Почему невозможно добавить друга в Steam

До 2015 года пользователи игровой площадки Steam могли беспрепятственно создавать новые аккаунты и добавлять на них определенное количество друзей. Впоследствии эта возможность претерпела некоторые изменения и теперь она недоступна для определенной категории юзеров. В этой статье мы разберем, почему некоторые игроки не могут добавить других людей в друзья и как выйти из этой ситуации.

Причины, по которым нельзя добавить друга в Steam

Есть лишь две причины, по которым вы не можете добавить пользователя в френдлист. Одна из них будет очевидной, и скажем мы о ней немного позже, а сейчас разберем основную — ограниченный аккаунт. Если вы являетесь обладателем такого профиля, отправлять заявки в друзья будет невозможно, к тому же у вас будет ряд ограничений на другие действия и операции внутри сервиса.

Итак, Valve внес поправки в работу аккаунтов, чьи владельцы не совершали покупки игр, заблокировав доступ к некоторым функциям. Это было сделано в целях безопасности, поскольку одно время массово регистрировалось много фейковых профилей для отправки спама, кражи и мошенничества. Такие люди свободно добавляли других в друзья и обманным путем получали от них дорогостоящие предметы инвентаря или отправляли ссылки, маскирующиеся под Steam, но после ввода логина и пароля крадущие эти данные. Чтобы ограничить поток таких действий, все аккаунты, где не было куплено игр на сумму $5 или больше, получили статус «Ограниченный». При этом дата регистрации не имеет здесь никакого значения. Если ваш профиль попал под это нововведение, выходов из нее не так уж и много.

Вариант 1: Пополнение кошелька или покупка игр

Данный метод предназначен для ситуаций, когда вместо попытки добавить человека в друзья вы видите надпись: «Ваш аккаунт не отвечает необходимым требованиям для использования этой функции».

Блокировка добавления друзья у ограниченного аккаунта Steam

Он обозначает, что вы не совершали покупок на $5 или большую сумму или не вносили эти денежные средства на свой Steam-кошелек. Вывод простой — совершите покупку или пополните внутренний счет на эту сумму. Посмотрите курс доллара по отношению к вашей валюте на текущий момент и, следуя инструкциям по ссылкам ниже, потратьте эти деньги одним из способов.

Подробнее:
Покупка игры в Steam
Как положить деньги на Steam-кошелек

Обратите внимание, покупая одну или несколько игр, не обязательно делать это для себя. Вы всегда можете приобрести их в подарок, и если общая стоимость будет от 5 долларов, профиль перестанет быть ограниченным. При этом расчет происходит с учетом текущей цены — если продукт продается по скидке, считаться будет ее покупка по сниженной цене, а не изначальной.

Если у вас есть код кошелька (электронная подарочная карта) стоимостью $5 или более, вы также можете его активировать и снять ограничения, в том числе и на добавление в друзья.

Если этот код кошелька является не приобретением, а подарком для вас, его активация не снимет ограничений.

Важные правила снятия ограничения с аккаунта

У многих пользователей Steam возникают определенные вопросы касательно снятия ограничений, связанных с внесением денежных средств на аккаунт. Вот ответы на самые актуальные, связанные с платежами:

  • Любая игра, полученная в подарок от другого пользователя, не будет засчитана, и ограничения не снимутся;
  • При возвращении денег на карту или электронную платежную систему все отправленные назад средства вычтутся из стоимости покупок на аккаунте (при условии, что их сумма опустится ниже $5) и ограничение снова появится;
  • Активация ключей игр, купленных вне площадки Steam, добавление в библиотеку сторонних игр не убирает ограничения;
  • За установку демоигр, игр по акциям (допустим, раздачи на выходных) вы не снизите порог, не снимите ограничения;
  • После продажи предметов на игровой площадке вырученные с этого деньги не пойдут в счет $5, которые необходимы для снятия лимитов.

Вариант 2: Принятие входящего запроса на добавление в друзья

Если вы не можете добавить в друзья человека и не собираетесь тратить деньги на покупку игр Steam, довольствуясь бесплатными их продуктами, попросите людей отправлять заявки вам, а не рассылать их самостоятельно. Несмотря на то, что возможности отправки исходящих заявок в друзья заблокированы, подтверждать или отклонять входящие по-прежнему можно.

Принятие входящей заявки в Steam

Так что добавить человека, с которым вы знакомы вне Steam, можно, связавшись с ним лично и попросив его отправить запрос. С незнакомым человеком можно побеседовать во внутриигровом чате и попросить его добавить вас в друзья самостоятельно. Конечно, если второй человек имеет такой же ограниченный аккаунт, у вас обоих ничего не получится, пока кто-то один не выполнит рекомендации из Варианта 1. Стоит понимать и то, что принятие запроса на добавление в друзья не снимает с вашего аккаунта лимитов.

Добавленный друг на ограниченном аккаунте Steam

Вариант 3: Черный список

Когда вместо добавления в друзья вы видите сообщение «Возникла ошибка при добавлении друга. Общение между вами и этим пользователем заблокировано», это может значить только одно: конкретный человек заблокировал вас, то есть внес в черный список.

Блокировка добавления друзья при добавлении в черный список в Steam

Обойти эту блокировку никак не получится, пока он не удалит вас из ЧС, однако кнопка добавления в друзья при этом формально останется активной. Единственное, что здесь можно сделать — попытаться связаться с ним вне Стима и попросить разблокировать.

Вот такими способами можно воспользоваться для получения возможности добавления друга в Steam. Это необходимо не только для удобного общения, но и чтобы можно было пригласить их на сервер во время игры или в общее игровое лобби.

Закрыть Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Закрыть Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Еще статьи по данной теме:

20 комментария

А вместо игры можно купить дополнение к бесплатной игре?
Например Permanent Gold Account к Unturned?

Вы правы. Важно не купит игры, а пополнить счет платформы на сумму эквивалентной 5 долларов. Тратить деньги для активации аккаунта не обязательно.

А у меня старый аккаунт, даже в доту пару лет назад играл, деньги не вносил, но всё равно ограничения на добавления в друзья, но ведь аккаунту несколько лет.., что делать?

Друг купил все три Darksiders’а и предзаказал пятый Devil May Cry. Однако я не нахожу его в списке пользователей стима

помогите у меня уровень стим больше 40, на балансе есть деньги и аккаунт активирован.
Других добавлять могу и кидать приглашение в друзья тоже, но с моим другом выдаёт ошибку «Не удалось отправить приглашение. Пожалуйста, повторите попытку позже.»
Что с этим делать? Сам он кинуть заявку не может, у него 0 уровень.

Здравствуйте, есть не совсем стандартный способ — сперва добавить человека в черный список, потом убрать его оттуда, снова открыть его профиль (или перезагрузить страницу) и попытаться отправить заявку.

Похоже, вы приглашаете в друзья слишком много пользователей. Чтобы предотвратить спам, мы ограничили возможность добавлять друзей некоторое время. Другие пользователи по-прежнему могут отправлять вам приглашения. Это моя ошибка, и она уже как неделю активна.

Херня полная. Уже так зажрались, что без лишней копейки и в др добавить нельзя. Нах за эту хрень платить??

Что делать если у меня не работают права модератора, хотя он у меня есть. Я пытаюсь принять или кинуть другу приглашение в группу Steam, но это не работает(

Не могу добавить в друзья, но никаких сообщений при этом не возникает. Один товарищ добавляет, но у него есть дота+. Не могу найти, связано ли это (раньше было не связано)

Попробуйте добавить через браузер. Если не можете добавить только конкретного человека, читайте комменты выше, там сказано, что может помочь.

Внутриигровые покупки, насколько я знаю, по-прежнему не учитываются — то есть для снятия ограничений нужно пополнять именно кошелек Стима на сумму, эквивалентную 5 долларам. А вот уже потом ее можно тратить на игры, подарки или внутриигровые покупки.

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.