Устранение ошибки 0xc0000221 при запуске Windows 10

Ошибка 0xc0000221 может вызываться разными причинами, носящими как программный, так и аппаратный характер. Чаще всего неполадка возникает после установки на ПК нового дополнительного оборудования, а также вследствие повреждения системных файлов и неисправностей блока питания.

Способ 1: Проверка аппаратной конфигурации

Если ошибка возникла сразу после апгрейда аппаратной составляющей, восстановите исходную конфигурацию, отключите все ненужные устройства. Вероятнее всего, одно из устройств оказалось несовместимо с остальными компонентами: например, вызвать BSOD с кодом 0xc0000221 может установка второй видеокарты при условии, что оба устройства используют технологию SLI или CrossFire.

Теоретически к падению системы в BSOD может привести конфликт между разными планками оперативной памяти, отмечены примеры, когда ошибка возникала после подключения второго жесткого диска. В любом случае, при подозрении на аппаратную проблему, разумным решением станет обращение за консультацией в сервисный центр.

Читайте также: Проверка совместимости комплектующих компьютера

Способ 2: Отмена разгона

Если на компьютере выполнялся разгон процессора, видеокарты или оперативной памяти, отмените его в той самой программе, в которой он осуществлялся. В большинстве таких приложений имеется опция сброса измененных параметров к значениям по умолчанию.

Способ 3: Проверка блока питания

Если при подключении одного или нескольких дополнительных устройств наблюдаете синий экран смерти с кодом 0xc0000221, при этом вы уверены в исправности и совместимости аппаратных компонентов, обратите внимание на блок питания. Не исключено, что последний не обладает достаточной мощностью для обеспечения энергией дополнительных комплектующих. При наличии более мощного блока питания замените им имеющийся, если устройства подключаются по USB, используете USB-концентраторы с внешним питанием.

Читайте также:
Как проверить работоспособность блока питания на ПК
Как узнать, сколько ватт потребляет компьютер

Способ 4: Загрузка в «Безопасном режиме»

Попробуйте загрузить компьютер в «Безопасном режиме». В случае успеха с большей долей уверенности можно будет предположить, что источником проблемы является программный сбой или конфликт. Чтобы выполнить загрузку в «Безопасном режиме», сделайте следующее:

1. Откройте нажатием клавиш Win + R окошко быстрого выполнения команд, введите в него msconfig и нажмите «OK».



2. В окошке утилиты «Конфигурация системы» переключитесь на вкладку «Загрузка», отметьте флажком чекбокс «Безопасный режим», нажмите «Применить» и «OK».



3. Согласитесь на перезагрузку компьютера.

Если Windows 10 не в состоянии запуститься, попробуйте следующее:

1. Дважды прервите процедуру загрузки операционной системы (сразу после включения компьютера), чтобы попасть в среду восстановления.
2. На экране выбора действий выберите «Поиск и исправление неисправностей» → «Параметры загрузки» и нажмите кнопку «Перезагрузить».



3. После перезагрузки появится экран параметров загрузки, нажмите клавишу F4, чтобы выбрать «Безопасный режим».

Дальнейшие шаги должны быть направлены на поиск и устранение первопричины. Вы можете предпринять следующие действия:

• удаление недавно установленных обновлений;

  Читайте также: Удаление обновлений в Windows 10

• удаление недавно установленных сторонних программ или игр;

  Читайте также: Удаление программ в Windows 10

• откат драйверов устройств к предыдущим версиям, если до этого они были обновлены;

  Читайте также: Как откатить драйвер видеокарты NVIDIA

• отключение сторонних служб и элементов автозапуска.

  Читайте также:
  Отключение ненужных и неиспользуемых служб в Windows 10
  Отключение автозапуска программ в Виндовс 10

Способ 5: Восстановление целостности системных файлов

Выполните проверку на предмет отсутствия или повреждения важных системных файлов средствами встроенной утилиты «SFC». Проверка может быть выполнена как в «Безопасном режиме», так и из-под установочной флешки с Windows 10. Рассмотрим второй вариант.

1. Загрузите компьютер с установочной флешки с дистрибутивом Windows 10, а когда на экране появится окно мастера-установщика системы, нажмите комбинацию клавиш Shift + F10, чтобы вызвать «Командную строку».



2. Выполните в запущенной консоли команду sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=D:\windows, где C — буква загрузочного раздела, а D — буква с установленной Windows.



3. Так как в загрузочной среде буквы томов могут отличаться, перед выполнением приведенной выше команды желательно их определить. Для этого в той же «Командной строке» последовательно выполните команды diskpart, list volume и exit, в результате чего вы получите список имеющихся на жестком диске логических разделов с присвоенными ими в среде WinPE буквами. Определить раздел проще всего по его размеру.

Способ 6: Проверка оперативной памяти

Исключите неисправность модулей оперативной памяти, выполнив ее проверку средствами штатной утилиты «mdsched».

1. Открыв окошко быстрого выполнения команд нажатием клавиш Win + R, введите в него mdsched.exe и нажмите «OK».



2. В появившемся окошке «Средства проверки памяти Windows» выберите опцию «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».



3. Компьютер перезагрузится, после чего начнется проверка ОЗУ.
4. По завершении процедуры компьютер загрузится в штатном режиме, при этом в «Журнале событий» будет создан отчет. Чтобы открыть журнал, в окошке быстрого выполнения команд выполните команду eventvwr.msc.



5. Перейдите в раздел «Журналы Windows» → «Система» и отыщите событие «MemoryDiagnostics-Results».

Наличие в отчете ошибок укажет на вероятную неисправность как минимум одного из модулей оперативной памяти, который потребует замены.

Способ 7: Откат к точке восстановления

Выполните откат к предыдущей точке восстановления — это позволит восстановить реестр, важные системные файлы и драйверы.

1. Загрузите компьютер с установочной флешки и нажмите в окне мастера-установщика «Далее» «Восстановление системы».



2. Выберите в загрузочной среде «Поиск и исправление неисправностей» → «Восстановление системы».



3. Укажите целевую операционную систему.



4. Нажмите в окне утилиты «Восстановление системы» кнопку «Далее» и проследуйте указаниям пошагового мастера.

Если устранить проблему не удается, переустановите операционную систему или сбросьте ее к исходному состоянию.

Читайте также:
Возвращаем Windows 10 к заводскому состоянию
Способы переустановки операционной системы Windows 10

Рекомендуем: