Как исправить ошибку Tcpip.sys и синий экран в Windows 10

Способ 1: Сброс TCP/IP

Сброс TCP/IP позволяет сбросить сетевые настройки, и эта процедура может помочь, поскольку ошибка с файлом Tcpip.sys, вызывающая BSOD, напрямую связана с этими протоколами. Сделать это несложно, достаточно знать несколько команд:

1. Запустите «Командную строку» от имени администратора. Для этого введите в поиске по «Пуску» запрос cmd и выберите соответствующий пункт из списка справа.

2. В окне консоли поочередно выполните команды, вводя их и нажимая после каждой клавишу «Enter»:

   ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log

После того как все команды окажутся выполнены, перезагрузите компьютер.

Еще один метод сбросить настройки протоколов подразумевает использование одной из функций системных «Параметров». В этом случае окажутся сброшены все настройки сетевых адаптеров, поэтому лучше выполнить его, если предыдущая инструкция не принесла эффекта:

1. Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите «Параметры».



2. Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».

3. На вкладке «Состояние» пролистайте основное окно вниз и кликните по ссылке «Сброс сети».

4. В новом окне подтвердите действие, нажав на кнопку «Сбросить сейчас».

По окончании обязательно потребуется перезагрузка системы. Сделайте это и мониторьте работу ОС, чтобы проверить, ушла ли проблема.

Способ 2: Решение проблем с драйвером сетевой карты

Ошибка Tcpip.sys вызывает синий экран в Windows 10 из-за сбоя в работе программного обеспечения сетевого адаптера. Вероятно, драйверы устарели или произошла ошибка, влияющая на работу оборудования. Тогда может помочь обновление или переустановка драйверов.

Вариант 1: Обновление

В первом случае установить апдейты для оборудования можно с помощью штатных возможностей:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и из меню выберите пункт «Диспетчер устройств».



2. В новом окне разверните список «Сетевые адаптеры» и отыщите сетевую карту. Обычно в названии есть слово «Realtek», поскольку у большинства ПК и ноутбуков встраивается оборудование от этого производителя, а также слова LAN или PCIe. Если около устройства отображается значок в виде восклицательного знака, то это значит, что драйвер устарел. Чтобы обновить его, щелкните правой кнопкой мыши по названию и выберите «Обновить драйвер».

3. В новом окне выберите автоматический поиск и дождитесь, пока необходимые компоненты будут установлены.

Следует отметить, что большинство необходимых для системы и оборудования драйверов обновляются вместе с апдейтами Windows 10.

Читайте также: Обновление Windows 10 до последней версии

Вариант 2: Откат состояния

Иногда срабатывает обратное — откат состояния программного обеспечения до предыдущего, особенно в случае ошибок, возникших, к примеру, при обновлении. Для этого через контекстное меню оборудования в «Диспетчере устройств» перейдите в «Свойства».

В окне выберите вкладку «Драйвер», затем нажмите на кнопку «Откатить», если она подсвечивается. Если она недоступна для нажатия, значит, предыдущее состояние система не сохранила.

Вариант 3: Переустановка

Последний вариант решения проблем с драйверами наиболее сложный, но может оказаться эффективным, если предыдущие рекомендации не помогли. В этом случае придется полностью удалить ПО для сетевого оборудования, затем снова установить его. Причем обычно система самостоятельно их инсталлирует после перезагрузки Windows, но настоятельно советуем на всякий случай заблаговременно ознакомиться с нашей статьей, где описаны методы поиска и скачивания необходимых компонентов, а также варианты их ручной установки. Это пригодится на случай, если автоматически драйвер установиться не сможет — у вас будет вручную скачанный экземпляр ПО, которым вы и воспользуетесь.

Подробнее: Инсталляция программного обеспечения для сетевого адаптера в Windows 10

Лучше для удаления и установки драйверов запускать систему в «Безопасном режиме». Это позволит предотвратить возможный конфликт ПО со сторонними службами и процессами. Как загрузить Windows 10 в этом режиме, мы писали ранее.

Подробнее: Безопасный режим в Windows 10

Когда зайдете в систему через «Безопасный режим», откройте «Диспетчер устройств» и в списке «Сетевые адаптеры» поочередно кликайте по каждому устройству правой кнопкой мыши и выбирайте функцию удаления.

Как только все драйверы будут удалены, перезагрузите Windows 10. Если автоматической установки ПО не произошло, то возвращайтесь в инструкции выше, где описано, как это сделать вручную.

Способ 3: Отключение стороннего антивируса

Еще одна распространенная причина появления BSOD из-за Tcpip.sys – это сторонние антивирусы, которые вмешиваются в сетевые подключения. Чтобы проверить, так ли это, на время отключите работу такого софта. В большинстве случаев достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши по значку программы в трее и выбрать пункт «Выйти» или «Закрыть», в зависимости от интерфейса. Также это сделать можно через настройки, но алгоритм действий отличается, поэтому универсальной инструкции нет. В нашем отдельном материале вы найдете инструкции для наиболее распространенных антивирусных решений.

Подробнее: Отключение антивируса

Если после отключения антивируса синий экран с Tcpip.sys перестал появляться, то, скорее всего, придется удалить программу и использовать другую в качестве альтернативы.

Способ 4: Откат системы

Если вы недавно устанавливали программы или вносили изменения в настройки системы, что особенно касается редактирования реестра, то некоторые такие действия могли привести к ошибке, поэтому есть смысл попробовать откатить ОС до контрольной точки восстановления. В этом случае все новые параметры будут сброшены, а установленный после контрольной точки софт — полностью удален.

Если на компьютере активна функция создания точек восстановления, откатить Windows 10 можно в несколько кликов, используя встроенные возможности. Наш автор подробным образом разбирал алгоритм действий.

Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10

Наш Telegram каналТолько полезная информация