Почему не воспроизводится музыка в Одноклассниках

Социальная сеть Одноклассники позволяет бесплатно прослушивать некоторую музыку без каких-либо серьёзных ограничений. Однако у сервиса есть и платная музыкальная подписка, которая даёт преимущества её владельцу. Несмотря на это, с проблемами из-за невозможности воспроизводства треков может столкнуться любой пользователь социальной сети.

Причины проблем с воспроизведением музыки в ОК

Сбои, которые не позволяют нормально прослушивать музыку в Одноклассниках в онлайн-режиме, могут с одинаковой долей вероятности быть как на вашей стороне, так и на стороне сервиса. Например, загруженный ранее клип/трек мог удалить пользователь, его добавивший, тогда он перестанет загружаться у вас и при этом не будет переключения на следующую аудиозапись (это небольшой баг Одноклассников). К пользовательским проблемам стоит отнести медленный интернет, который не позволяет нормально прогружать треки в онлайн-режиме.

Чтобы решить всякие мелкие неполадки, рекомендуется попробовать проделать эти два пункта (они помогают в половине всех случаев):

• Перезагрузите страницу Одноклассников в браузере. Чтобы это сделать, нажмите F5 на клавиатуре либо специальную кнопку перезагрузки, что находится в адресной строке браузера (либо рядом с ней, зависит от версии браузера);
• Откройте Одноклассники в другом браузере и запустите воспроизведение музыки.

Причина 1: Нестабильное интернет-подключение

Чаще всего именно эта причина является основной при условии, что у вас не загружаются треки или проигрывание идёт с прерыванием. Если такая проблема действительно есть, то вы, скорее всего, заметите трудности с загрузкой других элементов соцсети и сторонних сайтов, которые требуют высокую скорость подключения к сети. Самая плохая новость – это то, что на стороне пользователя очень сложно самостоятельно стабилизировать подключение.

Есть всего несколько общедоступных приёмов, которые помогают уменьшить нагрузку на подключение до уровня, позволяющего треку нормально прогрузиться:

• Если вы одновременно играете в браузерные игры в Одноклассниках и слушаете музыку там же, то это создаёт слишком высокую нагрузку на интернет, поэтому даже при нормальном подключении треки могут не прогружаться. Решение простое – выйти из приложения/игры и заняться другими делами, которые потребляют меньше трафика;
• Аналогичным образом ситуация состоит с несколькими одновременно открытыми вкладками в браузере. Даже если таковые уже полностью загрузились и не должны потреблять трафик, они незначительно, но нагружают соединение, поэтому закройте все вкладки, которыми не пользуетесь;
• В случае скачивания чего-либо с торрент-трекера либо прямо из браузера могут возникать сильные просадки в соединении, не позволяющие нормально загрузить трек. Следовательно, чтобы хоть как-то улучшить ситуацию, остановите все загрузки или дождитесь их завершения;
• По аналогии с предыдущим пунктом происходит, если какое-либо ПО скачивает для себя обновления из сети в фоновом режиме. Чаще всего пользователь может даже не знать об этом. Прерывать скачивание и установку обновлений не рекомендуется. Чтобы узнать, какие программы обновляются в данный момент, обратите внимание на правую часть «Панели задач», там должен быть значок обновляемой программы. По завершении процесса в Windows 10 может прийти оповещение в правой части экрана;
• У многих современных браузеров есть специальная функция, отвечающая за оптимизацию контента на веб-страницах – «Турбо». В некоторых случаях она улучшает проигрывание музыки в Одноклассниках, но есть также и недостатки. Например, могут не открываться фотографии, не прогружаться видео и аватары, поскольку контент страницы оптимизируется.

Читайте также: Как включить «Турбо» в Яндекс.Браузере, Google Chrome, Opera

Причина 2: Кэш в браузере

Если вы часто используете один и тот же браузер для работы и развлечений, то в его памяти непременно начнёт откладываться различный малополезный мусор, состоящий из списка посещённых сайтов за последние несколько месяцев, кэша и т.д. Когда такого мусора очень много, браузер и/или некоторые сайты могут начать работать очень нестабильно. Удалять временные файлы желательно минимум раз в три месяца, а то и чаще.

Очистка кэша происходит в большинстве браузеров через работу с разделом «История», так как там удаляется не только список посещённых сайтов, но и кэш, куки, данные старых приложений и т.д. К счастью, «История» очищается всего за пару кликов в большинстве популярных браузерах. Мы рассмотрим, как это сделать на примере Google Chrome и Яндекс Браузера, в связи с тем, что их интерфейсы очень сильно между собой похожи:

1. Для начала перейдите к самой «Истории». В большинстве случаев достаточно использовать комбинацию клавиш Ctrl+H. Перейти в «Историю» можно и из основного меню браузера. Для этого просто нажмите на соответствующую кнопку, после чего выпадет контекстное меню, где нужно выбрать «История».

2. Откроется новая вкладка, где находится история посещений сайтов за последнее время. Найдите там кнопку либо текстовую ссылку «Очистить историю». В зависимости от браузера она имеет немного разный внешний вид и расположение. В Яндексе.Браузере она находится сверху справа, а в Google Chrome — сверху слева.

3. Появится окошко, где следует выбрать пункты для удаления. Рекомендуется выставлять галочки напротив — «Историю просмотров», «Историю загрузок», «Файлы, сохранённые в кэше», «Файлы cookies и другие данные сайтов и модулей» и «Данные приложений». Обычно, если вы до этого не меняли никаких настроек браузера, галочки будут стоять напротив этих пунктов по умолчанию. При желании снимите выделение с некоторых пунктов.

4. После отметки нужных пунктов используйте кнопку или ссылку (зависит от браузера) «Очистить историю». Она расположена в самом низу окошка.
5. Перезапустите браузер. Попробуйте теперь послушать музыку в Одноклассниках, если проблемы остались, то просмотрите список причин ниже.

Причина 3: Устаревшая версия Flash Player

Не так давно Adobe Flash Player использовался практически во всех медиаэлементах сайтов. Сейчас его постепенно вытесняет более новая технология HTML5, которая уже активно используется на YouTube, благодаря чему для просмотра видео на этом сайте не надо скачивать и устанавливать данный компонент. С Одноклассниками всё не так однозначно, поскольку некоторые элементы до сих пор зависят от Flash Player.

Если не установлен плеер или его версия устарела, то вы скорее всего ощутите проблемы в играх и приложениях, которые загружены в Одноклассниках. Но они могут также появиться и при воспроизводстве видео, музыки, просмотре фото. Поэтому для комфортного использования Одноклассников рекомендуется иметь самую свежую версию Adobe Flash Player на компьютере.

У нас на сайте вы найдёте инструкции как обновить Flash Player для Яндекс.Браузера, Оперы, а также узнать, что делать, если Flash Player не обновляется.

Причина 4: Мусор на компьютере

Windows, как и браузер, за время использования накапливает мусорные файлы и ошибки в реестре, которые представляют мало полезного и для самого пользователя, и для всей операционной системы. Обычно большое их количество влияет на работоспособность самой системы и программ, но иногда из-за мусора на компьютере и ошибок в реестре может начать плохо работать какой-нибудь сайт в интернете, например, те же Одноклассники.

К счастью, пользователю не нужно самостоятельно искать остаточные файлы и ошибки в системе, а потом их исправлять, поскольку для этого есть специально разработанное программное обеспечение. CCleaner – это популярная бесплатная программа, предназначенная именно для этих целей. В ПО предусмотрен русский язык и достаточно удобный интерфейс для неопытных пользователей ПК, поэтому вся пошаговая инструкция рассматривается на примере этой программы:

1. Убедитесь, что по умолчанию активна плитка «Очистка» (она расположена в левом меню окна).

2. Для начала избавьтесь от мусора в «Windows». Список пунктов вы можете просмотреть в левой части экрана. Галочки, которые по умолчанию будут расставлены напротив пунктов, трогать не рекомендуется при недостаточном уровне знаний из-за того, что есть риск удалить нужные файлы либо пропустить мусорные.

3. Чтобы программа смогла приступить к чистке мусорных файлов, ей надо их обнаружить. Используйте кнопку «Анализ» для их поисков.

4. Когда поиск завершится (обычно длится около минуты), используйте кнопку «Очистка», которая удалит все ненужные файлы.

5. По завершении очистки рекомендуется открыть вкладку «Приложения» вместо открытой «Windows», и проделать ранее описанную процедуру в ней.

Ещё большую роль в правильной работе Одноклассников и мультимедийных элементов в них играет реестр, а точнее отсутствие в нём каких-либо серьёзных ошибок. Найти и устранить большинство неполадок можно так же с помощью CCleaner. Инструкция будет выглядеть так:

1. Перейдите на вкладку «Реестр», расположенную ниже.
2. По умолчанию над всеми пунктами под заголовком «Целостность реестра» будет стоять галочка. Если таковых нет, то расставьте их самостоятельно. Важно, чтобы все представленные пункты были отмечены.
3. Активируйте поиск ошибок, использовав кнопку в нижней части экрана «Поиск проблем».

4. Аналогично нужно проверить, выставились ли галочки напротив каждой обнаруженной ошибки. Обычно они ставятся по умолчанию, но при их отсутствии вам придётся расставить их вручную, иначе программа не устранит проблемы.

5. После нажатия на «Исправить» появится окошко, предлагающее сделать резервную копию реестра. На всякий случай лучше согласиться. После этого выберите папку, где сохранить эту копию.

6. По завершении процесса появится оповещение от CCleaner, где будут указаны не исправленные ошибки, если таковые были обнаружены. Попробуйте войти в Одноклассники и снова включить музыку.

Причина 5: Вирусы

Вирусы достаточно редко нарушают доступ к одному конкретному сайту, обычно сбои происходят в работе компьютера и/или всех веб-страниц, которые вы открываете с заражённого компьютера. Подозрения о наличии рекламного вируса могут появиться при обнаружении следующих проблем:

• Появляется реклама даже на «Рабочем столе» несмотря даже на то, что ПК к не подключён к интернету;
• На сайтах появляется большое количество рекламы, даже если включен AdBlock;
• Процессор, оперативная память или жёсткий диск всё время чем-то перегружены в «Диспетчере задач»;
• На «Рабочем столе» появились непонятные ярлыки, хотя вы ничего ранее не устанавливали либо устанавливали то, что не имеет к этим ярлыкам никакого отношения.

Программы-шпионы также могут воздействовать на работу сайтов, но это ощущается слабее и связано в основном с тем, что для отправки данных своему «хозяину» программа использует много интернет-трафика. Обнаружить наличие такого ПО у себя на компьютере очень сложно без специального антивирусного программного обеспечения. Превосходно с этим справляются такие антивирусы, как Kaspersky Anti-Virus, Dr-Web, Avast. Но если у вас нет таковых, вы можете воспользоваться обычным «Защитником Windows». Он есть на всех компьютерах под управлением ОС Windows, бесплатен и довольно неплохо справляется с поиском и устранением вредоносного/подозрительного ПО.

Ввиду того, что «Защитник» — самый распространённый антивирус, то рассмотрим очистку от вредоносного ПО на его примере:

1. Запустите программу из трея либо через поиск по названию в меню «Пуск».
2. Этот антивирус, как и многие другие, работает в фоновом режиме и способен обнаружить вредоносное/подозрительное ПО без участия пользователя. При найденной угрозе вы увидите оранжевый интерфейс и кнопку «Очистить компьютер» — используйте её. Если с безопасностью всё нормально, то будет обычный зелёный интерфейс.

3. Даже после очистки компьютера от мусора всё равно запустите полное сканирование. Обратите внимание на правую часть интерфейса. В разделе «Параметры проверки» выберите пункт «Полная». Для запуска используйте кнопку «Начать».

4. Полная проверка может занять несколько часов. По её завершении отобразится список обнаруженных угроз, которые следует отправить их в «Карантин» или удалить, используя одноимённые кнопки.

С большей частью причин проблем с Одноклассниками вы вполне можете справиться самостоятельно, не прибегая к сторонней помощи. Однако если причина находится на стороне сайта, то вам останется только ждать, когда её исправят разработчики.

Наш Telegram каналТолько полезная информация