Как убрать ошибку «Удалённому рабочему столу не удалось найти компьютер»

Способ 1: Проверка правильности ввода имени компьютера

Нередко причина рассматриваемой проблемы до банального проста: неверно указано имя целевой машины, к которой нужно подключиться по RDP. Проверьте правильность ввода требуемого значения и исправьте его, если обнаружите ошибки.

Способ 2: Использование IP-адреса

В некоторых случаях из-за особенностей конкретной версии Windows подключение по RDP может не распознавать DNS-имя целевой машины. Для решения этой проблемы стоит попробовать соединение по IP-адресу – введите его вместо имени клиента.

Способ 3: Устранение проблем связи с сервером

Также можно столкнуться с ситуацией, когда рассматриваемая ошибка возникает по причине сбоев связи с используемым сервером. Проверить наличие таковых можно с помощью утилиты nslookup, запускаемой из «Командной строки».

  1. Откройте текстовый интерфейс управления с полномочиями администратора любым удобным методом, к примеру, вызовите «Поиск», начните вводить название оснастки, затем выделите результат и воспользуйтесь соответствующей опцией сброса.

    Подробнее: Открытие «Командной строки» от имени администратора в Windows 7 и Windows 10

  2. Вызвать командную строку для устранения ошибки «Удалённому рабочему столу не удалось найти компьютер»

  3. Введите команду вида, после чего нажмите «Enter»:

    nslookup *адрес сервера*

    Вместо *адрес сервера* напишите URL или DNS-имя используемого сервера.

  4. Использовать утилиту nslookup для устранения ошибки «Удалённому рабочему столу не удалось найти компьютер»

  5. Если средство возвращает IP – хорошо, система взяла его в работу. Повторите шаги 1-2 уже на клиентской машине – если всё нормально и там, проблема в чём-то другом, воспользуйтесь одним из представленных ниже методов.

    Правильный ответ nslookup для устранения ошибки «Удалённому рабочему столу не удалось найти компьютер»

    Если же вместо ИП утилита показывает ошибку, попробуйте сбросить кэш DNS клиента – в той же «Командной строке» введите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

  6. Сбросить DNS для устранения ошибки «Удалённому рабочему столу не удалось найти компьютер»

  7. Иногда и этих манипуляций оказывается недостаточно, и утилита по-прежнему сообщает, что связь с сервером не может быть установлена. В таком случае откройте файл hosts, отсюда же, текст следующий:

    Notepad C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

  8. Открыть hosts для устранения ошибки «Удалённому рабочему столу не удалось найти компьютер»

  9. Появится окно «Блокнота» с готовым для редактирования файлом. Перейдите в его конец и впишите адрес RDP-сервера в таком формате:

    *DNS-имя* *IP-адрес*

Вписать адреса в hosts для устранения ошибки «Удалённому рабочему столу не удалось найти компьютер»

Сохраните изменения и проверьте работоспособность подключения, теперь оно должно функционировать нормально.

Способ 4: Настройка брандмауэра

Мешать установке соединения могут и слишком строгие настройки системного или стороннего брандмауэра, в котором RDP-подключения могут быть вообще запрещены. Проблема может встречаться как на клиенте, так и на хосте, и для её решения воспользуйтесь руководствами далее, в которых детально рассмотрены все нюансы процедуры конфигурирования системного файервола.

Подробнее: Настраиваем брандмауэр Windows 7 и Windows 10

Внесистемные брандмауэры, идущие в комплекте с антивирусами, обычно нельзя настроить на пропуск RDP-соединения, поэтому в диагностических целях можете приостановить работу защитного ПО и проверить, не пропал ли сбой.

Подробнее: Как приостановить работу антивируса

Способ 5: Использование альтернативного клиента

Иногда причина проблемы может заключаться во встроенном в систему средстве использования RDP. К счастью, для Windows существует несколько аналогов от сторонних производителей, например, Remote Desktop Manager.

Скачать Remote Desktop Manager с официального сайта

  1. Запустите программу после установки. В окне регистрации выберите пункт «Зарегистрировать позже» и щёлкните «ОК».
  2. Закрыть окно регистрации Remote Desktop Manager для устранения ошибки «Удалённому рабочему столу не удалось найти компьютер»

  3. После загрузки основного окна Ремоут Десктоп Менеджер нажмите на кнопку с плюсом в верхнем левом углу.
  4. Открыть утилиту добавления сессии Remote Desktop Manager для устранения ошибки «Удалённому рабочему столу не удалось найти компьютер»

  5. Тип записи установите как «Сеанс», затем выберите категорию «Microsoft RDP» и кликните «ОК».
  6. Добавить новую запись Remote Desktop Manager для устранения ошибки «Удалённому рабочему столу не удалось найти компьютер»

  7. Основные настройки сгруппированы на вкладке «Общие». Первым делом воспользуйтесь строкой «Имя», в которой введите произвольное наименование.
  8. Ввести имя сессии Remote Desktop Manager для устранения ошибки «Удалённому рабочему столу не удалось найти компьютер»

  9. В поле «Узел» укажите DNS-имя или IP-адрес клиентской машины.
  10. Узел сессии Remote Desktop Manager для устранения ошибки «Удалённому рабочему столу не удалось найти компьютер»

  11. Далее укажите учётные данные записи, под которой собираетесь подключаться к удалённому компьютеру, заполнив поля «Пользователь» и «Пароль» соответственно.
  12. Пользователь и пароль сессии Remote Desktop Manager для устранения ошибки «Удалённому рабочему столу не удалось найти компьютер»

  13. Завершите добавление сессии нажатием на «ОК».

    Сохранение созданной сессии Remote Desktop Manager для устранения ошибки «Удалённому рабочему столу не удалось найти компьютер»

    Для подключения к созданной сессии в блоке «Навигация» найдите сеанс, выделите единичным щелчком левой кнопки мыши, откройте вкладку «Панель управления», на которой воспользуйтесь кнопкой «Открыть сеанс».

Запуск сессии Remote Desktop Manager для устранения ошибки «Удалённому рабочему столу не удалось найти компьютер»

Альтернативные клиенты могут помочь в устранении рассматриваемой проблемы, однако стоит иметь в виду, что они не панацея.

Закрыть Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Закрыть Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Поделиться статьей в социальных сетях:



Еще статьи по данной теме:


Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.