Lumpics lumpics.ru

Как изменить номер телефона в Steam

В этой статье продемонстрированы способы смены телефонного номера пользователя Steam наиболее универсальными и практически всегда доступными средствами – в браузере для Windows и через официальный веб-сайт игрового сервиса. Однако, поставленной цели можно добиться и с помощью десктопного клиента Steam, и в его мобильном приложении – никаких существенных отличий при выполнении следующих инструкций при таком подходе не наблюдается.

Способ 1: «Настройки»

Создатели Steam продумали фактически все варианты ситуаций, которые могут возникнуть при замене привязанного к учётной записи на площадке номера телефона, и внедрили в сервис автоматизированные средства решения данной задачи пользователем. В общем случае это всегда реализуется через специальный раздел «Настроек» площадки, который можно открыть, пройдя следующий путь.

Официальный сайт Steam

  1. Переходим на официальный сайт Steam (ссылка выше) через любой веб-браузер.
  2. Как изменить номер телефона в Стиме 01
  3. Авторизуемся в сервисе, предоставив ему данные своего аккаунта:
    • Кликаем «Войти» вверху справа на сайте Стим.
    • Как изменить номер телефона в Стиме 06
    • Вводим логин и пароль от аккаунта, Как изменить номер телефона в Стиме 02

      щёлкаем «Войти». (Кроме того, при наличии приложения Steam на смартфоне и активированном в настройках сервиса мобильном аутентификаторе Steam Guard можно отсканировать QR-код справа в форме входа средствами первого).

    • Как изменить номер телефона в Стиме 03
    • При необходимости подтверждаем владение учёткой, через которую авторизуемся в системе.
    • Как изменить номер телефона в Стиме 04
  4. Кликаем по своему имени в Steam вверху справа любой страницы веб-версии сервиса,

    Как изменить номер телефона в Стиме 05

    в отобразившемся списке выбираем «Об аккаунте».

  5. Как изменить номер телефона в Стиме 07
  6. Перемещаемся во вторую сверху в правой части открывшейся страницы секцию «КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ», кликаем по расположенной здесь ссылке «Управление номером телефона».
  7. Как изменить номер телефона в Стиме 10
  8. Теперь нажимаем на кнопку «Изменить номер», — в результате откроется страница, с которой и осуществляется решение нашей задачи.
  9. Как изменить номер телефона в Стиме 12
  10. Далее действия разновариантные и зависят от текущей ситуации с привязанным к аккаунту Steam номером телефона – выбираем подходящую в собственном случае инструкцию из представленных далее в статье и выполняем её.
  11. Как изменить номер телефона в Стиме 13

Вариант 1: Старый телефонный номер доступен

Самый простой и беспроблемный алгоритм замены указанного в настройках учётной записи Steam телефонного номера реализуем, когда у пользователя есть доступ и к привязанному в текущий момент, и к новому мобильным идентификаторам (то есть обеспечивающие их функционирование SIM-карты работоспособны и на них есть возможность получить SMS-сообщение).

  1. Кликаем «Да, у меня есть доступ к старому номеру телефона» на странице «ИЗМЕНИТЬ НОМЕР» в «Настройках» учётки Стим.
  2. Как изменить номер телефона в Стиме 08

  3. Ожидаем поступления СМС на привязанный в текущий момент к аккаунту Steam номер – в нём содержится код из шести цифр, который нужно ввести в соответствующее поле веб-страницы «ПОДТВЕРДИТЬ СТАРЫЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА». Как изменить номер телефона в Стиме 14

    Выполнив указанное, кликаем «Далее».

  4. Как изменить номер телефона в Стиме 15
  5. После прохождения верификации старого телефонного идентификатора в Стим откроется возможность предоставить сервису его замену: заполняем поле «ВВЕДИТЕ НОМЕР ВАШЕГО ТЕЛЕФОНА» (новый), Как изменить номер телефона в Стиме 16

    щёлкаем по кнопке «Далее».

  6. Как изменить номер телефона в Стиме 17
    • Следующий шаг будет необходимо выполнить в тех случаях, когда на аккаунте активирована защита «Steam Guard» c отправкой кодов верификации на электронную почту: Как изменить номер телефона в Стиме 18
    • Открываем привязанный к учётной записи в Steam электронный почтовый ящик, переходим к просмотру письма от отправителя «Steam» и темой «Привязка номера телефона к аккаунту Steam»
    • Кликаем по имеющейся в письме ссылке-кнопке «ПРИВЯЗАТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА».
    • Как изменить номер телефона в Стиме 19
    • Получив оповещение «ЭЛ. ПОЧТА ПОДТВЕРЖДЕНА», возвращаемся на страницу «Привязать телефон» «Настроек» Steam, Как изменить номер телефона в Стиме 20

      кликаем «Далее» под блоком «Проверьте почту».

    • Как изменить номер телефона в Стиме 21
  7. Теперь ожидаем поступления СМС на новый, привязываемый к Стим, номер телефона, вводим содержащийся в нём код верификации в поле «ВВЕДИТЕ КОД ИЗ СООБЩЕНИЯ», кликаем «Далее».
  8. Как изменить номер телефона в Стиме 22
  9. На этом фактически всё, – осталось лишь щёлкнуть «Готово» под подтверждающим результативное завершение операции сообщением «Номер телефона изменён» на странице «Настроек» Как изменить номер телефона в Стиме 23

    аккаунта в Steam.

  10. Как изменить номер телефона в Стиме 24

Вариант 2: Старый номер недоступен (верификация по email)

Если принять СМС с кодом верификации на привязанный к аккаунту Steam и сменяемый телефонный идентификатор возможности нет, но при этом есть доступ к указанной в настройках учётной записи электронной почте, действовать следует таким образом:

  1. На странице «ИЗМЕНИТЬ НОМЕР» «Настроек» учётной записи Steam в секции «ДРУГОЕ» кликаем по кнопке «Удалить старый номер телефона».
  2. Как изменить номер телефона в Стиме 25

  3. На открывшейся странице нажимаем по первому подготовленному системой ответу на вопрос «Как вы хотите сбросить номер телефона?»«Отправить код подтверждения на АДРЕС_EMAIL».
  4. Как изменить номер телефона в Стиме 26
  5. Далее переходим в привязанный к аккаунту в Стиме почтовый ящик, открываем письмо от отправителя «Steam Support»«Подтверждение аккаунта Steam».
  6. Как изменить номер телефона в Стиме 28
  7. Запоминаем или копируем в буфер обмена ОС компьютера имеющийся в теле письма код подтверждения из пяти символов.
  8. Как изменить номер телефона в Стиме 29
  9. Возвращаемся на веб-страницу с настройками Steam, пишем или вставляем из буфера обмена указанную выше совокупность символов из почты в поле «Введите полученный код подтверждения».
  10. Как изменить номер телефона в Стиме 30
  11. Щёлкаем по кнопке «Продолжить», Как изменить номер телефона в Стиме 31

    некоторое время ждём окончания проверки предоставленных данных системой.

  12. Как изменить номер телефона в Стиме 32
  13. На следующей странице подтверждаем свои намерения – нажимаем на кнопку «Удалить мой номер телефона». Как изменить номер телефона в Стиме 33

    После этого немного ожидаем, и в результате попадаем на страницу привязки телефонного номера к учётной записи Steam.

  14. Как изменить номер телефона в Стиме 34
  15. По сути, в результате выполнения вышеуказанного будет произведено удаление старого номера телефона из аккаунта Steam и окажется, что к последнему из мобильных идентификаторов не привязано ничего. Далее действуем по желанию:
    • Вводим новый номер в соответствующее поле на странице и затем подтверждаем его кодом из СМС, как описано в пунктах №№3-5 предыдущей инструкции из этой статьи.
    • Как изменить номер телефона в Стиме 35
    • Или же оставляем свою учётку в Стиме без указания номера телефона, — привязать последний всегда возможно позднее, выполнив следующие рекомендации:

      Подробнее: Как привязать номер мобильного телефона к учётной записи в Steam

    • Как изменить номер телефона в Стиме 36

Вариант 3: Старый номер недоступен (подтверждение через Steam Guard)

Следующий алгоритм действий по решению задачи из заголовка этой статьи подходит всем, кто активировал мобильный аутентификатор Steam Guard. Наличие доступа заменяемому в настройках сервиса номеру телефона и/или привязанному к нему email при этом не имеет значения.

Читайте также: Включение мобильного аутентификатора в Steam

  1. Выполняем первую из предложенных в этой статье инструкций, то есть перемещаемся на страницу «ИЗМЕНИТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА» Как изменить номер телефона в Стиме 37

    в настройках аккаунта Steam.

  2. Как изменить номер телефона в Стиме 49
  3. Кликаем по кнопке-ссылке «Да, использовать мой аутентификатор» Как изменить номер телефона в Стиме 38

    в секции «АУТЕНТИФИКАТОР».

  4. Как изменить номер телефона в Стиме 39
  5. Далее берём смартфон с установленным приложением Steam, и:
    • Открываем поступившее из софта-клиента игровой площадки уведомление «Подтвердите действие в Steam» Как изменить номер телефона в Стиме 41

      либо запускаем приложение Steam, тапаем по трём чёрточкам в правом нижнем углу экрана, затем открываем «Подтверждения».

    • Как изменить номер телефона в Стиме 42
    • Тапаем «Изменить номер телефона» на открывшемся экране, затем нажимаем на кнопку «Подтвердить» внизу.
    • Как изменить номер телефона в Стиме 43
  6. Возвращаемся в браузер на компьютере, где нас уже ожидает страница «ПРИВЯЗАТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА К АККАУНТУ». Как изменить номер телефона в Стиме 44

    В отличие от предыдущего описанного в этой статье случая, когда получение возможности изменить номер телефона в учётке Steam подтверждается через email, добавить новый номер в текущей ситуации необходимо сразу же!

    • Вводим новый идентификатор в соответствующее поле на странице, кликаем «Далее».
    • Как изменить номер телефона в Стиме 45
    • Предоставляем сервису код верификации из поступившего на новый телефонный номер SMS.
    • Как изменить номер телефона в Стиме 46
    • Кликаем «Готово» под подтверждающим замену номера в настройках аккаунта Steam Как изменить номер телефона в Стиме 47

      оповещением.

    • Как изменить номер телефона в Стиме 48

Способ 2: Обращение в техническую поддержку

Когда предложенные предыдущим в этом материале способом варианты подтверждения доступа к функции замены телефонного номера в учётной записи Steam привлечь невозможно, для достижения поставленной цели не остаётся ничего иного, кроме как обращаться в техническую поддержку площадки.

Подробнее: Обращение в техническую поддержку Steam

  1. Кроме прочего, чтобы открыть форму обращения в техподдержку Стима по поводу смены привязанного к собственному аккаунту номера телефона, на сайте сервиса можно: перейти по пути «Профиль»«Об аккаунте»«КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ»«Управление номером телефона»; Как изменить номер телефона в Стиме 50

    поочерёдно нажать на кнопки «Изменить номер телефона»,

    Как изменить номер телефона в Стиме 51

    и — в секции «ДРУГОЕ»«Удалить старый номер телефона»;

    Как изменить номер телефона в Стиме 52

    а после этого, наконец, кликнуть «У меня больше нет доступа к этому адресу эл. почты».

  2. Как изменить номер телефона в Стиме 53
  3. Заполняем поля на открывшейся странице, предоставляя как можно больше достоверной и подтверждающей владение нашим Steam-аккаунтом информации. Отправляем форму в техподдержку и ожидаем ответа – поступит на страницу обращения и/или на указанный как контактный email, выполняем требования специалистов Стима. Решение проблемы таким образом, хотя и не быстро, но в большинстве случаев вполне достижимо.
  4. Как изменить номер телефона в Стиме 54

Обсудить в TelegramНаш Telegram каналТолько полезная информация
Автор статьи Вы на сайте: Статья обновлена: . Автор: Игорь К.

Вам помогли мои советы?

Получить ответ на Email
Уведомить о

1 Ответ
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
19 октября 2023 14:14

Спасибо большое за совет!

Задать вопрос