Решаем проблему с работой колонок на ПК


Ситуации, в которых мы не можем слышать звук из динамиков, случаются довольно часто, а работу с «немым» компьютером нельзя назвать полноценной. В этой статье мы поговорим о том, что делать, если подключенные к ПК колонки отказываются нормально функционировать.

Не работают колонки на компьютере

Причин, приводящих к обсуждаемой сегодня проблеме, несколько. Это может быть простая невнимательность пользователя, различные сбои в программной части системы или неисправности устройств и портов. Не стоит также забывать и возможной вирусной активности. Далее мы постараемся максимально подробно разобрать каждую причину и приведем способы устранения неполадок.

Причина 1: Сбой в работе системы

Под системой в данном случае мы подразумеваем совокупность программных средств, обеспечивающих функционирование звуковых устройств. Это драйвера, службы и фирменные утилиты, если таковые имеются. Первое, что нужно сделать при возникновении проблемы – перезагрузить машину. Сделать это можно как обычным способом, так и с полной остановкой ПК (выключить, а затем включить снова). Не стоит пренебрегать вторым вариантом, так как он позволяет выгрузить из памяти все данные, в том числе и те, из-за которых произошел возможный сбой.

Перезагрузка компьютера под управлением ОС Windows 8

Читайте также:
Как перезагрузить Виндовс 7 из «Командной строки»
Как перезагрузить Windows 8

Причина 2: Неправильное подключение

Об этом варианте стоит задуматься в том случае, если вы приобрели новую или бывшую в употреблении акустическую систему и пытаетесь использовать ее по назначению. Поскольку колонки могут иметь разную конфигурацию, а значит, и количество, и назначение штекеров, то без должного опыта ошибиться весьма несложно.

Читайте также: Как выбрать колонки для компьютера

Перед тем как подключать акустику к ПК, необходимо определить, какие штекеры к каким разъемам на звуковой карте следует подсоединять. К примеру, если мы перепутаем стерео или другой аудиовыход с линейным или микрофонным входом, то в результате получим «нерабочие» колонки.

Разъемы для подключения колонок на звуковой карте компьютера

Подробнее:
Включение звука на компьютере
Подключение и настройка колонок на компьютере

Подключение по USB

Некоторые акустические системы и звуковые карты могут быть подключены напрямую к порту USB. Чаще всего такие устройства поддерживают версию портов 2.0, но бывают и исключения. Версии отличаются скоростью передачи данных, которая обеспечивает нормальную работу устройств. Если карта или колонки, по заявлению разработчиков, имеют разъемы USB 3.0, то на портах, скажем, 1.1 они могут попросту не заработать. И это при том, что стандарты являются совместимыми. Если у вас такое устройство (динамики или звуковая карта), то проверьте работоспособность, подключив его к другим портам USB. Также стоит проверить, поддерживает ли материнская плата нужный стандарт. Сделать это можно, посетив официальный сайт продукта или прочитав руководство пользователя.

Причина 3: Программное отключение

Любые устройства, в том числе и звуковые, можно выключить с помощью «Диспетчера устройств» или, в нашем случае, в панели управления аудио. Это могло быть сделано как по незнанию, так и специально, например, системным администратором вашего офиса. Исключить данный фактор можно следующим образом:

  1. Открываем «Диспетчер устройств» с помощью меню «Выполнить», которое вызывается комбинацией клавиш Windows+R. Команда такая:

    devmgmt.msc

    Открытие Диспетчера устройств из меню Выполнить в Windows 7
  2. Раскрываем раздел со звуковыми устройствами и проверяем наличие значка, говорящего об отключении. Выглядят он, как кружок с направленной вниз стрелкой.

    Отключенное аудиоустройство в Диспетчере устройств Windows 7

  3. Если такой девайс был найден, то нажимаем по нему ПКМ и выбираем пункт «Задействовать».

    Включение отключенного звукового устройства в Диспетчере устройств Windows 7

  4. Выполняем перезагрузку ПК.

В системной панели управления звуком также присутствует функция включения и отключения устройств.

  1. Кликаем ПКМ по значку звука в трее (области уведомлений) и выбираем пункт контекстного меню с названием «Устройства воспроизведения».

    Переход к настройке устройств воспроизведения в Windows 7

  2. Здесь снова жмем правой кнопкой по свободному месту и ставим галки возле пунктов, показанных на скриншоте ниже. Этим действием мы включим отображение всех аудиоустройств, которые поддерживает текущий драйвер.

    Включение отображения отключенных устройств в панели управления звуком Windows 7

  3. Нас интересует тот же значок, что мы искали в «Диспетчере устройств».

    Отключенное аудиоустройство в панели управления звуком в Windows 7

  4. Включение производится нажатием ПКМ и выбором соответствующего пункта.

    Включение отключенного аудиоустройства в панели управления звуком Windows 7

После данной процедуры компьютер «увидит» колонки, но для нормальной работы может потребоваться перезагрузка.

Читайте также: Как настроить звук, колонки на ПК

Причина 4: Драйвера

Драйвера позволяют операционной системе общаться с устройствами, и их некорректная работа может стать причиной рассматриваемой нами проблемы. В основном это программное обеспечение для звуковых карт – встроенных или дискретных. В некоторых случаях требуются особые драйвера для акустических систем, которые поставляются в виде комплектных дисков или размещаются на официальных сайтах производителей.

Звуковая карта

По умолчанию в системе уже присутствуют драйвера для звука и при их нормальной работе можно подключить к ПК любые колонки. Если же нужные файлы повреждены или в ПО произошел сбой, то устройство может не определяться. Решением является перезагрузка или переустановка драйверов.

Для того чтобы выяснить, не виновато ли в наших неприятностях программное обеспечение, необходимо перейти в «Диспетчер устройств» раскрыть ветку со звуковыми девайсами. Если возле одного (или нескольких) из них присутствует значок, говорящий о проблеме (желтый треугольник или красный кружок), то выполняем следующие действия:

  1. Кликаем ПКМ по названию устройства и выбираем пункт «Удалить». Удаление звукового устройства из системы в Диспетчере устройств Windows 7
  2. Windows предупредит нас об удалении диалоговым окном.

    Подтверждение удаления звукового устройства из системы в Диспетчере устройств Windows 7

  3. Теперь жмем по любому из устройств правой кнопкой мыши и выбираем обновление конфигурации, после чего девайсы, для которых в системе есть драйвера, снова будут запущены. Иногда для включения требуется перезагрузка компьютера.

    Обновление конфигурации оборудования Диспетчера устройств в Windows 7

Обратите внимание, что в «Диспетчере» может присутствовать «Неизвестное устройство» с желтым значком. В этом случае необходимо попытаться установить для него драйвер. Также можно попробовать перезапустить его, как было описано выше.

Неизвестное звуковое устройство в Диспетчере устройств Windows 7

  1. Жмем ПКМ по устройству и переходим к обновлению драйверов. Переход к обновлению драйверов неизвестного устройства в Диспетчере устройств Windows 7
  2. Выбираем автоматический режим и ждем завершения процесса.

    Автоматический поиск драйверов для неизвестного устройства в Диспетчере устройств Windows 7

  3. Если нас постигла неудача – система сказала, что все уже установлено, то есть еще один вариант – ручная установка. Для этого нам понадобится посетить сайт производителя звуковой карты и скачать нужный пакет. Сделать это можно как самостоятельно, так и с помощью специального софта.

    Подробнее:
    Узнаем, какие драйвера нужно установить на компьютер
    Поиск драйверов по ID оборудования
    Лучшие программы для установки драйверов

Акустическая система

Фирменное ПО для «крутых» акустических систем достаточно редко становится причиной невозможности определения звуковых устройств. Вместе с тем, этот фактор следует иметь в виду. Здесь нам поможет удаление и повторная установка соответствующей программы. Как мы уже писали выше, необходимые файлы поставляются на дисках вместе с колонками или «лежат» на официальных страницах.

Удаление лучше производить с помощью Revo Uninstaller, так как он способен полностью очистить систему от всех файлов и других «хвостов», оставшихся после деинсталляции. После завершения этой операции в обязательном порядке следует перезагрузить компьютер. Последующая установка выполняется обычным способом.

Удаление фирменного программного обеспечения Creative с помощью Revo Uninstaller

Читайте также: Как пользоваться Revo Uninstaller

Причина 5: Физические неисправности

К физическим неисправностям мы отнесем поломку штекеров и портов, а также звуковой карты. Диагностировать проблему просто:

  • Если устройство работает по USB, то подключите его к другим портам.
  • При использовании дискретной карты переключите колонки на встроенную. Если они заработали, то мы имеем либо поломку карты, либо проблемы с драйверами.
  • Отыщите заведомо исправную карту или акустику и подключите ее к своему ПК. Нормальное функционирование скажет о неисправности вашего оборудования.
  • Проверьте целостность проводов и штекеров. При их повреждении следует вооружиться новым кабелем и паяльником или обратиться за помощью в сервис.
  • Если для подключения используются какие-либо переходники, то стоит проверить и их работоспособность.

Причина 6: Вирусы

Вредоносные программы способны значительно усложнить жизнь простого пользователя. Они, кроме всего прочего, могут, воздействуя на драйвера, приводить к сбоям в работе устройств. «На глаз» определить, виновны ли вирусы в наших проблемах, практически невозможно, поэтому следует прибегнуть к помощи особых утилит. Каждый уважающий себя разработчик антивирусов выпускает подобный софт и распространяет его бесплатно.

Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса

Способов очистки ПК от найденных вредителей несколько. Это использование тех же утилит, бесплатных онлайн-сервисов или полная переустановка системы. Не стоит также забывать и о профилактике, которая поможет избежать неприятностей в будущем.

Сканирование компьютера антивирусной утилитой Kaspersky Virus Removal Tool

Подробнее:
Борьба с компьютерными вирусами
Защищаем компьютер от вирусов

Заключение

Рекомендации, приведенные в данной статье, помогут вам избавиться от проблем с колонками, подключенными к ПК. В самых сложных случаях, как это ни печально, придется переустановить Windows – только так можно устранить некоторые причины возникновения данной неполадки. Для того чтобы такие ситуации возникали реже, старайтесь устанавливать только официальные драйвера, защищать свой ПК от вирусов, а также не давать доступ к системе третьим лицам.

Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

27 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
29 апреля 2019 16:06

причина осталась компьютер не видит подключенные колонки

Аноним
16 января 2023 22:49
Ответить на  Аноним

У меня тоже, не видят

Егор
31 августа 2023 10:23
Ответить на  Аноним

здравствуйте, подскажите, как решили проблему? Просто сам только что с этим столкнулся

Аноним
2 сентября 2023 09:44
Ответить на  Егор

вопрос решил просто : купил дешевую внешнюю usb звуковую карту. советую на гибком проводе. следите чтобы правильно были подключены колонки сателлиты к сабвуферу, чтобы звучали обе колонки.
P.S. на фоне этой проблемы переустанавливал ОС на двух компах и новые, и проверенные установочные диски с ОС, и с флэшки, да по фиг, не определяются встроенные звуковые карты.

Аноним
21 октября 2022 14:44

В настройках нет значка динамика и нет звука

Александр
30 ноября 2019 17:05

Проблема со звуком, Материнская плата Asus M4N78 SE ОС Windows 7 максимальная 32 bit не видит аналоговую панель, то есть не работают разъёмы: микрофонный вход, линейный выход, линейный вход, в то же время, на этом компьютере, с ОС Windows XP всё работает, несколько раз менял разные версии Realtek, в том числе и с сайта Asus, искал проблему в интернете, по совету удалял все (хвосты) драйверов устанавливал Windows 10, не помогло, через USB аудио карту звук есть.

Андрей
22 декабря 2019 15:43

установил вин 7 показывает что НЕ ПОДКЛЮЧЕНО к HDMI ,а его на старушке материнке и вовсе НЕТ в графе ,,запись,, только обнаруживается линейный то ли вход,то ли выход,а клавиши проверить и прочие не работают. Я уже много помучился и понял ,что ЭТО самая частая причина ,а ВСЕ только талдычат про не включённую ,,розетку,,

Аноним
2 сентября 2022 05:59

после установки видео карты (NVIDIA GeForce GT 730 4GB) и после скачивания для нее дрова, появился не приятный шум из колонок и всегда разный, но при этом пк видел колонки но не воспроизводил звук из них, после я решил переустановить дрова, после установки пк вовсе перестал видеть колонки, далее я сделал откат драйверов и результат был тот же что и я описал выше, еще несколько раз попробовал разные драйвера установить но теперь даже при откате пк не видит колонки и пишет что нету подключения

black
19 октября 2022 06:47

звук пропал на ровном месте, не помню даже толком, что в этот момент делал, одновременно ничего такого и сразу много всякого, короче, всё, как обычно, причём уже в течении ста лет, в панели управления — звук повис значок «нет подключения», висит сурово, можно втыкать и вытыкать какие угодно кабели, ничего не меняется, переустановил начисто Windows 11 с низкоуровневым форматированием ssd, запустил с флешки поочерёдно Win10 и Win8.1, установил начисто Win7 отключив все hdd, ничего, запустил линукс — звук есть, обнулил bios совсем уже ничего не понимая и опять поставил Win11 — «нет подключения».. сказать, что я в акуе, это ничего не сказать..

black
19 октября 2022 20:09
Ответить на  black

не смейтесь, сам в шоке, как я умудрился воткнуть в гнездо микрофона, кааак? не пил, клянусь! уже три дня в завязке! ладно, всё хорошо, что хорошо кончается, а то чуть звуковуху не ломанулся покупать за 10к.. почему изначально вырубился, как я не туда воткнул, ничего не понимаю, шайтан какой-то, а ещё интересно, как в линуксе звук выдаёт через гнездо микрофона? чудеса..

Аноним
6 апреля 2023 20:48

Попробуй через биос CPU Audio

Аноним
29 декабря 2018 23:00

Спасибо большое, Вы меня спасли!

Виктор.
10 февраля 2019 16:50

Компьютер не видит аналоговое подключение акустики 5.1. Проверка на вирусы, переустановка драйверов, замена интегрированной звуковой карты на внутреннюю звуковую с заменой соответственно драйверов-ничего не дало. Акустика и кабеля проверены на другом компе. Винда 10 , теперь 7 и нет звука при аналоговом подключении. В чем причина?

Аноним
1 декабря 2019 13:03
Ответить на  Виктор.

Виктор, я понимаю что прошло достаточно много времени, но всё же хочу поинтересоваться, вы решили проблему со звуком, и какая у вас материнская плата?

Аноним
31 октября 2019 21:06

спасибо за помощь.Отличная статья.

Аноним
10 мая 2020 05:13

Дурацкая история. Прошел по вспм пунктам не помогло

Гых
9 августа 2020 13:19

колонки usb подключил,пишет устройство отключено.дрова и прочие настройки не помогли.поставил штекер от древних колонок(отрезаный) в среднее гнездо,-звук пошел из колонок usb!может комуто поможет совет

Аноним
19 декабря 2020 07:27

нет звука на калонках

Виталий Каиров
19 декабря 2020 10:27
Ответить на  Аноним

Вы статью читали? Пробовали делать все то, что в ней предлагается?

Аноним
2 января 2021 23:42

У меня ASROCK g31m-vs2 почему на XP звук есть а после установки ВИН7 звука нет .

Аноним
5 января 2021 13:35
Ответить на  Аноним

У меня тоже такая материнка и такой же дефект . На ХР звук есть но с хрипом . Установил WIN7 — нет звука на аналоговом выходе . на цифровом не проверял . Прошел все пункты служба аудио , драйвера , перепрошил биос , VT1705 холодный , значит не функционирует . А при работе на ХР теплый и звук хоть и с хрипом есть.

Аноним
10 октября 2021 18:09

ничего не помогает пробовал почти всё

Евгений
5 декабря 2021 13:51

после установки ssd с перенесенной ОС с другого компа, где все работало и работает, звука нет. колонок не видит, только цифровое аудио s/pdif . все драйвера обновлены без возможности отката. при проверке по тестам все работает нормально и мигает, удаленное восстанавливается при перезагрузке. ssd win 10 стоит загрузочным, второй hdd ОС win 10 . при загрузке с ndd все работает. скрины с неработающей ОС :

2021-12-05_134251
2021-12-05_134507
Аноним
21 октября 2022 14:46

После перестановки виндуос10

Венера
2 февраля 2023 12:30

Спасибо, супер, лучшее объяснение! До этого открывала несколько сайтов, не понятно для меня было. Тут прочла, алгоритм действий понятен. Помогло мне удаление драйвера. После перезагрузки компа, драйвера сами переустановились и колонки заработали

Аноним
19 апреля 2023 22:15

Помагите пожалуста. У меня вобще они нигде не отоброжаются.

Аноним
26 февраля 2024 22:58

Просто с того не возьмись перестали работать колонки, комп тупо их не видит, видимо что то с задним разъемом. Пока вставил провода спереди. Помогло, все работает. Если вам нужно срочно колонки, то можете так попробывать. Но это жутко неудобно.

Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS