Lumpics lumpics.ru

Решаем проблему с неработоспособностью Windows


Операционная система Windows – это весьма сложный комплекс программных средств. Именно поэтому в ней часто происходят различные сбои, которые, в свою очередь, могут приводить к невозможности использования компьютера по назначению. Если такое случается, то мы говорим «слетела винда». В этой статье расскажем о причинах неработоспособности ОС и о том, как их устранить.

Слетела Windows

Причин, приводящих к утрате работоспособности Виндовс довольно много. Это могут быть программные ошибки, например, некорректно установленные обновления ОС или драйвера устройств, действия вирусов или самих пользователей. Кроме программных, существуют и аппаратные неполадки – проблемы с системным жестким диском и оперативной памятью, выработка ресурса питающего элемента CMOS на материнской плате, а попросту батарейки.

В первую очередь необходимо убедиться в том, что в наших проблемах не виновато «железо» — диски, ОЗУ и батарейка. С них и начнем.

Причина 1: Батарейка CMOS

CMOS, представляющий собой специальный чип, можно условно назвать хранилищем настроек BIOS. В его память записывается информация об установленном оборудовании и его параметрах. Для работы чипа требуется постоянное автономное питание, иначе все данные просто удаляются. Системе требуется некоторое время, чтобы прочитать то, что содержится в CMOS, что при севшей батарейке может происходить с ошибками. Для того чтобы исключить этот фактор, необходимо заменить питающий элемент.

Подробнее: Замена батарейки на материнской плате

Замена батарейки CMOS на материнской плате

Причина 2: Жесткий диск

Системный диск – это накопитель или раздел, на котором «лежат» все файлы операционной системы. Если с диском возникли проблемы, например, появились битые сектора, то как загрузка, так и последующая работа, могут стать невозможными. В таких случаях необходимо проверить «хард» специальными программами. Если окажется, что на нем имеются ошибки, то придется приобрести новый диск и уже на него установить ОС. Поскольку наша «винда» не работает, то описанные в статьях ниже действия нужно производить на другом компьютере.

Подробнее: Как проверить жесткий диск на работоспособность, на битые сектора

Проверка системного диска на ошибки и битые сектора

Не лишним будет проверить надежность подключения шлейфов к разъемам диска и материнской платы. Существует вероятность выхода из строя портов подключения и коннекторов на кабелях SATA и блока питания. Решение простое: подключить диск к соседнему порту SATA, задействовать другой коннектор на кабеле питания, а также заменить шлейф данных.

Еще одна причина, связанная с жестким диском – сбой в настройках BIOS. Это может быть как неправильно выставленный приоритет загрузки (может сбиться при севшей батарейке, о чем мы говорили выше), так и неподходящий режим работы контроллера SATA. Для решения данной проблемы придется зайти в БИОС и изменить необходимые параметры.

Подробнее: Компьютер не видит жесткий диск

Причина 3: ОЗУ

При загрузке системы все необходимые данные в первую очередь записываются в оперативную память. Крайне редко, но все же случаются неполадки непосредственно в модулях ОЗУ, что приводит к ошибкам чтения и записи информации. Для того чтобы убедиться в исправности планок, нужно воспользоваться специализированным софтом. Неисправные модули подлежат замене или удалению из системы.

Подробнее:
Как проверить оперативную память на работоспособность
Устанавливаем модули оперативной памяти

Проверка модулей оперативной памяти на работоспособность

После того как мы убедились в исправности системного диска, оперативной памяти и поменяли батарейку, можно переходить к выявлению программных причин.

Причина 4: Обновления и драйвера

В рамках данной статьи мы не будем описывать, каким образом некорректно установленные драйвера и обновления влияют на работоспособность системы. Достаточно сказать лишь, что в таких ситуациях поможет только удаление проблемных файлов или восстановление ОС разными способами.

Подробнее: Варианты восстановления ОС Windows

Восстановления системы стандартными средствами Windows

Если при попытке загрузки возникает BSOD (синий экран смерти), то мы можем с высокой точностью определить причину неполадки и выяснить, какой драйвер или другой системный файл привел к невозможности запуска Windows. В этом случае BSOD становится нашим помощником в диагностике и решении проблем.

Подробнее: Решаем проблему синих экранов в Windows

Устранение причин возникновения синих экранов смерти в Windows

Причина 5: Пиратская сборка Виндовс

Нелицензионные сборки «винды», скачанные с торрентов или других ресурсов, распространяющих пиратские дистрибутивы, имеют одну неприятную особенность. Установленная с такого образа Виндовс может неадекватно отреагировать на изменения в файловой системе или параметрах и настройках. Чаще всего такое происходит при установке обновлений ОС, реже – при инсталляции драйверов или другого программного обеспечения.

Выхода здесь два. Первый подразумевает восстановление (см. причину 4) с последующим отключением автоматических апдейтов системы, а также исключением из обихода программ и «дров», после установки которых наблюдаются сбои. Второй и самый очевидный – использование лицензионных дистрибутивов Windows.

Причина 6: Вирусы

Вредоносные программы способны значительно усложнить жизнь пользователя, в том числе и привести к невозможности запуска системы. Борьба с вирусами при нерабочей «винде» — дело непростое, но нет ничего невозможного. Здесь главное определить последовательность действий при возникновении такой ситуации. Есть два варианта сценариев.

  • Мы сначала восстанавливаем систему способами, приведенными в параграфе, описывающем причину 4. Затем, уже из работающей Windows, производим выявление и удаление вредителей с помощью антивирусных утилит.

    Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

  • Второй вариант – чистим систему от вирусов с помощью загрузочного диска, например, Kaspersky Rescue Disk, а уже потом пробуем запустить «винду» или производим процедуру восстановления в случае неудачи.

    В статье, доступной по ссылке ниже, необходимо обратить внимание на первый способ, но без использования утилиты Windows Unlocker.

    Подробнее: Снимаем блокировку ПК вирусом МВД

Использование Kaspersky Rescue Disk для удаления вирусов с компьютера

Какой сценарий использовать, решайте сами. Заметим только, что в первом случае восстановление стандартными средствами (утилитой восстановления) может не привести к желаемому результату. Причиной неудачи являются вредоносные программы, которые располагают свои файлы в папках пользователя, а при откате данные элементы не подлежат изменению. Для таких вирусов подходит второй вариант.

Для того чтобы подобные проблемы возникали как можно реже, защитите свой ПК от проникновения вредителей. В этом поможет антивирусный софт и дисциплина.

Подробнее: Защищаем компьютер от вирусов

Заключение

В рамках данной статьи мы разобрали самые распространенные причины «слета винды» и постарались привести наиболее универсальные способы их устранения. Обычно в таких ситуациях помогает восстановление системы, поскольку в сбоях чаще всего виновато программное обеспечение. Не стоит забывать и о «железных» факторах. Помните, что разъемы могут «отойти» даже при закрытой крышке системного блока из-за тряски или ударов при перемещении. То же самое касается и жесткого диска – он может выйти из строя в результате механического воздействия. С нелицензионной Windows все просто: старайтесь не пользоваться такими дистрибутивами, а что касается вирусов – читайте посвященные им статьи на нашем сайте, ссылки есть выше.

Обсудить в TelegramНаш Telegram каналТолько полезная информация
Как набрать римские цифры на компьютереКак набрать римские цифры на компьютере Как сменить пользователя на компьютереКак сменить пользователя на компьютере Как изменить время на компьютереИзменение времени на компьютере Подключение ноутбука к беспроводной сетиПодключение ноутбука к беспроводной сети Как сделать рабочий стол красивымСоздание красивого рабочего стола необходимо разрешение на выполнение этой операцииУстранение проблемы «Вам необходимо разрешение на выполнение этой операции» операция отменена вследствие действующих для компьютера ограниченийУстранение ошибки «Операция отменена вследствие действующих для компьютера ограничений» Как узнать название ноутбука HPУзнаем точное название ноутбука HP Как сбросить настройки ноутбука Acer до заводскихСброс настроек ноутбука Acer до заводских No Bootable Device на ноутбуке AcerИсправление ошибки «No Bootable Device» на ноутбуке Acer Как убрать рекламу в нижнем правом углу рабочего столаОтключение рекламы в нижнем правом углу рабочего стола Как сделать так, чтобы игра не лагалаУстранение тормозов в играх на компьютере или ноутбуке Как запускать программу от имени администратораЗапуск программ от имени администратора Как узнать диагональ монитора компьютераКак узнать диагональ монитора компьютера Как узнать, GPT или MBR дискКак узнать стиль разделов накопителя Как зайти в iCloud с компьютераВход в iCloud с Windows-ПК Как создать образ диска ISOСоздание образа ISO на компьютере Как смотреть телевизор через интернет на компьютереКак смотреть телевизор через интернет на компьютере game downloadКак скачать и установить игру на компьютер Как подключить дисковод в компьютерПодключение дисковода к компьютеру
Автор статьи Вы на сайте: Статья обновлена: . Автор: Сергей Николаев

Вам помогли мои советы?

Получить ответ на Email
Уведомить о

16 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Евгений
27 января 2021 12:25

Постоянно что то грузиться и не на что не реагирует

Татьяна
11 октября 2018 19:24

что в итоге нужно сделать чтобы виндос работал? Удалить и переустановить?

Анастасия
11 октября 2018 21:25
Ответить на  Татьяна

Способ решения зависит от возникшей проблемы — не запускается Windows, появляются ошибки, «синий экран смерти». Переустановка обычно крайний метод, большинство проблем можно разрешить, правильно сформулировав причину, по которой ваша операционная система не работает.

Аноним
23 февраля 2020 17:52

статья называется что делать если слиьела винда а в содержании я увидел только причины

Алина Котик
27 марта 2020 18:42

знаете , конечно я прочитала , но как сделать чтобы этот синий экран пропал?

Эххх
11 января 2021 15:01

Причины просто не указано…

Аноним
6 марта 2022 06:05

Я просто поставил свой ноут на 8к с чём то сказали перезагрузить и вообще заходить перестала там висит значок виндовс и всё даже не значок а точки

Аноним
14 января 2023 10:24

что делать?(из розетки уже выключала,все равно так)

EB40A414-07F2-4DD0-A145-BE92F0CE9E26.jpeg
Игорь К.
14 января 2023 13:37
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Вы так пишите, что можно подумать «выключение компьютера из розетки» и его повторное включение является панацеей от всех бед… — в действительности это совсем не так, хотя в некоторых ситуациях действительно помогает… «Что делать?» — для начала нажмите «F1» на клавиатуре. Если это не исправит ситуацию, либо она повторится в будущем, прочитайте материал по следующей ссылке и следуйте предложенным в нём рекомендациям:

Подробнее: Что делать, если при загрузке компьютер просит нажать F1

Татьяна
12 декабря 2023 12:33

Появился вот такой экран, после перезагрузки тоже самое, что случилось, что делать?

img_2023_12_12_14_17_14_043513386587681250967
Анастасия
12 декабря 2023 19:12
Ответить на  Татьяна

Этот экран называется BIOS. Нажмите клавишу Esc на клавиатуре и посмотрите, как пойдет загрузка ПК.

Аноним
28 января 2024 10:20

Я чистила пк включила ,а там вида слетела

Аноним
18 февраля 2024 17:22

Когда включаю ноутбук есть 2 варианта выключить компьютер или поиск и устранение неисправностей все варианты не работают что делать?

Виктор Бухтеев
20 февраля 2024 14:45
Ответить на  Аноним

Здравствуйте, Аноним. Тут может быть несколько причин: повреждены системные компоненты или сломан загрузчик, а также разные аппаратные неисправности. Есть несколько разных способов того, как ситуацию можно решить. Сначала стоит проверить системные файлы, затем попробовать восстановить загрузчик. Если это не поможет, переустанавливать саму операционную систему или разбираться с комплектующими. Больше информации по этому поводу читайте в материале ниже. Windows 10 взята для примера, но инструкции будут актуальны и для других Виндовс, если у вас установлена не такая.

Подробнее: Что делать, если Windows 10 не загружается и не восстанавливается

Аноним
3 августа 2022 05:18

как переустановить виндовс

Сергей
3 августа 2022 10:02
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Воспользуйтесь статьей по переустановке.

Задать вопрос