Что делать, если компьютер зависает на логотипе материнской платы

компьютер не загружается дальше заставки материнской платы

В один момент может произойти досадная и пугающая неприятность — компьютер вроде бы включается, но загрузка останавливается на показе заставки материнской платы. Сегодня мы расскажем вам, почему такое происходит и как бороться с такой неисправностью.

Причины и решения проблемы зависания на заставке

Первое, что нужно запомнить, столкнувшись с проблемой зависания на логотипе платы — проблема в большинстве случаев заключается в периферии. Особенно часто таким грешат винчестеры, в частности те, которые старше системной платы. Иногда неполадка заключается в случайном сбое, который можно легко исправить сбросом или обновлением BIOS. В оставшихся случаях проблема кроется все-таки в самой материнской плате. Рассмотрим каждую причину поподробнее.

Причина 1: Сбой в настройках BIOS

В некоторых случаях причиной зависания являются проблемы в загрузочных параметрах BIOS. Такое нередко происходит при аварийном завершении работы компьютера, попытке подключить «на горячую» IDE-винчестер или проблемы с прошивкой. В случае сбоя в настройках БИОС поможет их сброс. Подробности по нужным манипуляциям найдете в руководстве ниже (способы 2, 3, 4).

Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS

В дополнение к материалу о сбросе добавим лайфхак: оставьте материнскую плату без CMOS-батарейки на более длительный срок, чем 10 минут. Дело в том, что иногда на элементах платы может сохраняться остаточный заряд, который не иссякает по прошествии указанного времени, и для полного обесточивания может понадобиться несколько часов или даже сутки. Если сброс БИОС вам помог — поздравляем. В противном случае переходите к следующим причинам, описанным далее.

Причина 2: Конфликт с периферийным устройством

Подавляющее большинство случаев зависания на логотипе вызваны конфликтом ПО материнской платы и периферии и/или элемента вроде GPU, сетевой карты, жесткого диска или одной из планок RAM. В таком случае необходимо найти виновника проблемы и либо заменить его, либо провести одну из предложенных нами специфических манипуляций. Но прежде чем приступать к поиску, выполните процедуру проверки по этой инструкции.

Урок: Проверяем работоспособность материнской платы

Если проблема в плате — переходите к Причине 3. Если плата работоспособна, то следует проверить остальные компоненты компьютера, следуя алгоритму ниже.

  1. Отключите ПК от электросети. Затем снимите боковую крышку корпуса, чтобы получить доступ к материнской плате.
  2. Последовательно отключите от платы жесткий диск, дисководы и приводы. Затем аккуратно вытащите из разъемов карты (видео, звуковую и сетевую, если последняя имеется).
  3. Оставьте только одну планку оперативной памяти независимо от количества слотов. Для надежности можете переместить её в другой разъем.
  4. Соблюдая технику безопасности, подключите компьютер к сети. С минимальным набором оборудования плата должна работать в штатном режиме.
  5. По одному подключайте компоненты к плате, начиная с ОЗУ и заканчивая дисковыми приводами. Методом перебора вы найдете проблемный элемент.

    Внимание! Не пытайтесь подсоединить к работающей материнской плате графическую, звуковую или сетевую карту, а также IDE-винчестер! В этом случае вы рискуете вывести из строя как плату, так и подсоединенное устройство!

Как правило, проблемы создают жесткие диски, видеокарты и неисправные элементы RAM. Рассмотрим необходимый порядок действий для каждого из устройств.

Жесткий диск
Наиболее частая причина сбоев. В большинстве случаев диск попросту выходит из строя, проверить его можно на другом компьютере.

Читайте также: Компьютер не видит жесткий диск

Кроме того, можно также попробовать подключить винчестер в режиме IDE. Для этого проделайте такую процедуру.

  1. При выключенном компьютере отключите HDD от платы.
  2. Включите ПК и войдите в БИОС.
  3. Пройдите по пути «Integrated Peripherals»«SATA Raid/AHCI Mode» и выберите «Native IDE».

    Выбор режима IDE для винчестера-виновника зависания на заставке материнки

    На других типах БИОС эта опция может находиться в пунктах «Main»«Storage Configuration»«Configure SATA As» или «Main»«Sata Mode».

    Читайте также: Как ускорить работу жесткого диска

  4. Выходите из БИОС и попробуйте загрузиться. Если зависание пропало – скопируйте с диска важные данные и полностью его отформатируйте по методам из статьи ниже.

    Урок: Что такое форматирование диска и как правильно его делать

Если проблема все еще наблюдается, то вы, скорее всего, столкнулись с повреждением MBR и таблицы разделов. При подключении такого диска к другому компьютеру вы с большой долей вероятности столкнетесь с форматом файловой системы RAW. Что делать в таком случае, читайте здесь:

Подробнее: Формат RAW на винчестере и что с ним делать

Сетевая карта
Второй частый виновник зависания при старте – внешняя сетевая карта. Этот элемент очень чувствителен к перепадам напряжения или статическому электричеству. Выйдя из строя, данный компонент может вызвать невозможность самодиагностики, и как следствие, ввести её в бесконечный цикл, не позволяя прогрузиться дальше. Единственным решением в таком случае будет удаление проблемного компонента.

Видеокарта
Некоторые GPU конфликтуют с платами, особенно малоизвестных производителей. Порой проблему вызывает несоответствие внутреннего ПО новейших видеокарт от Nvidia и некоторых моделей системных плат от Gigabyte. К счастью, есть довольно простое решение — обновление БИОС. Типовая процедура описана нами в отдельном руководстве.

Подробнее: Обновляем BIOS на материнских платах

Если данная процедура не помогла, то остается только замена либо GPU, либо системной платы.

USB-девайсы
Иногда зависание при загрузке BIOS происходит из-за проблемного USB-устройства, причем нередко это вовсе не флешки или внешние HDD — известны случаи, когда причиной проблемы был 3G-модем, подключенный к компьютеру для подзарядки. Сомнительное устройство больше не следует подключать к плате.

RAM
Планки оперативной памяти тоже могут выйти из строя, особенно в случае сильного скачка напряжения. Обнаружив нерабочий элемент, замените его на аналогичный, но корректно функционирующий.

Читайте также: Как проверить оперативную память на работоспособность

Причина 3: Неисправность системной платы

Худшая, и, к сожалению, одна из самых частых причин появления проблемы. В большинстве случаев аппаратные неполадки материнской платы с трудом поддаются ремонту, особенно в домашних условиях, поэтому будьте готовы к тому, что этот компонент придется менять.

Подводя итоги, хотим напомнить — берегите компьютер и его начинку от перепадов электричества и статических разрядов.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:
20 комментария

комп зависает на заставке материнки, даже в биологии не заходит. Переставляю жёсткий диск, все норм. Но, этот проблемный жёсткий на другом компе тоже запускается, а на родном висит.

Здравствуйте. Судя по вашему комментарию, источником проблем является именно жесткий диск, а не материнская плата. Возможно, решение вашей проблемы найдёте в этих статьях.

Зачем нужна перемычка на жестком диске
Почему компьютер не видит жесткий диск

добрый день возникла следующая проблема. ориджин не грузился после обновления(шел экран загрузки и далее сброс) после чего я начал смотреть решение проблемы в интернете. нашел на сайте что надо было убрать все процессы из автозагрузки в диспетчере задач(отключил) после говорилось о том что требуется перезагрузить пк(что я и сделал) подождав мин 2 я понял что пк завис на логотоипе матери(на мои прозьбы войти в биос тоже не реагировал) я перезагрузил и обесточил но он попрежнему при включенит висит на логотипе матери и на кнопки(кроме перезагрузки и вкл/выкл) не откликается

Попробуй так: выдернуть батарейку минут на пятнадцать, предварительно обесточив ПК и выдернув из него все провода (юсб-шнуры, принтеры, сканеры, моник, сетевое питание, прочее). За это время несколько раз пожамкай кнопку включения, дабы, как говорят некоторые эксперты, рассеять накопленный микрозаряд.
Потом ставь батарейку на место, подсоединяй провода и пробуй включить ПК.
Если не помогло, можно попытаться сбросить CMOS — для этого нужно или переткнуть перемычку (джампер), или замкнуть отвёрткой нужные контакты на несколько (до 15) секунд. Где находится перемычка и каким именно образом сбрасывать СМОС — ищи в мануале к материнке (со смарта можно нагуглить пдф-версию мануала, просмотреть в том же Я.Браузере, к примеру).

Здравствуйте, появилась проблема. Купил новый комп. Точнее его комплектующие. Все подключил, но при включении компа он виснет на картинке материнской платы с надписью нажмите делейт либо ф2, но при нажатии кнопок ни чего не происходит комп реагирует только на комбинацию ctrl+alt+del, отправляя его в ребут и орять таже картинка. Отсоединял все, жесткий, дисковод. Оставлял только мать+озу(пробывал в разных слотах и другие планки)+ проц с кулером и клаву pc/2. Толку 0. Подскажите что еще попробывать. (Батарейку вынимал). Повторюсь все комплектующие новые из магаза.

Подобное, кажется, видео где-то у техноблогеров при попытке поставить тогда ещё новую Рязань 2200G на материнку со старой ревизией биоса.
Как вариант — сходить на сайт производителя матплаты, найти свежую версию биоса и инструкцию по его обновлению с внешнего носителя (обычно с флешки). Некоторые матери поддерживают безпроцессорный апдейт своего ПО, поэтому, в принципе, желательно бы знать наименование не желающего уживаться железа.
Так же лучше:
1. подцепить спикер и определить производителя биоса (логотип и наименование как раз вылазят на экране с «press del or F2…»)
2. убедиться, что куплена память для ПК, а не серверная (ECC)
3. посмотреть, скольки ранговая ОЗУ (чипы распаяны с одной стороны или с обеих) и поискать в сети, поддерживает ли работу с такими используемая материнка.

Собственно, это практически всё, что можно сделать, не имея подробностей.

Здравствуйте, такая проблема. Периодически при загрузке компьютер зависает на логотипе windows, при попытке перезагрузить с кнопки перезагрузки зависает на картинке материнской платы. Помогает в этом случае отключение от сети выключателем сзади системника, после включения он сам запускается нормально. Так же периодически компьютер перестает видеть второй жесткий диск. Два месяца назад заменила блок питания, проблема с жестким диском исчезла, а сейчас снова компьютер иногда перестает его видеть.

Добрый вечер, Марина. Судя по симптомам, налицо аппаратные проблемы с материнской платой. В этом случае выход только один — обращение в сервис по ремонту компьютеров.

Здравствуйте. В таком случае ищите похожий по смыслу пункт: например, Compatibilty. Также некоторые производители (в частности. HP) часто убирают возможность переключения дисков в другой режим работы.

Добрый день. Зависло на экране с материнкой. Прочитал вашу статью, батарейку вытаскивал минут на 25, пр это всё обесточив и вытащив. Оставил на материнке только проц и одну оперативку, запустилось(прогресс). По очереди подключал вторую оперативку, видео карту, винчестер и остальные адаптары. При подключении видеокарты опять всё виснит на первом экране. Обновил биос с 1201 до 1401, результата 0. Подскажите что ещё можно сделать? П.С. разобрал всё что можно и очистил от пыли, поменял термопасту. Видюха рабочая, нигде нет вздутий или гарелых мест. Вчера всё работало исправно, как и прошедшие лет 6
Материнка Asus M5A78L-M LX3
Видюха NVIDIA GeForce GTX 650ti от msi
Проц amd Fx x8 8120

Здравствуйте, Кирилл. Судя по описываемым Вами симптомам, проблема явно аппаратная. Раз материнская плата стартует без видеокарты, то всё указывает на неё. К слову, механические неисправности не всегда проявляются в виде вздутия конденсаторов или прогаров. С другой стороны и сама материнка может быть неисправной, в частности, разъём PCI-E для GPU. Если есть возможность, то проверьте работу видеокарты на заведомо исправной материнской плате. Если возможности нет, то, боюсь, Вам придётся сходить в сервисный центр.

Проверил Видеокарту на другой материнке, всё прекрасно работает, тесты графики и работоспособности видеокарты показывают отлично, ничего не сбоит. Как проверить материнку? Или порт для видюхи?

Уже выше описывал, что при загрузке зависает картинка материнской платы. Без видеокарты всё грузиться. Проверил видеокарту на другой материнке, всё работает отлично. Решил проверить вход на материнке, взял другую видюху без разъёма для подключения блока питания, и всё запустилось нормально. Грешу на 6-ти пиновый провод от блока питания для видюхи. Может напряжения не хватает для нормалтной загрузки? Как это проверить?

Если на блоке питания есть MOLEX, то можно купить в ближайшем магазине компьютерной техники или сервисе переходник силового питания MOLEX -> 6 пин. Так же, вроде, от стандартных (не помню названия, похожи на вытянутые по длине SATA-разъёмы) разъёмов есть переходники. Цена, в среднем, от 50 рублей/шт.
Можно просто продавану/сервиснику сказать, что нужен переходник 6-пин на видеокарту от БП.

Осмелюсь предположить, что проблема может заключаться в блоке питания — возможно, банально не хватает мощности или же с ним какие-то неполадки. Проверьте его по следующей инструкции:

Как проверить работоспособность блока питания на ПК

Также рекомендуем прочитать руководство по выбору БП, если примете решение приобрести новый.

Как выбрать блок питания для компьютера

Приобрёл новый блок питания, chieftec GPE 700S. Ничего не поменялось, всё так же виснет на заставке материнки.
Если моя видеокарта работает на другой материнке, а другая видеокарта работает у меня на материнке, блок питания новый, то что не так? Подскажите пожалуйста!

Здравствуйте у меня есть такая проблема материнка виснет на лого биоса(картинки если что) и дальше ни чего не могу сделать перемычку на клирн смос ставил не помогло и из переферии ни чего не подключено только ОЗУ и видео карточка (у неё нет встроенного порта) не подскажите что может быть ?

Здравствуйте, Роман. Проблема появилась после попытки обновления БИОСа? Возможно, что-то пошло не так, и прошивка слетела. Плохая новость — самостоятельно тут справиться сложно: микросхему, на которой записан БИОС, следует выпаять и прошить специальным программатором, который ещё и прилично стоит. Советую обратиться в хороший сервисный центр.

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.