Содержание:
Периодически, у некоторых пользователей Microsoft Security Essentials возникают проблемы с обновлением. Причин для этого может быть несколько. Давайте разберемся, почему так происходит?
Самые популярные ошибки обновления Секьюрити Эссенциале
- Базы не обновляются в автоматическом режиме.
- В процессе проверки программа выводит сообщение, что обновления не могут быть установлены.
- При активном подключении к интернету, загрузить обновления не получается.
- Антивирус постоянно выводит сообщения о невозможности произвести обновление.
Зачастую, причиной таких проблем является интернет. Это может быть отсутствие подключения или проблемы в настройках браузера Интернет Эксплорер.
Решаем проблемы связанные с интернетом
Для начала необходимо определить, есть ли вообще подключение к интернету. В правом нижнем углу посмотрите на иконку подключение по сети или сеть Wi-Fi. Иконка сети не должна быть перечеркнута, а в значке Вай Фай не должно быть никаких символов. Проверьте наличие интернета на других приложениях или устройствах. Если все остальное работает, переходим к следующему действию.
Сбрасываем настройки браузера
- Закрываем браузер Интернет Эксплорер.
- Переходим в «Панель управления». Находим вкладку «Сеть и Интернет». Заходим в «Свойства браузера». На экране отобразилось диалоговое окно для редактирования свойств интернета. Во вкладке дополнительно, нажимаем кнопку «Сброс», в появившемся окне повторяем действие и нажимаем «Ok». Ждем пока система применит новые параметры.
Можно перейти в «Свойства: Интернет», через поиск. Для этого в поле поиска необходимо ввести inetcpl.cpl. Открываем двойным кликом найденный файл и переходим в окно настройки свойств интернета.
- Открываем Эксплорер и Эсентиале и пробуем обновить базы.
- Если не помогло, ищем проблему дальше.
Меняем браузер по умолчанию
- Перед тем как изменить браузер по умолчанию, закрываем все окна программ.
- Заходим в диалоговое окно редактирования свойств интернета.
- Переходим во вкладку «Программы». Здесь нам необходимо нажать кнопку «Использовать по умолчанию». Когда браузер по умолчанию измениться, вновь открываем Explorer и пробуем обновить базы данных в Microsoft Security Essentials.
Не помогло? Идем дальше.
Другие причины отсутствия обновления
Переименуем системную папку «Распространение программного обеспечения»
- Для начала в меню «Пуск», в окно поиска вводим «services.msc». Нажимаем «Enter». Этим действием мы перешли в окно служб компьютера.
- Здесь нам необходимо найти службу автоматического обновления и отключить ее.
- В поле поиска, меню «Пуск» вводим «cmd». Перешли в командную строку. Далее вводим значения как на картинке.
- Затем опять переходим в службы. Находим автоматическое обновление и запускаем ее.
- Пробуем обновить базы.
Сброс модуля обновления антивируса
- Переходим в командную строку, указанным выше способом.
- В открывшемся окне вводим команды как на рисунке. Не забываем после каждой нажимать «Enter».
- Обязательно выполняем перезагрузку системы.
- Опять пробуем обновиться.
Обновление баз Microsoft Security Essentials вручную
- Если программа по прежнему не загружает автоматические обновления, пробуем обновиться вручную.
- Скачайте обновления по ссылке ниже. Перед скачиванием выберите разрядность вашей операционной системы.
- Загруженный файл, запускаем как обычную программу. Возможно потребуется запуск от администратора.
- Проверяем наличие обновлений в антивирусе. Для этого открываем его и переходим во вкладку «Обновление». Проверяем дату последнего обновления.
Если проблема не сдвинулась с места читайте далее.
Не правильно установлена дата или время на компьютере
Довольно популярная причина — дата и время в компьютере не соответствуют реальным данным. Проверьте соответствие данных.
- Для того, чтобы изменить дату, в правом нижнем углу рабочего стола нажимаем 1 раз на дату. В появившемся окне нажимаем «Изменение настроек даты и времени». Меняем.
- Открываем Essentials, проверяем, осталась ли проблема.
Пиратская версия Виндовс
У вас может стоять не лицензионная версия Windows. Дело в том, что программа была настроена таким образом, чтобы владельцы пиратских копий не могли ей воспользоваться. При повторных попытках обновления, система может быть полностью блокирована.
Проверяем наличие лицензии. Нажимаем «Мой компьютер. Свойства». В самом низу в поле «Активация», должен быть ключ, который должен соответствовать наклейке в комплекте с установочным диском. Если ключа нет, то обновить эту антивирусную программу вы не сможете.
Проблема с операционной системой Виндовс
Если ничего не помогло, то скорее всего проблема в операционной системе, которая была повреждена в процессе очистки реестра, например. Или это следствие воздействия вирусов. Обычно главным симптомом данной проблемы, являются различные системные оповещения об ошибках. Если это так, то начнут возникать проблемы в других программах. Лучше такую систему переустановить. А потом уже заново установить Microsoft Security Essentials.
Вот мы и рассмотрели основные проблемы, которые могут возникнуть в процессе попытки обновить базы в программе Microsoft Security Essentials. Если совсем ничего не помогло можно обратиться в службу поддержки или попробовать переустановить Эсентиале.
Наш Telegram каналТолько полезная информация
СТАТЬЯ-СУПЕР!! ВИНДА 7 ГРЕЛАСЬ И НЕ ОБНОВЛЯЛАСЬ.СДЕЛАЛ ВСЁ ПО ШАГАМ В ЭТОЙ СТАТЬЕ-ВСЁ ОБНОВИЛОСЬ И ОСТЫЛО! РЕСПЕКТ И УВАЖУХА АВТОРУ!!1
антивирусник не обновлятца микросовт сесурити
все делал по порядку как в статье. Воз и ныне там. Базы не обновились. Пичалька.
та же фигня. под win serv 2008R2 не обновляется
Какая-то подлянка, похоже.
С некоторых пор загружаемый файл mpam-fe.exe не обновляет Security Essentials. Комп не подключен к интернету. ОС лицензионная.
Ничего не вышло. Эссенция не видит сети. Установил на ноутбуке Aspire5250 эксплорер IE11, для чего понадобился SP1 на семёрку. Не помогло. Даже заменил Wi-Fi на сетевушку. Интернет, конечно, тормозной вход-выход=19Mbps на сетевухе и вход-выход=6 Mpbs на Wi-Fi. Загружаемый файл вообще не дышит — запускаешь и тишина.
Та же история :-(. И это на лицензионной Винде-7.
А у товарища на той же «семёрке» от «Урал Софт» всё в поряде. Обновляется, как миленький!
Что делать…
Слишком много «попробуйте то, попробуйте это…». Конкретного пути решения нет. Ничего из предложенного не помогает.
14 января 2020 года будет завершена поддержка операционной системы Windows 7. С этого дня Microsoft прекратит доставку обновлений сигнатур для антивирусного ПО Security Essentials
То есть поддержка и Windows 7, и Security Essentials была прекращена еще год назад.
СПАСИБО!!! помогло :»Сброс модуля обновления антивируса», несколько ЛЕТ бился и тут на тебе, Реально Помогло, ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Написано все для глупых.Суть не поменялась,так же на пиратке не идет.Лучьше бы написали как кодить!