Содержание:
Эта неприятная ситуация знакома многим пользователям интернета, которые используют модемы от сотовых операторов для доступа во всемирную сеть. Ваш компьютер не хочет видеть устройство и отдых или плодотворная работа находятся под угрозой. Но не стоит сразу паниковать и спешить в ремонтную мастерскую или в магазин электроники. Лучше попытаться самостоятельно выявить причину неисправности и попробовать её устранить. Так что же можно предпринять обычному юзеру для обнаружения модема?
Устраняем проблему с обнаружением модема
Причин того, что компьютер или ноутбук не обнаруживает модем, несколько. Например, отказ USB-порта, старые драйверы, вирусы и так далее. И если в случае аппаратной неисправности сделать можно немногое, то при программном сбое любому пользователю вполне по силам самому устранить досадную неприятность и попасть, наконец, в интернет. Давайте вместе последовательно пройдём несколько шагов для восстановления нормальной работы модема.
Шаг 1: Проверка индикации
Почти все модемы оснащены световым индикатором на корпусе. Посмотрите, горит ли он? Вполне возможно, что в месте вашего нахождения банально отсутствует надёжное покрытие сотовой сети и поэтому модем не работает корректно и не выполняет свою главную функцию. Переместитесь в другую точку местности и проблема решится сама собой, устройство обнаружит устойчивый сигнал с базовой станции провайдера и появится доступ в интернет.
Шаг 2: Проверка USB-разъёма
Подключение модема к компьютеру обычно осуществляется через порт USB, поэтому логично предположить, что неисправен данный разъём на вашем ПК. Попробуйте воткнуть устройство в другой аналогичный порт. Если применяется удлинитель USB, то при наличии такого же кабеля, поменяйте его. Не задействуйте для модема разъёмы на лицевой панели корпуса системного блока, так как это приводит к потере питания и силы принимаемого сигнала.
Читайте также: Не работает USB-порт: что делать
Шаг 3: Обновление драйверов
Есть вероятность, что безнадёжно устарели драйверы вашего USB-модема и их нужно срочно обновить. Чтобы посмотреть состояние девайса заходим в «Диспетчер устройств» на ПК. Для примера возьмём компьютер с Виндовс 8 на борту, в остальных операционках от Майкрософт алгоритм действий будет похожим.
- Правой кнопкой мыши совершаем клик по «Пуск» и в открывшемся контекстном меню выбираем пункт «Диспетчер устройств».
- В появившемся Диспетчере устройств разворачиваем раздел «Контроллеры USB», нажав для этого на маленький значок в виде треугольника в соответствующей строке списка оборудования. Заодно обращаем внимание на наличие или отсутствие красных и жёлтых восклицательных и вопросительных знаков в перечне устройств.
- В развернувшемся перечне устройств находим свой USB-модем. Щёлкаем по этой графе ПКМ, в меню решаем «Обновить драйверы».
- Сначала попробуйте осуществить автоматический поиск драйверов в интернете.
- Если система сама не находит корректные управляющие файлы для устройства, то тогда заходим на сайт производителя оборудования и вручную скачиваем последнюю версию драйверов. Сохраняем и устанавливаем их.
Шаг 4: Обновление конфигурации оборудования
Иногда случается, что операционная система неправильно распознаёт некоторые устройства и здесь может помочь обновление конфигурации оборудования. По аналогии с Шагом 3 открываем «Диспетчер устройств» и запускаем процесс нажатием на соответствующий значок на верней панели инструментов. Не помогло? Тогда идём дальше.
Шаг 5: Обновление операционной системы
Майкрософт часто выпускает важные обновления для Виндовс и выкладывает их для скачивания на свои серверы. Старайтесь своевременно устанавливать их, ведь новые устройства могут функционировать некорректно без свежих пакетов и даже не определяться системой. Поэтому не отключайте автоматическое обновление ОС и поддерживайте программное обеспечение в актуальном состоянии.
Читайте также: Как обновить Windows 10
Шаг 6: Чистка реестра
Засоренность и переполненность реестра на компьютере могут вызвать сбои в работе оборудования, в том числе и модема. Периодически очищайте жёсткий диск от ненужного мусора. Ручное редактирование реестра доступно только очень опытным юзерам. Остальным можно порекомендовать различные программы сторонних разработчиков, например CCleaner.
Читайте также: Как очистить реестр Windows от ошибок
Шаг 7: Проверка на вирусы
Вредоносные коды способны вызвать неполадки в работе различных устройств на компьютере. Обязательно установите антивирусное ПО и запустите сканирование ПК. В случае обнаружения вирусов помещайте их в карантин и безжалостно удаляйте. Не пренебрегайте повторением этих несложных манипуляций. И не отключайте автоматический мониторинг антивирусных программ.
Читайте также: Борьба с компьютерными вирусами
Если ничего из указанных выше способов не помогает в устранении проблемы с видимостью модема, то, скорее всего, он аппаратно неисправен. Стоить ли его ремонтировать? Это решать только вам. Но учитывая постоянное пополнение модельного ряда таких девайсов, наверное, самый разумный выбор — это приобретение нового устройства с лучшими характеристиками. Заявленный производителями ресурс такого железа составляет 3 года и за это время USB-модем успевает технически и морально устареть.
Читайте также: Восстановление работоспособности модема Yota
Наш Telegram каналТолько полезная информация
Как обновить если нет интернета? ??
USB-модем не устанавливает сетевой драйвер. В диспетчере устройств он отображается только в USB-контролёрах. Обновлять пробовал. Не помогает. Система пишет, что и так все драйвера на месте и не нуждаются в обновлении. Сам USB-порт нормальный, т. к. другие устройства, подключаемые к нему, работают. .
Кому нужна в тексте Ваша ссылка на на 8-ю Винду??? Эта версия еще на трубках стОит, на ПК -абсолютно бесполезная. Вы бы еще «Миллениум» вспомнили….Есть прекрасные версии «семерка» или «десятка», к чему «восьмерка»?
Ну и какая разница в версии Windows конкретно при рассматриваемой теме и где в статье по ссылке написано, что инструкция актуальна ТОЛЬКО для Windows 8? «Диспетчер устройств» не меняется как приложение в принципе уже не один десяток лет, поэтому хоть из XP скриншоты вставь, почти ничего не поменяется.
у меня 7 я винда и что??
Винда 7 не видит модема. Вчера видела — сегодня нет. Индикатор модема (Хаувей 171 разлоченный под любого опера) даже не мигает, молчит
Что за сцука модем такой у меня?!!Сам он с логотипом билайн,но не понятно сто за хуавей,какая модель.Написан только Е3370.Беда в том,что всё прекрасно работает,НО!В винде 10 он вообщче никак не отображается,даже в дистпечере устройств его не видно.Естественно нет никакого коннект менеджера.Интернет есть или нет,и всё.Уровень сигнала ни как не поглядеть даже сторонним ПО.ПО просто не видит это «чудо» как устройство.Веб интерфейса тоже нет!Что делать?
Модема не видно ни как устройства, ни в сетевых адаптерах, ни в контроллерах usb. Интернет работает.
Модем MF833T Билайн.
Винда 7
Отлично !!! Помог , спасибо .
Нашёл таки модем в сетевых адаптерах. Remote NDIS based Internet Sharing Device называется. В диспетчере устройств в меню «Вид» включить «Показать скрытые устройства.
Модем Е352 хуавей от Мегафона был разлочен но комп его не видит?
У меня (Виндус 7)интернет работает оч. хорошо , но юсб модем(всеядный Anydata W150) нигде не отображается. Нет соответственно интерфейса. Нет в диспетчере. Нет нигде. Что делать.
Здесь написано скачать антивирусные ПО, а откуда скачивать если интернета нет!!!
А КАК ТЫ БЕЗ ИНТЕРНЕТА ТУТ ПИШЕШЬ ТОГДА, ИНТЕРНЕТА У НЕГО НЕТУ ВОТ ЮМОРИСТ!
всем привет! У меня модем E 3372h-320 Hilink работает в компьютере на прямую без всяких роутеров. Вчера всё было норм, сегодня включаю комп модем не реагирует никак, индикатор мигает и всё.Пробовал обновлял дрова,удалял модем, ничего не помогает.Вставил другой модем от МЕГАФОНА всё работает.В чём дело? Спасибо!
Это очень интересно, и как же скачивать с интернета драйвера, если ПК не видит модем?? Где логика. При отсутствии иного выхода в интернет.
Здравствуйте. Вы можете загрузить драйвера даже через смартфон. В крайнем случае это можно сделать у друзей знакомых. Это достаточно сделать 1 раз, после чего сохранить у себя на накопителе резервную копию драйвера.
Здравствуйте. Вы же нашли каким-то образом наш сайт и статью на нем, оставили свой комментарий? Все это было вами сделано через интернет, верно? С этого же устройства, с которого вы смогли выйти в интернет, вы можете скачать необходимые драйверы для модема, затем скопировать их на тот компьютер, на котором интернета нет, и установить. Все что для этого потребуется — USB-кабель для подключения.
Приобрел USB СИМ модем HUAWEI E3372h (320). Делал все по инструкции, но что то не получается его «реанимировать». Смущает то, что система распознает его как оптический диск. Попытка вручную запустить файл «AutoRun» ни к чему не приводит. На самом модеме мигает один раз в 2 секунда голубой индикатор. При подключении цвет индикатора зеленый. Дальше как по инструкции.
Как я скачаю драйвера без интернета? Гении..
Здравствуйте, Аноним. Это вы гений, раз без интернета смогли написать комментарий под нашей статьей и даже сначала прочитать ее. Нет ничего сверхъестественного в том, чтобы скачать с телефона драйвер, активировав мобильный интернет, а потом по USB-кабелю передать файл на компьютер.
купите диск с драйверами антивирусной программы. установите на компьютер. проверьте на наличие вирусов. купите драйвера для модема. установите. и всего то делов
Как найти причину если ваш модем не работает на компьютере. Для windows 7 максимальная есть решение! запускаем компьютер и тут же сразу удерживаем кнопку esc. Открываем bios. Вот как будет выглядеть ваш модем Disk A, Disk B, Disk USB, нажимаем на Disk USB и на против выставляем Enabled. Затем нажимаем F10 и Enter одновременно. Ваш компьютер или ноутбук перезагрузится. Дело в том что при резком отключении компьютера от сети питания все настройки сбиваются. Это касается и ноутбуков когда снимают аккумулятор ( батарея ) так как аккумулятор играет роль батареи которая отвечает за системные папки, драйвера, часы и дату. На компьютере села батарейка. Найти ее можно на материнской плате. Вытягивать ее надо очень аккуратно. Слегка предавить на маленький рычажок а затем вытащить пальцами оттуда.
совершенно не помогла, как же зайти на сайт, обновить драйверы, если интернет не подключить,модем включается на пару секунд и отключается.