Решение ошибки «Фильтр SmartScreen сейчас недоступен» в Windows 11

Способ 1: Включение SmartScreen в настройках безопасности

Ошибка «Фильтр SmartScreen сейчас недоступен» появляется в Windows 11 при попытке установить какое-либо приложение и связана с компонентом безопасности, отвечающим за облачную защиту от вирусов. Эта проблема говорит о том, что сам фильтр не запущен или по каким-то причинам не может быть вызван, поэтому как раз далее и предстоит разобраться с этой ситуацией. Начать стоит с проверки самого компонента в настройках безопасности операционной системы, что осуществляется следующим образом:

1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по значку с изображением шестеренки.



2. На панели слева выберите раздел «Конфиденциальность и защита», затем через список настроек справа перейдите к категории «Безопасность Windows».



3. Вам понадобится запустить службу «Безопасность Windows», что осуществляется нажатием по соответствующей кнопке.



4. В новом окне системы управления безопасностью операционной системы найдите компонент с названием «Управление приложениями и браузером», затем кликните по нему левой кнопкой мыши, чтобы открыть параметры.



5. Для получения доступа к необходимым для включения SmartScreen настройкам понадобится нажать по ссылке «Параметры защиты на основе репутации».



6. В следующем окне активируйте «SmartScreen для Microsoft Edge», если этот параметр находится в отключенном режиме.



7. Пролистайте колесиком мыши немного вниз и повторите то же самое для параметра «SmartScreen для приложений из Microsoft Store».

В результате вы должны были активировать основные настройки для облачной защиты SmartScreen, что позволит избавиться от ошибки «Фильтр SmartScreen сейчас недоступен», если она появляется при попытке скачать приложение через браузер или установить его из Microsoft Store. При работе со сторонними программами эти настройки тоже часто оказываются действенными.

Способ 2: Отключение устаревшей настройки SmartScreen

В прежних версиях Windows управление SmartScreen осуществлялось немного иначе. Для этого использовался набор правил из раздела безопасности свойств браузера, когда стандартным веб-обозревателем еще был Internet Explorer. Пока такая настройка не нужна, а если она активна, то может вызывать конфликты с новой версией компонента безопасности. Поэтому мы рекомендуем проверить ее и по необходимости отключить, что осуществляется следующим образом:

1. Через поиск в «Пуске» найдите «Панель управления» и запустите данное классическое приложение.



2. В списке значков отыщите «Свойства браузера» и кликните по нему левой кнопкой мыши для перехода к соответствующим настройкам.



3. В новом окне выберите вкладку «Безопасность» и в блоке «Уровень безопасности для этой зоны» щелкните по кнопке «Другой».



4. Найдите правило с названием «Использование фильтра SmartScreen Защитника Windows» и задайте для него значение «Отключить».

После выполнения данной операции рекомендовано перезагрузить операционную систему, что позволит настройке вступить в силу и избавить вас от конфликта компонентов защиты. Повторите те же самые действия, которые ранее вызывали появление уведомления «Фильтр SmartScreen сейчас недоступен» и узнайте, помог ли данный метод избавиться от проблемы.

Способ 3: Редактирование локальной групповой политики

Метод с редактированием локальной групповой политики подойдет только обладателям Windows 11 Pro и Enterprise, поскольку в редакциях младше данный компонент отсутствует и его установка невозможна. Если вы обладатель упомянутых редакций Виндовс 11, вам понадобится найти правило управления SmartScreen и активировать данный компонент безопасности, чтобы проблем с доступом к нему не возникало.

1. Для этого откройте утилиту «Выполнить», используя стандартное сочетание клавиш Win + R. Введите команду gpedit.msc и нажмите Enter для ее применения.



2. В окне «Редактора локальной групповой политики» выберите раздел «Конфигурация компьютера», разверните папку «Административные шаблоны», а в ней — «Компоненты Windows».



3. Отыщите каталог «Проводник», кликните по нему левой кнопкой мыши для отображения правил и справа дважды щелкните по строке «Настроить функцию SmartScreen Защитника Windows».



4. Поставьте значение для правила «Включено».



5. В параметрах раскройте список и выберите значение «Предупредить и предотвратить обход». Примените изменения и перезагрузите компьютер, чтобы они вступили в силу.

Способ 4: Отключение прокси-сервера

Проблемы с интернет-соединением тоже могут вызвать ошибку «Фильтр SmartScreen сейчас недоступен», поскольку речь идет о компоненте безопасности, работающем в облачном режиме. Чаще всего это происходит, когда в Windows 11 включен пользовательский прокси-сервер. Он даже может быть не настроен, а просто находиться в активном режиме, что не позволяет соединиться с сервером и пройти проверку безопасности при установке приложения. Мы советуем отключить данную технологию в Виндовс и проверить, поможет ли это избавиться от рассматриваемой проблемы.

1. В «Параметрах» на панели слева выберите «Сеть и Интернет», затем перейдите к категории «Прокси-сервер».



2. Задайте автоматическое определение параметров, если этот элемент настройки отключен.



3. Далее нужно проверить выставленные вручную параметры прокси сервера, для чего в последнем блоке нажмите по «Настройка».



4. Измените положение переключателя «Использовать прокси-сервер» в состояние «Откл.», сохраните изменения и переходите к проверке действенности данного метода.

Реже ошибка возникает, если вы активировали прокси или VPN через сторонние программы на своем компьютере, однако ее появление все же вероятно, поэтому лучше отключить все дополнительные сетевые настройки.

Способ 5: Проверка компьютера на наличие вирусов

Из описаний выше вы уже знаете, что SmartScreen является компонентом безопасности, призванным блокировать действие вирусов на компьютере. Соответственно, если заражение все же произошло, угроза, возможно, попытается заблокировать работу данного компонента, чтобы он ее через время не обнаружил. Поэтому на помощь придут сторонние антивирусы, база вредоносных файлов которых шире, а также которые имеют свои методы обхода обнаружения вирусами с последующей блокировкой активности. Детальнее о подходящих программах читайте в другом материале на нашем сайте по ссылке ниже.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Способ 6: Создание новой локальной учетной записи

Крайне редко причиной появления ошибки «Фильтр SmartScreen сейчас недоступен» в Windows 11 становится поврежденная папка пользователя, в которой тоже хранятся файлы, отвечающие за безопасность операционной системы. Исправить их вряд ли получится самостоятельно, поэтому лучшим выходом будет проверка решения через создание новой локальной учетной записи. Под ней понадобится выполнить вход в ОС, а затем проверить установку приложения на момент возникновения рассматриваемого уведомления.

Подробнее: Добавление локальной учетной записи в Windows 11

Способ 7: Проверка целостности системных файлов

Если ничего из перечисленного выше так и не помогло избавиться от проблемы «Фильтр SmartScreen сейчас недоступен», единственным оставшимся решением, если не брать в учет переустановку ОС, станет проверка целостности системных файлов. Осуществляется это при помощи консольных утилит, которые сканируют все компоненты, выявляют ошибки и исправляют их своими средствами. От пользователя требуется только запустить анализ и ожидать его завершения.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows