Восстановление работоспособности модема Yota


Прошло уже несколько лет с тех пор, как компания «Скартел» предложила широкому кругу потребителей девайс для беспроводного доступа в интернет — модем Yota. Это устройство быстро завоевало популярность у пользователей благодаря практичности, удобству и надёжности. Ресурс модема рассчитан на долгую непрерывную работу. Но иногда девайс от Yota не хочет нормально функционировать. Что можно сделать в таком случае обычному юзеру?

Восстанавливаем работу модема Yota

Итак, модем Yota не работает. Причин неисправности может быть много, но прежде всего нужно проверить баланс счёта в своём личном кабинете на сайте провайдера и убедиться, что вы находитесь в зоне уверенного покрытия сети 4G. Попробуйте перезагрузить компьютер, ноутбук или роутер, к которому подключен девайс. Вытащите и обратно вставьте модем в USB-порт при отключенном питании. Не помогло? Тогда идём дальше.

Шаг 1: Проверка кабеля USB

Если вы пользуетесь удлинителем USB для подключения модема к ПК или ноутбуку, то при наличии запасного аналогичного кабеля попытайтесь заменить провод. Он вполне мог прийти в негодность. Не пользуйтесь удлинителем длиной более 1,8 метра. Можно переместить «свисток» к другому окну или в иное место помещения в поиске стабильного сигнала с базовой станции провайдера.Удлинитель USB

Шаг 2: Правка реестра

Если вы уже перешли на Windows 10, то в этой ещё довольно нестабильной операционной системе модем Yota может зависать. Подобная неприятность возможна и в предыдущих версиях ОС от Майкрософт. Для решения этой проблемы нужно внести небольшие изменения в реестр.

  1. Нажимаем комбинацию клавиш Win + R, в окне «Выполнить» вводим команду для вызова встроенного редактора реестра: regedit. Жмём на «OK» или на Enter.
  2. Вход в редактирование реестра

  3. Открываем последовательно папки реестра, перейдя по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan.
  4. Свойства устройств в реестре

  5. В правом отделе редактора реестра находим параметр «RequiredPrivileges» и быстро два раза кликаем по нему левой кнопкой мыши.
  6. RequiredPrivileges в реестре

  7. В окне редактирования мультистроки добавляем следующую запись: SeLoadDriverPrivilege. Щёлкаем ЛКМ на «OK».
  8. Редактирование мультистроки в реестре

  9. Закрываем редактор реестра и перезагружаем компьютер.

Шаг 3: Обновление драйверов

Многие модели модемов разрабатывались и выпускались ещё до выхода Виндовс 10 и поэтому существует вероятность несовместимости драйверов устройства с новой операционкой. На корпусе девайса посмотрите маркировку и перепишите производителя и модель. Модемы Yota делают многие фирмы: Huawei, Gemtek, Zyxel, Quanta и другие. Зайдите на официальный веб-сайт производителя и скачайте самые свежие драйверы для вашего устройства. Установите их и перезагрузите ПК или ноутбук.Маркировка модема Йота

Шаг 4: Проверка USB-порта

Если на модеме не загорается синий индикатор, то целесообразно поменять USB-разъём подключения. Избегайте портов на передней панели компьютера, так как они связаны с материнской платой проводом, что приводит к потере сигнала. Можно увеличить электропитание, подаваемое на модем через USB, — возможно, его не хватает для корректной работы девайса. В качестве наглядного примера возьмём ПК с Виндовс 8. В остальных версиях операционной системы наши действия будут аналогичными.

  1. Правой кнопкой мыши кликаем по «Пуск» и в меню выбираем пункт «Диспетчер устройств».
  2. Вход в Диспетчер устройств в Виндовс 8

  3. Находим и открываем раздел «Контроллеры USB» в Диспетчере устройств.
  4. Вход в контроллеры юсб в диспетчере устройств

  5. В открывшемся списке ищем параметр «Запоминающее устройство для USB».
  6. Запоминающее устройство для юсб в диспетчере устройств

  7. Теперь щёлкаем по этой строке ПКМ и в меню кликаем на «Отключить». Питание, направляемое на модем, успешно увеличено. В некоторых случаях это может помочь вернуть «свисток» к нормальному функционированию.

Отключение устройства в диспетчере устройств

Шаг 5: Проверка на вирусы

Наличие на вашем компьютере или ноутбуке вредоносного программного обеспечения может реально препятствовать стабильной и правильной работе модема Yota. Поэтому устанавливаем антивирусную программу и запускаем полное сканирование ПК. В случае обнаружения вирусов удаляем их и чистим реестр, например при помощи CCleaner. Затем перезагружаемся и пробуем подключиться опять.

Читайте также: Борьба с компьютерными вирусами

Ничего не помогло? Тогда, скорее всего, неисправна аппаратная часть модема. Исправить своими силами это можно только при наличии специализированных навыков и познаний. А обычным юзерам прямая дорога в гарантийную мастерскую. Любая техника, к сожалению, иногда ломается. Но и успешно чинится.

Читайте также: Настройка модема Yota

Помогла ли Вам статья?
Да Нет

Рекомендуем:

Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

4 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
2 февраля 2019 22:35

Добрый день.
Приобрёл регистратор DHI-HCVR7104H-4M и камеры DH-HAC-HFW1200RMP-0360B-S3.
Регистратор подключен к роутеру Keenetic 4G, интернет организован через юсб модем Yota. Скорость хорошая. Смартфоны «летают“. А Регистратор почему-то в статусе offline!:-(
DHCP включен, p2p галочка стоит, перезагружали. Не помогает. В чем может быть проблема? Помогите, пожалуйста!

С уважением,
Павел.

PS если подключить модем другого провайдера, то все работает, Р2Р статус «Подключен» и соответственно через интернет можно наблюдать за объектом.

Юрий
14 февраля 2020 10:32

В семёрке нет «запоминающего устройства».

Аноним
25 октября 2022 11:45

на усб модеме не горит индикатор интернета

Аноним
8 августа 2023 18:14

Три дня назад сделали оплату почему до сих пор нам не подключили