Содержание:
Обратите внимание! В каждом методе данной статьи используется загрузочный накопитель с записанной операционной системой Windows 10. Полная информация о том, как его создать, доступна по ссылке ниже.
Способ 1: Отключение средства восстановления
Когда в системе происходит какой-то сбой, при последующей перезагрузке компьютера в большинстве случаев запускается интегрированное средство восстановления. Однако в случае с ошибкой, вызванной файлом «SrtTrail.txt», именно оно вызывает BSOD (синий экран смерти). В подобных ситуациях нужно попробовать деактивировать автоматический старт средства восстановления.
- Подключите к компьютеру/ноутбуку накопитель с записанной операционной системой Виндовс 10.
- Перезапустите ОС и загрузитесь с подготовленного носителя через «Boot menu». Если вы не знаете, какой именно клавишей вызывается «Boot menu», ознакомьтесь с руководством по ссылке ниже.
Подробнее: Руководство по установке Windows 10 с USB-флешки или диска
- Загрузившись с подготовленного диска или флешки, выберите в первом меню подходящий язык. После используйте кнопку «Далее».
- Затем нажмите левой кнопкой мыши по строчке «Восстановление системы».
- В следующем меню выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей».
- После этого выберите вариант «Командная строка».
- В открывшееся окно оснастки пропишите или скопируйте следующую команду, а затем нажмите «Enter» для её обработки:
bcdedit /set {default} recoveryenabled No
Если всё выполнено правильно, вы увидите сообщение об успешном завершении операции.
- После этого закройте окно утилиты и нажмите кнопку «Продолжить» в следующем меню.
- На этот раз система загрузится нормально и без ошибки. Если вам необходимо будет вновь включить средство восстановления, запустите «Командную строку» от имени администратора и выполните в ней вот такую команду:
bcdedit /set {default} recoveryenabled Yes
Читайте также: Запуск «Командной строки» от имени администратора в Windows 10
Способ 2: Восстановление загрузчика
Иногда система выдаёт ошибку с файлом «srttrail.txt» из-за повреждённого загрузчика. В таком случае нужно попробовать обновить хранилище конфигураций загрузчика и обновить загрузочную запись и загрузочный сектор.
- Выполните первые шесть шагов, описанные в предыдущем методе. Ваша цель – запустить «Командную строку».
- В открывшееся окно утилиты следует поочерёдно ввести несколько команд, указанных ниже. Не забывайте нажимать «Enter» после ввода каждой из них для обработки.
bootrec /rebuildbcd
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot - Если в процессе обработки команды
bootrec /fixboot
вы увидите сообщение об отказе в доступе, выполните командуbootsect /nt60 sys
, а затем вернитесь к командеbootrec /fixboot
.Читайте также: Исправляем проблему с доступом к команде Fixboot в Windows 10
- После этого выполните команду
chkdsk C: /f /r
. С её помощью вы проверите жесткий диск и файловую систему на наличие ошибок. В случае их обнаружения утилита попытается заменить повреждённые данные. Эта операция занимает некоторое время, поэтому наберитесь терпения. - По окончании операции закройте окно «Командной строки» и загрузите систему в обычном режиме. Проблема с файлом «srttrail.txt» должна будет исчезнуть.
Способ 3: Восстановление ключей реестра
По умолчанию в Виндовс 10 каждые несколько дней автоматически создаются резервные копии записей реестра. Так как ошибка с файлом «srttrail.txt» зачастую связана с его ключами (обновление ОС, драйверов и так далее), попробуйте скопировать данные из бэкапов.
Обратите внимание! Если проблема возникла на компьютере с недавно установленной ОС Windows 10, этот способ не поможет. В таком случае резервные копии будут попросту отсутствовать.
Восстановление реестра выглядит следующим образом:
- Запустите оснастку «Командная строка» при помощи загрузочного накопителя, как описано в первом методе.
- В открывшееся окно пропишите следующую команду:
xcopy c:\windows\system32\config\RegBack c:\windows\system32\config
В случае успеха вы увидите сообщение с указанием числа скопированных файлов.
- Закройте оснастку и перезагрузите компьютер/ноутбук. После этого проблема должна исчезнуть.
Способ 4: Отключение ELAM
ELAM (Early Launch Anti-Malware) – это своеобразная защита от вирусов, которая запускается еще на стадии загрузки ОС. Периодически она может посчитать файлы драйверов опасными, что и приводит к ошибке «srttrail.txt». В подобных ситуациях попробуйте отключить ELAM.
- Перезагрузите систему. Во время запуска нажимайте «F8». Эти действия должны вызвать меню с разными вариантами загрузки. Если не получается это сделать по каким-то причинам, загрузитесь с установочного накопителя и вызовите «Командную строку». В ней пропишите и обработайте следующую команду:
bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true
- После этого закройте утилиту и снова перезагрузите устройство. Теперь нужное меню будет вызываться автоматически при каждом запуске ОС. После появления меню с разными вариантами загрузки системы нажмите клавишу «8».
- В результате система загрузится без участия защиты ELAM. Вполне вероятно, что проблема будет решена.
Способ 5: Проверка системных файлов и компонентов
В последней версии ОС есть утилиты, которые сканируют системные компоненты и файлы, автоматически исправляя ошибки в случае их обнаружения. Для применения метода нужно сделать следующее:
- Первым делом запустите систему в «Безопасном режиме». Так как ошибка с файлом «srttrail.txt» не позволяет войти в ОС привычным способом, придётся загрузиться с установочного накопителя, запустить «Командную строку» и обработать команду, указанную в предыдущем методе, после чего выполнить рестарт системы.
- В окне выбора режима загрузки нажмите клавишу «6». Проверка системы выполняется также в «Командной строке», однако она должна быть запущена непосредственно из ОС, а не с установочного носителя.
- В открывшемся окне оснастки используйте команду
sfc /scannow
. Её обработка занимает время. Важно не закрывать утилиту до окончания проверки. - По завершении операции обработайте ещё одну команду:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Она занимает еще больше времени, чем предыдущая процедура. По окончании не закрывайте «Командную строку», иначе перезагрузить систему можно будет лишь физически. Вместо этого выполните команду
shutdown –r
. - Во время рестарта снова возникнет окно с вариантами запуска. В нём просто нажмите «Enter». Войдя в систему, вызовите «Командную строку» от имени администратора. Для этого просто кликните на иконку поиска, введите запрос
cmd
и выберите из появившихся результатов вариант, показанный на скриншоте цифрами 3 и 4. - В открывшемся окне выполните команду
bcdedit /deletevalue {globalsettings} advancedoptions
. - Больше окно с выбором варианта загрузки не будет появляться при каждом старте ОС. Также должна исчезнуть и ошибка, связанная с файлом «srttrail.txt».
Здравствуйте сделал как вы и написали в способ 2: и вышла ошибка прилагаю фото.