Главная » Вконтакте » Вы здесь

Как пожаловаться на страницу ВКонтакте

Как пожаловаться на страницу ВКонтакте

Независимо от причины, у многих пользователей социальной сети ВКонтакте возникает необходимость создания жалобы на страницы других пользователей. В целом, разрешить такую проблему можно по-разному, не одним способом, но под конец все же именно от администрации и актуальности вашей жалобы зависит исход.

Жалуемся на страницу пользователя

Первое, что нужно понимать – любая жалоба на чужие страницы, вне зависимости от их типа, будь то личный профиль какого-либо пользователя или целый паблик, должна быть обусловлена логикой. То есть, нет смысла подавать жалобу, которую вы самостоятельно не можете никаким образом дополнить реальными доказательствами.

Если какой-то пользователь нарушает правила данной социальной сети, но администрация об этом до сих пор не знает, вам потребуются доказательства вины. В противном случае обращение будет попросту проигнорировано.

Также вам стоит знать, прежде чем подавать жалобу на чей-либо личный профиль, что все обращения подобного рода рассматриваются не автоматизированной системой, а реальными людьми, ответственными за соответствующую часть ВКонтакте – блокировку страниц пользователей. При этом, чтобы полностью заблокировать человека, у вас должны быть реально веские причины.

Способ 1: создание жалобы через интерфейс

Первая методика создания жалобы на страницу пользователя является стандартизированной и позволяет вам в автоматическом режиме, разумеется с личного разрешения, добавить пользователя в черный список. С данным способом создания жалоб знаком, наверное, каждый пользователь этой социальной сети, так как нужный функционал дает знать о своем существовании непосредственно при добавлении людей к себе в друзья.

Вследствие выполнения указаний из инструкции человек покинет список ваших приятелей, если был туда добавлен ранее. Будьте внимательны!

  1. Откройте сайт соц. сети VK.com и перейдите на страницу пользователя, которого требуется заблокировать.
  2. Страница пользователя с нарушениями ВКонтакте

  3. Немного пролистайте страницу и отыщите под аватаркой значок «…». Располагается данная иконка рядом с надписью «Добавить в друзья» или «У Вас в друзьях», в зависимости от связи вашего аккаунта с блокируемым пользователем.
  4. Открытие меню для управления дружбой с пользователем ВКонтакте

  5. Кликнув по указанному значку «…», из раскрывшегося списка выберите пункт «Пожаловаться на страницу».
  6. Кнопка пожаловаться на страницу в профиле нарушителя ВКонтакте

  7. В открывшемся окне от вас требуется указать причину блокировки пользователя.
  8. Стандартная форма создания жалобы на пользователя ВКонтакте

    Тут же, исходя от представленных причин, вы можете узнать, что является недопустимым в социальной сети ВКонтакте.

  9. Рекомендуется заполнить поле комментарий таким образом, чтобы ваша жалоба была более убедительна.
  10. Комментарий к стандартной форме жалобы на нарушителя ВКонтакте

    Не следует при создании жалобы самостоятельно нарушать правила VK.com.

  11. После того, как отчет о нарушениях будет заполнен, при необходимости поставьте галочку «Закрыть … доступ к моей странице», чтобы добавить человека в свой черный список.
  12. Возможность блокировки нарушенителя добавлением в черный список ВКонтакте

  13. Нажмите кнопку «Отправить» для подачи жалобы на рассмотрение администрации.
  14. Отправка стандартной формы жалобы на нарушителя ВКонтакте

  15. Об успешной отправке вы можете узнать из соответствующего всплывающего окна, после нажатия ранее указанной кнопки.
  16. Успешная отправка стандартной формы жалобы на нарушителя ВКонтакте

Теперь от вас требуется просто ждать, когда жалоба на пользователя будет рассмотрена, а все детали будут уточнены. Однако учтите, что в большинстве случаев, судя по статистике, такие жалобы проходят бесследно и рассматриваются только при массовой подаче отчетов о нарушениях человека от других пользователей.

Данная методика является актуальной в случае видимых нарушений пользователем каких-либо правил, то есть, если на его странице, например, присутствует запрещенный ВКонтакте контент. В противном случае, жалоба подобного рода попросту бесполезна и в лучшем случае позволяет вам достаточно быстро изолировать себя от этого человека путем занесения его в черный список.

Способ 2: обращение к администрации

Второй способ создания жалобы на страницу какого-то пользователя социальной сети VK.com заключаетя в том, чтобы создать полноценное обращение в техническую поддержку. При этом, имеется в виду не основанная на пустом месте жалоба, а детальное разъяснение причин необходимости установки ограничений на пользователя, прикрепленное стоящими доказательствами.

В качестве доказательств могут выступать:

  • скриншоты;
  • копии сообщений из переписки;
  • ссылки на неприемлемый контент, публикуемый хозяином страницы.

В большинстве, страницы пользователей с явными нарушениями, блокируются автоматически. Однако иногда этого не происходит ввиду несовершенства системы, но обязательно случится при ручной подаче отчета.

  1. Перейдите к форме обратной связи с технической поддержкой.
  2. Форма обратной связи с технической поддержкой ВКонтакте

  3. В первое поле введите суть обращения, желательно с упоминанием нарушения.
  4. Заголовок сообщения в техподдержку ВКонтакте о нарушении

  5. В основное текстовое поле добавьте ваше сообщение о нарушении, дополнив все это весомыми аргументами.
  6. Написание жалобы в техническую поддержку на страницу нарушителя ВКонтакте

  7. Также с помощью дополнительных функций вы можете прикрепить фотографии и документы.
  8. Функционал для прикрепления дополнительных файлов к обращению по поводу нарушения в техподдержку ВКонтакте

  9. Нажмите кнопку «Отправить», чтобы подать жалобу.
  10. Отправка сообщения о нарушениях пользователя ВКонтакте в техподдержку

Как видно, определенной категории здесь нету, однако вы можете быть 100-процентно уверены, что ваше обращение будет рассмотрено одним из специалистов службы поддержки. Помимо гарантии, вы также получаете возможность общения с администратором для дальнейшего уточнения нюансов обращения.

На этом рекомендации по созданию жалоб на страницы ВКонтакте заканчиваются. Если вам действительно важно заблокировать чью-то страницу, будьте терпеливы и старайтесь понимать, что главная роль принадлежит именно аргументам – администрация не может взять и заблокировать чей-либо профиль без видимых на то причин.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Попробуйте найти другие ответы на сайте



...или задайте вопрос в комментариях, где Вам обязательно ответят в кратчайшие сроки.

Опрос: помогла ли вам эта статья?

Да Нет

Еще статьи по этой теме:

Поделиться статьей в социальных сетях

Оставьте свое мнение