Содержание:
Один из вариантов демонстрации одобрения поста или того, что он пришелся по душе, — нажатие на кнопку «Класс» в социальной сети Одноклассники. После этого понравившаяся запись начинает отображаться в ленте личного профиля. Однако некоторые юзеры сталкиваются со сложностями при использовании данной функции. Чаще всего при клике не происходит вообще никаких действий. Далее мы предлагаем ознакомиться со всеми известными методами устранения этой неполадки.
Решаем проблемы с нажатием на кнопку «Класс» в Одноклассниках
Возникшая трудность может быть связана с некорректной работой браузера или непосредственно социальной сети. Если она заключается на стороне сервера, ее никак не получится решить до тех пор, пока этим не займется администрация. Ошибки внутри браузера исправляются же самим пользователем. В первую очередь рекомендуется перезагрузить страницу, игнорируя кэширование, что осуществляется путем использования сочетания клавиш Ctrl + F5. В случае нерезультативности потребуется обратиться к следующим инструкциям.
Способ 1: Отключение блокировщика рекламы
Сейчас практически у каждого пользователя в браузере установлен один из доступных блокировщиков рекламы. Он просто скрывает ненужный контент, освобождая глаза от ненужной информации и навязчивых предложений. Однако иногда подобные инструменты работают против самого юзера, блокируя основные скрипты используемых сайтов, что также может привести к поломке работы кнопки «Класс». Если у вас установлен один из таких блокировщиков, потребуется отключить его работу в Одноклассниках, после чего проверить, решилась ли проблема. Развернутые руководства на эту тему ищите в отдельных наших статьях от других авторов, перейдя по указанным ниже ссылкам.
Подробнее:
Отключение AdBlock в популярных браузерах
Отключение блокировщика рекламы в Яндекс.Браузере
Способ 2: Включение JavaScript в браузере
Функция установки классов в Одноклассниках, как и многие другие встроенные инструменты, работает благодаря применению скриптов, написанных на языке JavaScript. Они будут корректно выполняться только в тех случаях, когда веб-обозреватель разрешает это, то есть стандартный плагин JavaScript находится во включенном режиме. Поэтому мы советуем проверить эту настройку через меню браузера и при необходимости включить ее. В разных веб-обозревателях эта функция находится в отдельных меню. Поэтому используйте подходящие для своей программы инструкции.
Подробнее: Включение JavaScript в популярных браузерах
Ускорение загрузки страниц и быстрое получение доступа к определенным данным осуществимо благодаря использованию кэша и cookie в браузере. Первая технология хранит полные или частичные копии страниц, что позволяет при обращении открывать их мгновенно. Об обходе кэширования мы говорили в начале статьи, когда рассматривали комбинацию Ctrl + F5. В свою очередь, куки запоминают небольшие фрагменты данных, использующие для идентификации, хранения персональных настроек или отслеживания одного сеанса. Если эти технологии сохранили изначально неправильный код, в дальнейшем будут наблюдаться проблемы с нажатием на «Класс». Потому рекомендуется очистить кэш и cookie, а потом проверить результативность этого метода. Разобраться с выполнением этой операции вам помогут другие наши статьи далее.
Подробнее:
Очистка кэша в браузере
Удаление cookies в Яндекс.Браузере / Opera / Mozilla Firefox / Google Chrome
Способ 4: Обновление или замена браузера
В случае наличия на компьютере устаревшей версии браузера, ее требуется быстрее обновить, поскольку трудности могут возникать не только с установкой классов, но и будут проявляться при выполнении любых других действий. Связано это с тем, что разработчики переходят на использование других технологий или вносят критические изменения, которые совместимы только с последними версиями обозревателя. Поэтому мы советуем использовать только последние сборки программ.
Подробнее: Обновление популярных браузеров
Кроме этого, неполадки могут быть вызваны сбоем в работе самого обозревателя, при этом в другом аналогичном ПО кнопка «Класс» будет нормально работать. Не забудьте проверить и этот вариант, зайдя на свою страницу в социальной сети Одноклассники, используя другой браузер.
Выше вы были ознакомлены с четырьмя методами решения упомянутой ошибки. Как видите, попробовать их все не составит труда, а решение обнаружится достаточно быстро. Однако если ничего не помогло, скорее всего, проблемы возникли на сервере Одноклассников, поэтому остается только ждать исправления. Обращения в службу поддержки здесь вряд ли помогут, поскольку практика показывает, что в большинстве случаев они остаются без ответа, а также не приходят уведомления после внесения правок.
Наш Telegram каналТолько полезная информация
Кнопка перестала работать во всех браузерах…Поставить класс можно только на ленте но не в альбоме…
Здравствуйте, Аноним. Возможно, вы столкнулись с трудностями со стороны сервера, то есть проблема заключается непосредственно на стороне социальной сети. Подождите немного времени (хотя бы день), а потом перепроверьте, ставится ли класс. Администрация должна оперативно исправить ситуацию.
Тоже самое и у меня, класс ставится, но только если одна фотка, в ленте, а где две, три и больше, то уже не ставится класс. Что-то не понятное, раньше такого не наблюдалось вообще!
Здравствуйте, Аноним. Если вы попробовали все приведенные в этой статье методы и ни один из них не принес должного результата, скорее всего, проблема временная и заключается в неполадках на самом сервере. Подождите несколько дней, а потом проверьте, изменилась ли ситуация. По желанию можно написать в техническую поддержку и рассказать им о случившейся проблеме.
Нет, не один из способов не помогает? Я обращался в тех. поддержку, только что толку, они написали что это связано с установленными у вас программами и посоветовали обратиться к специалисту по компьютерам, но это же полный бред с их стороны?!! Ну да ладно, их понять можно! Я нашёл почему не ставятся классы, если отключить приложение ADGUARD, то всё работает и классы ставятся на любые фото, а при включенном приложении, ставятся только лишь на одно фото и не более того! Я написал в службу поддержки ADGUARD, раньше такого не было и с включённым приложением, вот жду, что ответят они и что посоветуют!
Служба поддержки OK: Воспользуйтесь рекомендацией, пожалуйста.
вот что они ответили;
Служба поддержки OK: Воспользуйтесь рекомендацией, пожалуйста.
Кстати, не работает ни в одном из браузеров!
Та же самая история, проблема с кассами. В альбоме на фото класс не ставится, только в ленте и то не всегда.
Здравствуйте, Ольга. Когда именно появилась такая проблема или она была всегда? Пробовали ли вы очищать кэш и куки браузера или сменять веб-обозреватель? Имеете ли вы другие профили в данной социальной сети? В них наблюдается такая же проблема? Скорее всего, неполадка связана с используемым браузером или временными трудностями на серверах. Попробуйте сменить веб-обозреватель или подождите несколько дней. Если ничего не поможет, включая приведенные в этой статье инструкции, обратитесь к технической поддержке Одноклассников, детально описав им свою проблему.