Исправление ошибки «Невозможно найти среду восстановления» в Windows 11

Способ 1: Включение WinRE

Если отображается окно с сообщением, что среда восстановления Windows не найдена, то есть вероятность, что она попросту отключена пользователем, администратором или сторонними приложениями. Активировать функцию вновь можно с помощью специальной консольной команды:

1. Запустите «Терминал» или «Командную строку» от имени администратора. Средство можно найти как через системный поиск, так и кликнув правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», после чего нужно выбрать упомянутый тип запуска.



2. Введите команду reagentc /enable и нажмите на клавишу «Enter».

По итогу должно отобразиться уведомление о том, что операция выполнена успешно. Если вы увидите надпись «Образ среды восстановления не найден», тогда переходите к следующим способам из нашей статьи.

Способ 2: Копирование исполняемого файла

Окно «Невозможно найти среду восстановления» также появляется вследствие отсутствия отвечающего за запуск встроенного средства исполняемого файла в нужной директории на системном диске или вовсе из-за того, что он был удален. Такое могло произойти из-за неосторожных действий пользователя или вирусных атак.

Вариант 1: Копирование из другой папки на компьютере

В случае если файл находится в другом месте, есть решение – вернуть файл в соответствующий каталог.

1. Для начала следует проверить, есть ли на локальном диске файл под названием «Winre.wim». Как правило, он располагается по адресу C:\Windows\System32\Recovery. Запустите «Проводник» и перейдите по этому пути. Если он на месте, значит, проблема не в его неправильном расположении или отсутствии. Переходите сразу к Шагу 5, чтобы заменить путь к файлу в конфигурации «Recovery Agent» и активировать среду.



2. Файл «Winre.wim» — системный, и поэтому он скрыт от глаз пользователей. Чтобы активировать его отображение, потребуется включить соответствующую возможность, о чем более детально мы писали в отдельном руководстве.

   Подробнее: Отображение скрытых файлов и папок в ОС Windows 11



3. Если вы обнаружили, что по указанному пути файла нет, тогда потребуется его найти, что можно сделать с помощью «Командной строки». Запустите консоль от имени администратора, затем выполните команду dir /a /s c:\winre.wim нажатием на клавишу «Enter».



4. После выполнения запроса должно появиться сообщение о том, где находится искомый файл. Чтобы скопировать его в папку C:\Windows\System32\Recovery, куда обращается среда восстановления при запуске, сначала используйте команду attrib -h -s полный_путь_к_файлу\winre.wim, указав вместо «полный_путь_к_файлу» — адрес, по которому он находится в данный момент. Выполните еще один запрос, предназначенный для копирования — xcopy /h полный_путь_к_файлу\winre.wim c:\Windows\System32\Recovery.



5. Далее потребуется поочередно выполнить две команды:
   reagentc /setreimage /path C:\windows\system32\recovery
reagentc /enable

Вариант 2: Копирование файла с другого компьютера / ISO-образа

Если файла вовсе нет в системе, то есть он полностью удален, тогда можно исправить ситуацию, скопировав «Winre.wim» из другой системы Windows 11, например установленной на втором ПК или ноутбуке, работающем стабильно. Также можно использовать оригинальный ISO-образ системы, который надо смонтировать, открыть и извлечь нужный файл.

Вы также можете воспользоваться виртуальной машиной, куда установлена Виндовс 11.

Читайте также: Установка Windows 11 на виртуальную машину Oracle VM VirtualBox

Если в первом случае (при копировании с другого устройства с той же ОС) все относительно понятно (следует перейти по адресу C:\Windows\System32\Recovery через «Проводник», скопировать на любой накопитель файл «Winre.wim» и перенести его в аналогичную директорию на проблемном компе, после чего выполнить две команды из предыдущей инструкции на Шаге 5), то с ISO-образом принцип действия несколько отличается:

1. Смонтируйте на компьютере оригинальный образ системы с такой же разрядностью. Скачать его можно на официальном сайте Microsoft, если у вас нет под рукой уже загруженного ISO-файла.

   Подробнее: Скачивание ISO-образа Windows 11 с официального сайта Microsoft



2. Откройте скачанный образ, кликнув по нему два раза левой кнопкой мыши, – в разделе «Диски и устройства» «Проводника» он появится автоматически в качестве виртуального DVD-дисковода. Откройте образ – кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню пункт «Открыть».



3. Перейдите в папку «sources».



4. Найдите в списке папок и файлов файл «install.wim» или «install.esd» и скопируйте его в любое место на локальном хранилище. Для этого можно кликнуть правой кнопкой мыши по нему и выбрать значок «Копировать».



5. Затем в любом месте (например, на рабочем столе), щелкните ПКМ по свободной области и выберите «Вставить».



6. Далее нужно открыть скопированный WIM/ESD-образ. Для этого используют любой архиватор, например 7-Zip. В случае с контекстным меню Windows 11 кликните ПКМ по образу, затем выберите «Показать дополнительные параметры».



7. Наведите курсор на пункт «7-Zip» и из классического меню выберите «Открыть архив».



8. В открывшемся окне перейдите по пути 1\Windows\System32\Recovery, затем скопируйте файл среды восстановления («Winre.wim») в системную директорию (C:\Windows\System32\Recovery).

Останется заменить путь к файлу и активировать среду восстановления, выполнив две команды в консоли, запущенной с расширенными правами (переходите к Варианту 1 и Шагу 5 текущей статьи).

После этого попробуйте запустить среду восстановления Windows 11 и проверить, сработал ли способ с копированием файла «Winre.wim». Если нет, значит, проблема довольно серьезная и требует других решений, в том числе исправления параметров загрузчика Windows.

Способ 3: Восстановление поврежденных системных файлов

Есть еще один простой способ, помогающий восстановить файл среды восстановления, который мог быть поврежден, а также его хранилище, то есть скрытый раздел. Процедура полностью автоматизирована, но далеко не всегда приводит к положительному решению. Если у вас не настолько серьезная проблема, которая требует ручного вмешательства, попробуйте воспользоваться встроенными утилитами SFC и DISM, о чем более детально описано в нашем отдельном материале.

Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 11

Способ 4: Исправление ссылки WinRE в загрузчике

Следующая инструкция подразумевает ручное восстановление файловой системы на скрытом разделе со средой восстановления. Способ следует выполнять при условии, что этот раздел не удален. Несмотря на то что метод довольно трудоемкий, если дело заключается не в файле, хранящемся на системном диске, только он решает проблему с WinRE.

1. Запустите «Командную строку» от имени администратора и для начала используйте команду bcdedit /enum all, нажав после нее на клавишу «Enter».



2. Отобразится список характеристик компонентов. Найдите в перечне пункт «recoverysequence» и обратите внимание на его буквенно-цифровой идентификатор (GUID), расположенный правее.



3. Отыщите пункт «description» слева, где напротив отображается строка «Windows Recovery Environment». В этом разделе выше посмотрите идентификатор этого пункта – он должен совпадать с GUID, который был найден на Шаге 2 инструкции.



4. Если идентификаторы разные, тогда потребуется поочередно ввести и выполнить две команды:
   bcdedit /set {current} recoverysequence {GUID_из_3_шага}
reagentc /enable

После этого среда восстановления должна корректно заработать. В случае когда GUID одинаковые, можно попробовать восстановить раздел вручную, но прежде потребуется узнать, где именно он располагался:

1. Не закрывайте окно «Командной строки» — продолжим работать с той информацией, которая стала доступна в результате выполнения инструкции выше. В разделе, отображенном на Шаге 3, обратите внимание на пункт «device» — как правило, справа указывается буква диска и путь к файлу «Winre.wim». Если отображается именно буква раздела, переходите к Шагу 7 этой инструкции.



2. Когда информация имеет вид, например, \Device\HarddiskVolume1\, придется сначала проверить, есть ли буква у диска, и при необходимости задать ее. Сначала запустите встроенную оснастку «Управление дисками» — в Windows 11 достаточно кликнуть по «Пуску» ПКМ и выбрать упомянутое приложение.



3. В центральной части открывшегося окна изучите все разделы – нужно найти указанный под соответствующим номером раздел. Если ему не присвоена буква, можно задать ее в данной оснастке или с помощью команд – переходите к следующему Шагу.



4. В «Командной строке» запустите утилиту для управления дисками, выполнив команду diskpart. Присвойте букву разделу с этим номером, например X. Поочередно введите две следующих команды:
   select volume 1
assign letter=X
   Первая команда позволяет выбрать проблемный раздел – на нашем примере это номер «1», а с помощью второй команды ему присваивается буква. Для выхода из оснастки в «Терминале» введите exit и нажмите на клавишу ввода.



5. Далее с помощью консоли проверьте файловую систему раздела, где располагается среда восстановления. Для этого скопируйте chkdsk X: /f /r /x, где под «X:» подразумевается та буква тома, которая была ему присвоена на предыдущем шаге (если у вас уже была присвоена литера, используйте ее).



6. После проверки должна отобразиться информация о процедуре. Если действительно были найдены проблемы, которые средство проверки дисков исправило автоматически, запустите «Проводник» и перейдите к расположению C:\Windows\System32\Recovery и найдите файл «ReAgent.xml». Его нужно переместить в любое другое место на компьютере — удалять не надо, поскольку он может пригодиться при восстановления системы. Оригинальный файл в системном каталоге будет создан автоматически.



7. И теперь нужно активировать среду восстановления Windows 11, выполнив команду reagentc /enable в окне консоли, которая запущена с правами администратора.

Если все сделано правильно и выполнено успешно, тогда после такой трудоемкой работы вам удастся вернуть работоспособность WinRE.

Если пришлось присвоить букву скрытому разделу со средой восстановления, после восстановления работы WinRE литеру можно удалить. Для этого используйте те же рекомендации, что в Шагах 3-6 инструкции выше, но вместо команды assign letter=X выполните remove letter=X, используя вместо «Х» вашу букву раздела.

Способ 5: Запуск WinRE с загрузочного диска

Если специальный раздел поврежден или удален, то можно воспользоваться более простым способом его восстановления, чем предыдущий способ, который может вызвать проблемы у неопытных пользователей. В этой инструкции предлагаем альтернативный способ создания раздел с WinRE, а именно использование среды восстановления загрузочного накопителя.

1. Сначала создайте загрузочный диск (чаще всего это флеш-накопитель) с образом операционной системы. Для этого применяется специализированная утилита, например Rufus. О самой процедуре наш автор уже рассказывал ранее.

   Подробнее: Создание загрузочной флешки с Windows 11



2. Подключите флешку с образом к проблемному компьютеру и настройте на нем BIOS для загрузки с флешки.

   Подробнее: Настраиваем BIOS для загрузки с флешки



3. После отображения окна мастера инсталляции нажмите на кнопку «Далее».



4. Затем выберите кнопку «Восстановление системы».

После этого запустится среда восстановления, которая предусматривается на загрузочном диске. Как правило, после манипуляций с ней большинство возможных ошибок исправляется.

В случае если WinRE требуется именно на компьютере, а не из файлов загрузочного носителя, и при этом предыдущие способы не помогли решить проблему, тогда может потребоваться сброс настроек до заводских, который, помимо среды восстановления, можно выполнить и другими методами, в том числе через штатные «Параметры» или посредством консольной команды. Переходите по ссылке ниже, чтобы узнать, как это правильно сделать.

Подробнее: Сброс Windows 11 к заводским настройкам