Содержание:
Прошло уже несколько лет с тех пор, как компания «Скартел» предложила широкому кругу потребителей девайс для беспроводного доступа в интернет — модем Yota. Это устройство быстро завоевало популярность у пользователей благодаря практичности, удобству и надёжности. Ресурс модема рассчитан на долгую непрерывную работу. Но иногда девайс от Yota не хочет нормально функционировать. Что можно сделать в таком случае обычному юзеру?
Восстанавливаем работу модема Yota
Итак, модем Yota не работает. Причин неисправности может быть много, но прежде всего нужно проверить баланс счёта в своём личном кабинете на сайте провайдера и убедиться, что вы находитесь в зоне уверенного покрытия сети 4G. Попробуйте перезагрузить компьютер, ноутбук или роутер, к которому подключен девайс. Вытащите и обратно вставьте модем в USB-порт при отключенном питании. Не помогло? Тогда идём дальше.
Шаг 1: Проверка кабеля USB
Если вы пользуетесь удлинителем USB для подключения модема к ПК или ноутбуку, то при наличии запасного аналогичного кабеля попытайтесь заменить провод. Он вполне мог прийти в негодность. Не пользуйтесь удлинителем длиной более 1,8 метра. Можно переместить «свисток» к другому окну или в иное место помещения в поиске стабильного сигнала с базовой станции провайдера.
Шаг 2: Правка реестра
Если вы уже перешли на Windows 10, то в этой ещё довольно нестабильной операционной системе модем Yota может зависать. Подобная неприятность возможна и в предыдущих версиях ОС от Майкрософт. Для решения этой проблемы нужно внести небольшие изменения в реестр.
- Нажимаем комбинацию клавиш Win + R, в окне «Выполнить» вводим команду для вызова встроенного редактора реестра:
regedit
. Жмём на «OK» или на Enter. - Открываем последовательно папки реестра, перейдя по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan
. - В правом отделе редактора реестра находим параметр «RequiredPrivileges» и быстро два раза кликаем по нему левой кнопкой мыши.
- В окне редактирования мультистроки добавляем следующую запись:
SeLoadDriverPrivilege
. Щёлкаем ЛКМ на «OK». - Закрываем редактор реестра и перезагружаем компьютер.
Шаг 3: Обновление драйверов
Многие модели модемов разрабатывались и выпускались ещё до выхода Виндовс 10 и поэтому существует вероятность несовместимости драйверов устройства с новой операционкой. На корпусе девайса посмотрите маркировку и перепишите производителя и модель. Модемы Yota делают многие фирмы: Huawei, Gemtek, Zyxel, Quanta и другие. Зайдите на официальный веб-сайт производителя и скачайте самые свежие драйверы для вашего устройства. Установите их и перезагрузите ПК или ноутбук.
Шаг 4: Проверка USB-порта
Если на модеме не загорается синий индикатор, то целесообразно поменять USB-разъём подключения. Избегайте портов на передней панели компьютера, так как они связаны с материнской платой проводом, что приводит к потере сигнала. Можно увеличить электропитание, подаваемое на модем через USB, — возможно, его не хватает для корректной работы девайса. В качестве наглядного примера возьмём ПК с Виндовс 8. В остальных версиях операционной системы наши действия будут аналогичными.
- Правой кнопкой мыши кликаем по «Пуск» и в меню выбираем пункт «Диспетчер устройств».
- Находим и открываем раздел «Контроллеры USB» в Диспетчере устройств.
- В открывшемся списке ищем параметр «Запоминающее устройство для USB».
- Теперь щёлкаем по этой строке ПКМ и в меню кликаем на «Отключить». Питание, направляемое на модем, успешно увеличено. В некоторых случаях это может помочь вернуть «свисток» к нормальному функционированию.
Шаг 5: Проверка на вирусы
Наличие на вашем компьютере или ноутбуке вредоносного программного обеспечения может реально препятствовать стабильной и правильной работе модема Yota. Поэтому устанавливаем антивирусную программу и запускаем полное сканирование ПК. В случае обнаружения вирусов удаляем их и чистим реестр, например при помощи CCleaner. Затем перезагружаемся и пробуем подключиться опять.
Читайте также: Борьба с компьютерными вирусами
Ничего не помогло? Тогда, скорее всего, неисправна аппаратная часть модема. Исправить своими силами это можно только при наличии специализированных навыков и познаний. А обычным юзерам прямая дорога в гарантийную мастерскую. Любая техника, к сожалению, иногда ломается. Но и успешно чинится.
Читайте также: Настройка модема Yota
Наш Telegram каналТолько полезная информация
на усб модеме не горит индикатор интернета
Добрый день.
Приобрёл регистратор DHI-HCVR7104H-4M и камеры DH-HAC-HFW1200RMP-0360B-S3.
Регистратор подключен к роутеру Keenetic 4G, интернет организован через юсб модем Yota. Скорость хорошая. Смартфоны «летают“. А Регистратор почему-то в статусе offline!:-(
DHCP включен, p2p галочка стоит, перезагружали. Не помогает. В чем может быть проблема? Помогите, пожалуйста!
С уважением,
Павел.
PS если подключить модем другого провайдера, то все работает, Р2Р статус «Подключен» и соответственно через интернет можно наблюдать за объектом.
В семёрке нет «запоминающего устройства».
Три дня назад сделали оплату почему до сих пор нам не подключили