Если она есть, снимите ее и сохраните настройки.

4. В окне «Конфигурация системы» примените и сохраните настройки.

После перезагрузки компьютера откройте окно с его характеристиками и проверьте, исправлена ли проблема с использованием оперативной памяти.

Способ 3: Отключение файла подкачки

Иногда неправильно настроенный файл подкачки может «забивать» объем оперативной памяти, из-за чего система не может его использовать в полной мере. Чтобы проверить, так ли это, достаточно попробовать отключить выделение виртуальной памяти. Сделать это можно несколькими способами, но самый простой метод – это специальное отдельное окно с настройкой виртуальной памяти:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» на рабочем столе, затем в меню выберите пункт «Свойства». Откроется окно приложения «Параметры», кликните по строке «Дополнительные параметры системы».



2. На вкладке «Дополнительно» щелкните по кнопке «Параметры», которая располагается в области «Быстродействие».

3. Теперь переключитесь на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Виртуальная память» нажмите на кнопку «Изменить».

4. Откроется окно с параметрами файла подкачки. Если он включен, в верхней части окна, где отображаются все разделы, можно увидеть его объем (состояние «Отсутствует» означает, что файл подкачки отключен). Выделите тот диск, на котором есть дополнительная виртуальная память, ниже отметьте пункт «Без файла подкачки» и кликните по кнопке «Задать» правее.

5. Нажмите на кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения. Отобразится окно с системным предупреждением, которое сообщает, что требуется перезагрузить компьютер. Нажмите на «ОК».

6. Не забудьте подтвердить изменение во всех окнах, которые были открыт ранее («Параметры быстродействия» и «Свойства системы»).

Останется перезагрузить компьютер, чтобы новые параметры вступили в силу, после чего можно проверять, корректно ли определяет ОС объем доступной оперативной памяти.

Обычно файл подкачки не нужен, если установлено достаточное количество оперативной памяти. Если же он необходим, его вновь можно включить, но при этом следует учитывать его корректную настройку:

• минимальный размер должен быть равен объему оперативной памяти, умноженной в полтора раза;
• что касается максимального объема, рекомендуется задавать значение, которое больше установленной памяти в 4 раза;
• при возможности максимальный и минимальный размеры лучше устанавливать одинаковыми: ресурсов будет тратиться меньше при постоянных перерасчетах.

Включение файла подкачки на компьютере с Windows 10

Способ 4: «Командная строка»

Исправить ситуацию иногда помогает выполнение команд в консоли Windows 10, которые предназначены для управления памятью и расширения физического адреса.

1. Используя запрос cmd, отыщите с помощью системного поиска «Командную строку» и запустите его от имени администратора.

2. В окне консоли введите команду bcdedit /set nolowmem on и нажмите на клавишу «Enter», чтобы выполнить ее.

3. Следом вставьте bcdedit /set PAE forceenable и аналогичным образом выполните и этот запрос.

Если все завершилось успешно, закройте окно консоли, перезагрузите компьютер и проверьте, сколько теперь доступно оперативной памяти.

Способ 5: Настройка BIOS

Причина, из-за которой на компьютере используется не вся оперативная память, может быть связана с настройками BIOS. В микропрограмме материнской платы можно включить переназначение памяти (Memory Remapping), чтобы указать весь объем доступной оперативной памяти, что, в свою очередь, позволит операционной системе получать доступ к всей установленной памяти.

1. Перейдите в BIOS/UEFI. Для этого используются определенные клавиши, на которые нужно нажимать при перезагрузке системы, а это зависит от модели материнской платы или ноутбука. Также есть и другие, более универсальные способы, и обо всех них мы писали более развернуто в отдельных материалах.

   Подробнее: Как попасть в BIOS на компьютере / на ноутбуке



2. Интерфейсы BIOS на разных материнских платах могут в значительной степени отличаться, поэтому четкой инструкции, как правильно настроить оперативную память, нет. Параметр, который отвечает за операцию, также может называться по-разному, поэтому, ориентируясь на свой интерфейс, попробуйте отыскать опции, которые мы привели ниже (они могут располагаться на вкладках/в разделах «Chipset» или «Advanced»):
   • «Memory Remapping»;
   • «DRAM Over 4G Remapping»;
   • «H/W DRAM Over 4GB Remapping»;
   • «H/W Memory Hole Remapping»;
   • «Hardware Memory Hole»;
   • «Memory Hole Remapping»;
   • «Memory Remap Feature».

   Если похожий по названию параметр найден, активируйте его, выбрав для него значение «Enabled» или «On».


3. Если изменения были внесены, не забудьте их сохранить. Нажмите на клавишу «F10» либо переключитесь на вкладку «Exit» и выберите соответствующий пункт («Exit Saving Changes»), затем подтвердите действие и перезагрузите систему в обычный режим.

Если же подходящих параметров, которые могли бы переназначить память, в BIOS нет, велика вероятность, что производитель материнской платы попросту заблокировал такую возможность в определенной модели. Иногда ситуацию помогает разрешить перепрошивка микропрограммы либо замена материнской платы.

Способ 6: Настройка VRAM для интегрированного видеочипа

По умолчанию видеопамять для интегрированных видеокарт выделяется из оперативной памяти, и обычно это происходит автоматически. Она называется выделенной памятью (VRAM). Задача видеопамяти заключается в быстром доступе к графическим данным для обеспечения более плавного отображения изображения, но к недостаткам можно отнести снижение производительности RAM либо использование оперативной памяти не в полной мере.

Через BIOS можно настроить систему так, чтобы вручную изменить объем задействованной памяти. Но учтите, что при наличии интегрированной видеокарты (что преимущественно касается ноутбуков) полностью отключить выделенную память нет возможности, поскольку GPU должен брать хоть какое-то количество оперативной памяти для работы.

1. Перезапустите систему и перейдите к параметрам BIOS (Способ 5, Шаг 1), затем следует отыскать настройку встроенной графики. Опять же, универсальной инструкции нет, так как расположение и название параметра различаются у разных производителей материнских плат. Например, на платах от ASUS найти опцию можно на вкладке «Advanced»: перейти в раздел «Graphics Configuration» или «System Agent Configuration», где нудно найти параметр «DVMT Pre-Allocated» или «iGPU Memory».



2. У материнских плат от MSI требуется сначала перейти в «Setting», затем выбрать подраздел «Advanced» и «Integrated Graphics Configuration», где должна быть настройка «IGD Memory» или «UMA Frame Buffer Size».
   

   Кроме того, пункты, связанные со встроенной графикой, могут называться и так: «Video Memory Size», «DVMT/FIXED Memory», «Integrated Graphics Share Memory», а также иметь в названии «Integrated Graphics», «iGPU», «iGFX» или «Internal Graphics».

   Выберите меньший объем памяти, чем установлен по умолчанию. Как правило, есть несколько предложенных вариантов: 128 Мб, 256 Мб, 512 Мб, 1024 Мб (1 Гб) и иногда 2048 Мб (2 Гб). После останется сохранить изменения через вкладку «Exit» или с помощью клавиши «F10».

Обратите внимание, некоторые производителя ноутбуков намеренно скрывают эти параметры или полностью отключают возможность вручную ее настроить, поэтому поиск настроек может быть затруднен, в том числе и из-за упрощенных версий BIOS.

Способ 7: Отключение виртуализации

Не стоит исключать и ситуации, когда включенная технология виртуализации оказывает воздействие на поддержку максимального объема оперативной памяти. Дело в том, что она прямым образом связана с ограничением использования ОЗУ в системе через динамическое распределение ресурсов. То есть вместо того, чтобы выделить весь объем физической оперативной памяти для каждой виртуальной машины, используется такое распределение, которое позволяет эффективнее использовать память.

Решением в данной ситуации, хоть она встречается редко, может стать отключение технологии. Нередко благодаря этому удается повысить производительность операционной системы. Есть несколько способов, позволяющих отключить виртуализацию, но мы разберем более универсальный, который подойдет для всех редакций Windows 10:

1. Вызовите диалоговое окно «Выполнить» с помощью сочетания клавиш «Win + R», введите запрос regedit и нажмите на кнопку «ОК».



2. Разверните ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard на панели слева или вставьте путь в адресную строку «Редактора реестра» и нажмите на клавишу «Enter», что позволит выполнить быстрый переход к нужному разделу. Щелкните по свободной области в центральной части окна правой кнопкой мыши, наведите курсор на пункт «Создать» и выберите «Параметр DWORD (32 бита)».

3. Задайте имя для созданного параметра как EnableVirtualizationBasedSecurity и дважды кликните по нему левой кнопкой мыши.

4. Убедитесь, что в качестве значения установлен 0, затем при необходимости сохраните настройки.

Если же в каталоге «DeviceGuard» уже есть такой параметр, тогда просто откройте его свойства двойным кликом левой кнопкой мыши и установите значение 0. Для применения новых параметров перезагрузите компьютер.

Если же виртуализацию нужно будет включить, либо смените значение параметра, отвечающего за нее, на 1, либо вовсе его удалите из реестра.

Способ 8: Исключение проблем с ОЗУ

К сожалению, встречаются ситуации, когда дело в аппаратной неисправности оперативной памяти. Некоторым пользователям помогает банальная очистка контактов разъема и планки ОЗУ с помощью ластика или других средств, но делать это нужно крайне осторожно, чтобы ничего не повредить. Этот способ может сработать, если ранее работало все корректно.

Если же планки ОЗУ были заменены или переставлены, следует проверить, правильно ли конфигурирована память. Чтобы операционная система смогла «увидеть» все гигабайты ОЗУ, нужно правильно подобрать две планки и установить их в двуканальный режим, при котором каждый модуль обменивается данными с центральным процессором по определенному каналу. Это, в свою очередь, повышает работоспособность Windows за счет быстрой скорости взаимодействия ОЗУ с ЦП. Приведем несколько общих требований:

• обе планки ОЗУ должны быть идентичны по техническим характеристикам (объему, таймингам, частоте шины), причем желательно, чтобы модели были от одного производителя;
• проверьте параметры материнской платы: она должна поддерживать двухканальный режим (бюджетные модели не всегда это могут);
• чтобы избежать проблем с совместимостью, лучше использовать планки, у которых одинаковые производители чипов.

Технические характеристики можно узнать на официальном сайте производителя. Также учитывайте, что планки с разным объемом или от разных изготовителей работать в двухканальном режиме вряд ли смогут. Теоретически, это возможно, но модуль ОЗУ с более высокими параметрами переключиться на режим более медленной планки.

Также стоит обратить внимание на разъемы: если их четыре, а планки две, следует проверить цвета посадочных мест (он должен совпадать для каждого модуля). Первый нужно вставить в разъем, который ближе к центральному процессору, а второй – во второй этого же цвета. Если же все разъемы одинаковой расцветки, ознакомьтесь с характеристиками материнской платы, где должна быть указана схема каналов.

И в завершении может потребоваться настройка BIOS. Перейдите в него (Способ 5, Шаг 1), найдите параметр, связанный с оперативной памятью, например, «Memory Settings» и включите режим (значение «On» или «Enabled») для опции «Dual Channel», а затем сохраните изменения.

В некоторых случаях проблема вызвана неисправностью оперативной памяти. Для ее проверки можно воспользоваться специальными сторонними решениями либо встроенными в систему средствами, о чем более детально наш автор писал в отдельном материале.

Подробнее: Проверка оперативной памяти в Windows 10

Если ошибка аппаратного характера, придется заменить планку оперативной памяти или даже обе, когда установлено два модуля, поскольку следует соблюдать все рекомендации по подбору и требования, которые мы привели выше.