Файл Igdkmd64.sys вызывает синий экран в Windows 10

Файл Igdkmd64.sys – это драйвер интегрированной видеокарты Intel, и его присутствие в системе необходимо для корректной работы графики. Зная это, можно понять, что делать, если ошибка с драйвером вызывает BSOD.

Способ 1: Перезапуск драйвера встроенного графического адаптера

Чаще всего проблема с Igdkmd64.sys решается обычным перезапуском драйвера встроенной видеокарты. Этот способ подходит в тех случаях, если в Windows 10 используются две видеокарты, включая дискретную, поскольку между адаптерами может происходить конфликт. Также неполадка происходит по причине сбоев в работе самой системы, поэтому попробуйте перезапустить работу встроенной видеокарты:

1. Откройте «Диспетчер устройств», щелкнув по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт.



2. Разверните меню «Видеоадаптеры» и отыщите название интегрированной видеокарты. Как правило, в подавляющем большинстве ПК и ноутбуков – это компонент от компании Intel. Щелкните по устройству правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню «Отключить устройство».



3. Подтвердите действие в новом окне, нажав на кнопку «Да».

После того как устройство будет отключено, перезагрузите Windows 10, затем снова войдите в «Диспетчер устройств» и активируйте интегрированную видеокарту аналогичным образом — через контекстное меню.

Способ 2: Проблемы с драйвером видеокарты

Обновление программного обеспечения графического адаптера нередко решает неполадки, связанные с его функционированием. Если ошибка Igdkmd64.sys продолжает вызывать синий экран, попробуйте обновить драйвер для этого комплектующего. Причем если на компьютере используется несколько видеокарт, то процедуру лучше проделать с каждой из них. В нашем отдельном материале описаны способы обновления ПО для графических адаптеров с использованием сторонних или штатных средств, а также официальных сайтов и вспомогательных утилит от производителей устройств.

Подробнее: Способы обновления драйверов видеокарты в Windows 10

Когда проблема возникает после установки актуальной версии ПО, то, вероятно, при ее инсталляции произошел сбой. В этой ситуации может помочь откат состояния драйвера до предыдущего. Через «Диспетчер устройств» в разделе «Видеоадаптеры» дважды кликните левой кнопкой мыши по названию проблемного устройства. В новом окне перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Откатить», если она доступна.

Дополнительные способы

BSOD появляется и в результате системных сбоев, которые в большинстве своем решаются с помощью встроенных средств Windows. Вследствие ошибок повреждаются важные файлы системы или программное обеспечение компонентов. Компания Microsoft предусмотрела возможность поиска и исправления неисправностей в ручном режиме. Более подробную информацию можно узнать из наших статей на сайте.

Подробнее:
Проверка Windows 10 на наличие ошибок
Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

В некоторых случаях причиной синего экрана, где фигурирует драйвер Igdkmd64.sys, становится устаревшая версия операционной системы (обычно возникает конфликт с обновленными версиями драйверов) или недавно внесенные изменения в параметры. Чтобы избавиться от BSOD, попробуйте обновить Windows, откатить ее к предыдущему состоянию или пойти на крайнюю меру и сбросить настройки до заводских.

Подробнее:
Обновление Windows 10 до последней версии
Откат к точке восстановления в Windows 10
Возвращаем Windows 10 к заводскому состоянию

Еще можно проверить компьютер на наличие вирусного ПО и удалить его, если таковое будет обнаружено. В этом помогут не только встроенные средства защиты Windows 10, но полноценные сторонние пакеты инструментов по борьбе с вредоносными файлами или портативные программы, не требующие установки. Наши авторы разбирали все возможные методы сканирования и очистки системы от вирусов, а также способы защиты Пк от такого софта в отдельных руководствах.

Подробнее:
Методы удаления вируса с компьютера под управлением Windows 10
Защищаем компьютер от вирусов

Рекомендуем: