Как включить клавиатуру на ноутбуке с Windows 10

Физическая клавиатура ноутбука не имеет отдельной кнопки включения. Если не работает ни одна клавиша и приведенные ниже способы не дали результата, скорее всего, имеет место аппаратная неисправность — поврежден шлейф или вышел из строя сам модуль. Такие проблемы устраняются только в сервисном центре.

Способ 1: Функциональные клавиши

На ноутбуках большинства производителей встроенная клавиатура или отдельные группы клавиш могут деактивироваться сочетанием с клавишей Fn. Конкретная комбинация зависит от модели и производителя: у Asus это чаще всего Fn + F2, у Lenovo и HP — другие варианты. Если клавиатура внезапно перестала реагировать или работает лишь частично, в первую очередь стоит проверить, не было ли случайно нажато одно из таких сочетаний — подробный разбор с вариантами для разных производителей приведен в отдельном материале.

Подробнее: Как включить или отключить клавишу «Fn» на ноутбуке

Ряд функциональных клавиш F1-F12 на ноутбуках по умолчанию выполняет мультимедийные функции, а не стандартные системные команды. Режим их работы переключается через Fn или параметры BIOS, из-за чего после случайного изменения настройки эти клавиши могут не выполнять ожидаемые действия или не реагировать вовсе.

Подробнее: Как включить клавиши F1-F12

Цифровой блок в правой части клавиатуры некоторых ноутбуков управляется отдельной клавишей Num Lock. Если при нажатии клавиш правой части вместо цифр вводятся другие символы или блок не реагирует вовсе — его нужно включить заново, порядок действий зависит от модели устройства.

Подробнее: Как включить цифровой блок на ноутбуке

Способ 2: Специальные возможности

В Windows 10 есть несколько функций специальных возможностей для клавиатуры — залипание клавиш, фильтрация ввода и переключение клавиш, — которые при случайной активации способны имитировать неработающую клавиатуру. Залипание клавиш изменяет обработку Shift, Ctrl и Alt, а фильтрация ввода добавляет заметную задержку перед регистрацией нажатия или вовсе игнорирует короткие касания. Убедиться, что ни одна из этих функций не включена, стоит одним из первых шагов, поскольку они нередко активируются случайным длительным удержанием клавиш.

1. Нажмите кнопку «Пуск» на панели задач и кликните по значку шестеренки «Параметры».

2. Выберите раздел «Специальные возможности».

3. В левом меню нажмите на пункт «Клавиатура».

4. В блоке «Использовать залипание клавиш» убедитесь, что переключатель установлен в положение «Откл.». Если он активен, нажмите на него для отключения.

5. Прокрутите страницу ниже и таким же образом проверьте блоки «Использовать фильтрацию ввода» и «Использовать переключение клавиш» — все три переключателя должны быть выключены.

Способ 3: «Диспетчер устройств»

Если клавиатура перестала работать после переустановки Windows, установки пакетов драйверов или обновления системы, причиной могут быть проблемы с драйвером устройства. В «Диспетчере устройств» можно проверить статус клавиатуры, включить отключенное устройство или принудительно переустановить драйвер — в последнем случае Windows 10 самостоятельно установит стандартный совместимый вариант при следующей загрузке.

1. Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и в появившемся меню выберите «Диспетчер устройств».

2. В открывшемся окне найдите раздел «Клавиатуры» и раскройте его, нажав на стрелку слева.

3. Если рядом с устройством отображается желтый восклицательный знак или значок стрелки вниз, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

4. В открывшемся диалоговом окне перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Включить устройство», если она доступна. После чего закройте окно и перезагрузите ноутбук.

5. Если кнопка недоступна или включение не помогло, нажмите «Удалить устройство» и подтвердите удаление в появившемся окне, затем перезагрузите компьютер — при следующем запуске система автоматически переустановит драйвер.

Если стандартный драйвер Windows не решил проблему, попробуйте загрузить фирменный пакет с официального сайта производителя ноутбука. Модель устройства указана на наклейке на нижней крышке корпуса или в разделе «Система» параметров Windows — без набора текста она видна на экране.

Перейдите на сайт поддержки своего производителя (Asus, Lenovo, HP, Dell, Acer), найдите страницу своей модели и загрузите последний доступный драйвер клавиатуры или пакет утилит горячих клавиш — у ряда производителей функциональные клавиши работают корректно только при наличии фирменного программного обеспечения. Для ввода текста в браузере воспользуйтесь экранной клавиатурой. Иногда так же помогает и установка драйверов чипсета.

Подробнее: Как включить экранную клавиатуру в Windows 10

Способ 4: Отключение быстрого запуска

Функция быстрого запуска в Windows 10 сохраняет состояние системы при выключении, чтобы ускорить следующую загрузку. В некоторых случаях это приводит к тому, что при включении ноутбука драйвер клавиатуры загружается в некорректном состоянии, из-за чего клавиши перестают реагировать. Характерный признак такой проблемы — клавиатура не работает после обычного выключения, но исправно функционирует после команды «Перезагрузка» из меню «Пуск».

1. Нажмите кнопку «Пуск» на панели задач и кликните по значку шестеренки «Параметры».

2. В открывшемся окне перейдите в раздел «Система».

3. В левом меню выберите пункт «Питание и спящий режим».

4. В правой части страницы нажмите на ссылку «Дополнительные параметры питания» — откроется окно панели управления.

5. В левой части открывшегося окна нажмите «Действие кнопки питания».

6. Нажмите на ссылку «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».

7. В разделе «Параметры завершения работы» снимите флажок рядом с пунктом «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».

8. Нажмите кнопку «Сохранить изменения», после чего перезагрузите ноутбук через меню «Пуск» — «Питание» — «Перезагрузка».

Способ 5: Средство устранения неполадок

В Windows 10 есть встроенный инструмент диагностики клавиатуры, который автоматически проверяет настройки системы, состояние драйверов и параметры устройства, выявляя наиболее распространенные проблемы. Инструмент не всегда находит причину, однако в ряде случаев исправляет неполадку без ручного вмешательства и при этом подсказывает, в каком направлении искать дальше. Запустить его можно полностью с помощью мыши через раздел обновлений.

1. Снова перейдите в «Параметры», как уже было показано ранее, и выберите раздел «Обновление и безопасность».

2. В левом меню перейдите в подраздел «Устранение неполадок», затем нажмите на ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок».

3. В открывшемся списке найдите пункт «Клавиатура» и кликните по нему.

4. Нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок» и дождитесь завершения проверки.

5. Если система обнаружит проблему, следуйте инструкциям на экране для ее устранения, после чего перезагрузите ноутбук.

Если ничего не помогло

Если ни один из перечисленных способов не восстановил работу клавиатуры, причина может быть менее очевидной — от случайно сменившейся раскладки до аппаратной неисправности. Ниже приведены дополнительные варианты проверки, которые стоит попробовать перед обращением в сервисный центр.

Проверка раскладки клавиатуры

Если клавиатура физически реагирует на нажатия, но вводимые символы не соответствуют ожидаемым, причиной может быть случайная смена языка или раскладки. Windows 10 позволяет переключать раскладки определенным сочетанием клавиш, и при наличии нескольких языков в системе смена происходит незаметно для пользователя. Удаление лишних языков и раскладок исключает повторное случайное переключение в будущем.

1. Нажмите кнопку «Пуск» и кликните по значку шестеренки «Параметры».

2. Перейдите в раздел «Время и язык».

3. В левом меню выберите пункт «Язык», после чего в разделе «Предпочитаемые языки» проверьте список: если помимо основного языка присутствуют лишние, кликните по каждому и нажмите «Удалить».

4. Нажмите на основной язык и выберите «Параметры».

5. В открывшемся окне перейдите к разделу «Клавиатуры» и убедитесь, что в списке присутствует только нужная раскладка. Лишние удаляются кнопкой «Удалить» рядом с каждой из них.

Управление питанием устройства

Windows 10 может отключать отдельные устройства для экономии заряда батареи — эта настройка хранится в свойствах каждого устройства в «Диспетчере устройств». Если клавиатура перестает работать после выхода ноутбука из спящего режима или при питании от аккумулятора, стоит проверить, не включена ли подобная экономия для устройства ввода. Отключение этого параметра нередко решает проблему без каких-либо других изменений.

1. Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

2. Раскройте раздел «Клавиатуры» и дважды кликните по устройству клавиатуры в списке.

3. В открывшемся диалоговом окне свойств перейдите на вкладку «Управление электропитанием».

4. Снимите флажок рядом с пунктом «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и нажмите «ОК».

5. Перезагрузите ноутбук и проверьте работу клавиатуры после выхода из спящего режима.

Восстановление системы

Если проблема с клавиатурой появилась после конкретного обновления системы или установки программы, восстановление системы позволяет вернуть Windows 10 в то состояние, в котором клавиатура работала нормально. Точки восстановления создаются автоматически перед большинством обновлений и не затрагивают личные файлы пользователя.

Читайте также: Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию

Для работы с мастером восстановления потребуется возможность вводить текст — воспользуйтесь экранной клавиатурой Windows 10 или подключите внешнее USB-устройство ввода. Если подходящая точка существует, откат займет от 20 до 40 минут и после перезагрузки система вернется в рабочее состояние.

Аппаратная неисправность

Если программные методы не дали результата и ни одна клавиша по-прежнему не реагирует, высока вероятность физического повреждения: оборвался или отошел шлейф соединения клавиатуры с материнской платой, окислились контакты или вышел из строя сам модуль. Самостоятельно диагностировать это без вскрытия корпуса невозможно, поэтому для диагностики и ремонта потребуется обращение в сервисный центр.

Читайте также: Что делать, если клавиатура не печатает буквы

На время ожидания ремонта клавиатуру можно заменить: внешнее USB-устройство ввода подключается к любому свободному порту и работает без дополнительных драйверов. Для минимального ввода текста подойдет и встроенная экранная клавиатура Windows 10, управляемая мышью или сенсорным экраном.