Содержание:
В современном мире все больше крупных корпораций и компаний малого бизнеса обращают внимание на использование программ мониторинга деятельности персонала. Такие приложения позволяют вести дистанционный контроль за работой сотрудников организации (в том числе работающих удаленно), определять эффективность их работы, фиксировать нарушения, а также успешно применяются для предупреждения случаев корпоративного мошенничества и утечки ценной информации внутри компании.
Применение программ для контроля рабочей активности оказывает положительный эффект на деятельность персонала, повышая дисциплину и продуктивность сотрудников. Рассмотрим наиболее популярные приложения мониторинга работы персонала.
CleverControl
Приложение CleverControl эффективно применяется для осуществления удаленного контроля персонала.
Программа позволяет наблюдать за экранами компьютеров сотрудников в режиме реального времени, отслеживать их поисковые запросы, видеть используемые программы и приложения, а также посещаемые в интернете сайты. Руководитель компании может наблюдать за экраном ПК сотрудника в дистанционном режиме, находясь в любом городе или стране мира.
Дополнительно в приложении имеется возможность записи звука и видео, а также записи набора текста на клавиатуре (нажатия клавиш) и выполнения снимков экрана удаленного компьютера. CleverControl фиксирует использование внешних источников, таких как принтер или USB-устройства, предупреждая кражу корпоративной информации компании. Все это позволяет осуществлять эффективный контроль работы персонала из любой точки земного шара.
Преимущества программы CleverControl:
- дистанционный контроль сотрудников офиса в режиме онлайн;
- облачное решение с удаленным доступом через веб-аккаунт, для работы которого не требуется выделенный сервер;
- быстрая и простая установка и настройка, не требующая наличия специальных знаний в сфере информационных технологий;
Решение CleverContol функционирует на компьютерах персонала в невидимом режиме и может быть удалено дистанционно из учетной записи.
Kickidler
Система контроля и учета рабочего времени сотрудников и анализа их продуктивности. Используется в 60 странах по всему миру, позволяет существенно повысить эффективность персонала и предоставляет следующие возможности: онлайн-мониторинг компьютеров, учет рабочего времени, анализ эффективности, запись видео с экрана ПК, автоматические уведомления, самоконтроль, кроссплатформенный удаленный доступ, кейлоггер, контроль фрилансеров и компьютерных классов.
Kickidler позволяет в режиме онлайн удаленно мониторить неограниченное количество компьютеров, формировать списки и переключаться между ними, определять уровни доступа к просмотру экранов отдельных подчиненных и целых подразделений. Таким образом руководители и ответственный персонал могут контролировать рабочее время, узнать, чем в настоящий момент занят сотрудник, какие сайты он посещает и какие приложения использует. Система также автоматически сигнализирует о потенциальных нарушениях рабочего распорядка (по заранее заданным параметрам).
В рассматриваемом программном обеспечении есть такие полезные функции и инструменты, как тайм-трекер (контроль рабочих часов), настраиваемый триггер и автокик для контроля нарушений (опоздания, пропуски, запуск нежелательных приложений, посещение запрещенных сайтов и т. д.) и уведомления о них, а также многое другое.
Разработчики Kickidler гарантируют своим корпоративным клиентам бессрочную техническую поддержку с полным комплексом услуг, включая установку и настройку программы. Сама же система контроля и учета рабочего времени имеет следующие преимущества:
- интуитивно понятный интерфейс и простота использования;
- надежность;
- продуманная и действительно мощная функциональность;
- узкоспециализированные решения для разных корпоративных сегментов (бизнес, IT, службы безопасности, школы и т. д.);
- бесплатные обновления без ограничения по времени;
- возможность бесплатно оценить работу системы.
Инсайдер
Система мониторинга, фиксации и оценки эффективности работы на компьютерах и смартфонах, позволяющая узнать, чем занимается персонал, выявить нежелательные, вредящие действия, определить неравномерную загруженность и применить полученные сведения для оптимизации бизнес-процессов. На сегодняшний день активно используется не только в IT, но и в медицине, торговле, сфере продаж, промышленности и на производстве.
Инсайдер предоставляет возможность учета рабочего времени, создания снимков экрана, фиксации любых нарушений, контроля открытия программ и веб-сайтов, содержит в своем составе кейлогер для отслеживания нажатий клавиш и может работать в скрытом режиме. Ориентирован данный продукт на собственников и руководителей компаний, HR-отдел и службы безопасности.
Рассматриваемое программное обеспечение представлено в десктопной и мобильной версиях, отличается простотой в установке и настройке. Имеется 14-дневная бесплатная версия для ознакомления с панелью администрирования и изучения ее функциональности. В сервисе также предусмотрена услуга разработки решения под задачи конкретного бизнеса со следующими возможностями:
- Интеграция с различными системами;
- Учет особых показателей;
- Специальные отчеты;
- Решение любых задач по управлению персоналом.
Инсайдер может использоваться как в небольших, так и крупных компаниях – в зависимости от количества сотрудников предусмотрено четыре тарифных плана, доступных в облачных и коробочных версиях. Обладает следующими преимуществами:
- Мониторинг и фиксация действий и загруженности персонала;
- Учет рабочего времени (общее за день, приход, уход, опоздания, отвлечения) и формирование отчетности;
- Оценка продуктивности сотрудников;
- Автоматический контроль запуска нежелательных программ и посещения подозрительных веб-сайтов;
- Обеспечение безопасности;
- Автоматизация процессов в HR-отделе;
- Оптимизация бизнеса;
- Служба поддержки и база знаний;
- Возможность разработки индивидуального решения.
Стахановец
Система контроля сотрудников Стахановец позволяет комплексно отслеживать эффективность каждого сотрудника, работающего за ПК. Кроме того, с ее помощью можно предотвратить и расследовать утечки конфиденциальных данных, что делает продукт актуальным не только для кадрового анализа, но и в области информационной безопасности.
В модуле «БОСС-Офлайн» можно сгенерировать отчеты различной направленности и для разных отделов компании. К примеру, отчет «Категории/отклонения» позволит наглядно оценить, что выбранный сотрудник делает на рабочем месте, как соблюдает график, сравнить его эффективность с коллегами из одного или нескольких отделов.
Другие отчеты покажут используемые на компьютере программы и вводимый с клавиатуры текст (для ИБ), просмотренные сайты, интернет-запросы, снимки экранов, активное время работы, присутствие в офисе, отправленные файлы и т. д. — всего поддерживается создание 40 видов отчетов. Для каждого из них доступен выбор временного периода и некоторые индивидуальные фильтры.
Инструмент «Аналитика» является значимой частью модуля «БОСС-Офлайн», предоставляя крайне подробную статистику по каждому сотруднику. Он собирает данные по следующим категориям: «Опоздания, ранние уходы и сверхработа», «Время на работе и активность», «Непродуктивная активность», «Продуктивная активность», «Топ лидеров» и «Топ нарушителей». В зависимости от типа категории аналитические данные будут в виде цифровых показателей, диаграмм-шкал или таблиц.
Тут же можно отобразить список сотрудников, чтобы сравнить качество работы каждого из них, перейти на личную страницу любого работника и просмотреть персональную карточку для оценки его как рабочей единицы.
Модуль «БОСС-Онлайн» нужен для наблюдения за работой сотрудников в режиме реального времени. Так, рядом с каждым сотрудником видна программа, запущенная в текущий момент, а автоматически обновляемая лента событий показывает, какие нежелательные действия выполняет тот или иной работник.
По каждому сотруднику можно посмотреть разного рода сведения: что из программ и процессов запущено на ПК вплоть до вкладок в браузере, увидеть скриншоты экранов всех пользователей ПК, изображения с веб-камер, удаленно наблюдать за действиями на экране, прослушать микрофон, заблокировать компьютер, выполнить поиск в файлах и др.
Подытожим сильные стороны этого программного обеспечения:
- Полное отслеживание продолжительности работы, запланированных или незапланированных перерывов, время начала и конца работы;
- Определение и сравнение эффективности всех сотрудников для выявления сильных и слабых среди них;
- Создание детальных и разнообразных отчетов для бизнеса и отделов IT, HR, СБ;
- Мониторинг действий сотрудников в любой момент времени, удаленный контроль рабочей обстановки в офисах;
- Предотвращение утечек информации и администрирование компьютеров, включая отслеживание пересылки, копирование файлов на внешние носители информации;
- Определение местонахождения сотрудников по внутреннему и внешнему IP;
- Биометрическое распознавание сотрудников для защиты несанкционированного доступа к рабочим машинам;
- Фирменная разработка, определяющая попытку сфотографировать экран с конфиденциальной информацией;
- Дополнительные инструменты для службы безопасности: поиск по всем документам, хранящимся на ПК сотрудников, создание скриншотов рабочего стола, оповещение о возможном нарушении в ситуации, когда работником совершаются нетипичные действия, наложение водяных знаков на PrintScreen-изображения, кейлогер;
- Подходит для Windows, Linux, MacOS. Не требователен к ресурсам и подходит для слабых офисных компьютеров/ноутбуков.
FalcongazeSecureTower
SecureTower – программное решение, разработанное компанией Falcongaze.
Приложение для мониторинга рабочей деятельности персонала за компьютером позволяет руководителям компаний контролировать сотрудников и защититься от краж важной корпоративной информации. Программа определяет эффективность активности работника за ПК, выявляет ленивых и потенциально опасных сотрудников и архивирует все бизнес-коммуникации.
Предусмотрена возможность фиксации и блокировки злонамеренных действий персонала, доступа к определенным интернет-ресурсам, запуска приложений и программ, сохранения данных в буфер обмена, а также подключения различных USB-устройств.
В случае нарушения информационной безопасности SecureTower поможет расследовать инцидент, определить причины нарушений или неэффективной работы, а также установить и расследовать случаи мошенничества внутри компании.
Основные преимущества программы:
- бесплатный тест SecureTower на оборудовании компании;
- возможность мониторинга сотрудников, работающих удаленно;
- помощь при установке и поддержке работы системы;
- минимальные системные требования;
- обучение и помощь в поиске утечек информации.
YawareTimeTracker
Разработанная в Украине программа Yaware.TimeTracker представляет собой онлайн-систему учета рабочего времени за компьютером, позволяющую работодателю дистанционно контролировать деятельность сотрудников, находясь за пределами офиса, города или страны.
Помимо контроля и учета времени, фиксации опозданий и уходов, приложение помогает руководителю оценивать эффективность активности сотрудников за компьютером, продуктивность их действий, выявлять лучших и худших работников, а также оценивать реальную загруженность персонала.
Преимущества программы:
- подходит для использования в крупных корпорациях;
- быстро и легко настраивается одновременно на всех компьютерах рабочего отдела (среднее время установки – 20 минут);
- обеспечивает полную защиту информации (все собранные данные хранятся на локальном сервере);
- не требует подключения к интернету;
- бесплатная техподдержка в течение первого года использования;
- бесплатное обучение.
LanAgent
Приложение для контроля действий персонала за компьютерами, оповещающее работодателя об опасной или неэффективной деятельности сотрудников. Помогает предотвратить утечку ценной корпоративной информации, при этом может успешно использоваться для контроля как одного, так и более пяти тысяч сотрудников.
Решение позволяет руководителю наблюдать, чем занимаются его сотрудники на протяжении рабочего дня: какие сайты посещают и сколько времени на них проводят, в каких приложениях и программах работают, в каких мессенджерах и с кем общаются. LanAgent автоматически предупреждает о нарушениях рабочего распорядка или потенциально опасных для компании действиях (согласно предварительно заданным настройкам).
Удаленный мониторинг компьютеров может вестись в онлайн-режиме через интернет, а также через накопление истории действий сотрудников в базе.
Программа предлагает достаточно широкую функциональность, в том числе такие интересные возможности, как перехват нажатия клавиш, выполнение снимков экрана (скриншотов), контроль включения и выключения компьютера, перехват содержимого буфера обмена, установка и удаление программ и приложений, просмотр экранов в режиме реального времени через интернет, удаленный доступ и управление, перехват сообщений мессенджеров и социальных сетей и многое другое.
Преимущества приложения:
- невидимый режим работы;
- возможность блокировки подключения USB-устройств, смартфонов, фотоаппаратов и пр.;
- шифрование данных;
- логирование работы с общими ресурсами компьютера;
- запись видео и звука;
- гибкий и удобный механизм назначения прав на просмотр информации.
Программа предусматривает использование бесплатной 15-дневной ознакомительной версии, постоянно обновляется, при этом все обновления в течение года после покупки являются бесплатными.
«Ростелеком-Солар»
Программа мониторинга от «Ростелеком» состоит из нескольких отдельных продуктов, направленных на определенную цель. К приложениям для контроля персонала относятся SolarDozor, SolarwebProxy и SolaraddVisor.
Основная цель использования сервиса SolarDozor — предотвращение утечки конфиденциальной информации. Кроме того, приложение анализирует действия пользователей за компьютером и выявляет признаки корпоративного мошенничества.
Преимущества продукта:
- эффективный перехват и блокировка;
- быстрый результат и развитая визуальная аналитика;
- гибкость и стабильность;
- удобные инструменты для расследований;
- производительность.
Второй продукт, SolarwebProxy, осуществляет контроль доступа сотрудников к интернет-ресурсам и защищает веб-трафик от вредоносного ПО и навязчивой рекламы.
Его главные преимущества:
- высокая производительность;
- единый удобный интерфейс;
- интеграция с SolarDozor;
- удобные отчеты.
Третий сервис, SolaraddVisor, ведет мониторинг активности сотрудников на компьютерах, позволяя руководителю оценивать продуктивность их труда и на этом основании принимать соответствующие решения о дальнейшем организационном развитии компании.
Продукты и сервисы «Ростелеком-Солар» сегодня используют более 70 компаний, входящих в топ-100 организаций российского бизнеса.
Worker
Приложение Worker включает в себя три продукта: Директор (для установки на компьютер руководителя организации), Агент (для установки на ПК персонала) и Сервер (для хранения базы программы и всех полученных данных).
Успешно применяется для осуществления учета рабочего времени, сбора статистики использования программ и приложений, посещения сайтов на рабочих компьютерах сотрудников.
Преимущества:
MipkoEmployeeMonitor
Система Mipko предоставляет работодателю информацию об активности сотрудников в интернете, запущенных на компьютере пользователя программах, содержимом сообщений в мессенджерах и соцсетях, а также записывает звуковые разговоры в Skype.
Преимущества:
- бесплатный тестовый период;
- простота в установке, настройке и использовании;
- гибкая система скидок;
- невидимый режим работы;
- отправка оповещений по сигнальному слову или фразе;
- все данные хранятся на компьютерах, на которых они были собраны, не покидая пределы корпоративной сети.
StaffCop
Приложение разработано компанией «Атом Безопасность» и предназначено для обеспечения информационной безопасности, повышения продуктивности работы коммерческих компаний и предприятий и эффективности бизнес-процессов.
Программа StaffCop помогает выявлять мошеннические схемы в организации, вычислять нелояльных и бездеятельных сотрудников, контролировать коммуникации персонала, процессы операций с файлами и печати документов, а также позволяет блокировать определенные сайты и приложения.
Продукт успешно применяется для предупреждения утечки корпоративной информации, анализа продуктивности деятельности сотрудников, расследования различных инцидентов.
Достоинства:
StaffCounter
Приложение представляет собой современное решение для руководителей любого звена, позволяющее осуществлять эффективный контроль и учет времени персонала офиса компании.
В зависимости от стоимости и предлагаемых функций, приложение предусматривает три варианта использования: Basic (базовая), Standard (стандартная) и Professional (профессиональная), причем первая версия является бесплатной.
Применение StaffCounter позволяет работодателю определить успешных и неуспешных сотрудников коллектива, установить, на что менеджеры и специалисты офиса тратят свое рабочее время, и оптимизировать бизнес-процессы.
Преимущества сервиса:
- может устанавливаться на персональных компьютерах, планшетах и смартфонах;
- наличие бесплатной пробной версии;
- функционирует без наличия постоянного интернет-соединения.
Monitask
Сервис Monitask помогает вести учет рабочего времени и осуществлять мониторинг активности персонала при помощи скриншотов (снимков экрана удаленного компьютера). Одновременно приложение позволяет проводить всевозможные проектные мероприятия – формировать команды, добавлять новых участников, создавать проекты и назначать задачи. В Monitask предусмотрено множество разных типов отчетов о рабочем времени сотрудников и эффективности их деятельности, что позволяет руководителю компании принимать обоснованные решения.
Преимущества приложения:
- 100% защита и безопасность;
- полная прозрачность;
- чувствительность к конфиденциальной информации.
Странно что здесь kickidler нет, как по мне это одна из наиболее эффективных програм, через нее можно просматривать и в записи и онлайн качество работы сотрудников, плюс она самостоятельно отчеты составляет о проделанной работе.
очень хорошая программа СПРУТ МОНИТОР
а уж mipko то вообще можно было не брать в обзор, продукт не развивается уже десяток лет.
В обзоре совершенно разные программы, не понятно по какому принципу их объединили. Почему-то рейтинге отсутствует система Bitcop — лидер по функционалу учета рабочего времени и трекинга задач. Причем тут Mipco и Lanagent — морально устаревший софт не отражающий потребности современных бизнес-процессов.
У нас стоит Инсайдер. Проблем нет. В офисе 30 компьютеров и 15 курьеров. Им ставил прогу на рабочий телефон. По карте смотрю маршруты. Соответсвуют или нет. Кто-то часто по своим делам уезжает.