Почему ноутбук не видит Bluetooth-наушники

В первую очередь проверьте, есть ли на ноутбуке модуль Bluetooth. Существует несколько способов узнать это, используя встроенные средства или сторонний софт. В нашем отдельном материале есть подробная инструкция, позволяющая определить, присутствует ли адаптер беспроводной связи.

Подробнее: Как узнать, есть ли Bluetooth на ноутбуке

Причина 1: Неправильный алгоритм подключения

При подключении беспроводных наушников к ноутбуку важен правильный алгоритм действий. Если он не был выполнен, то устройства «не увидят» друг друга. Проверьте, не подключены ли наушники к другому устройству, например смартфону. Одновременная синхронизация с несколькими девайсами невозможна.

Шаг 1: Активация Bluetooth

В первую очередь включите функцию Bluetooth на ноутбуке. В Windows 10 достаточно нажать на иконку панели уведомлений и кликнуть по соответствующей плитке.

Если ее нет, то можно попробовать активировать модуль через системные «Параметры»:

1. Откройте «Пуск», затем кликните по значку в виде шестеренки.



2. В новом окне выберите раздел «Устройства».



3. Останется активировать работу адаптера с помощью переключателя на вкладке «Bluetooth и другие устройства».

Включить Bluetooth на ноутбуке с Windows 7 или 8 можно также несколькими способами — для этого предусмотрены встроенные средства системы. В наших отдельных материалах описаны варианты активации модуля.

Подробнее: Как включить Bluetooth в Windows 8 / Windows 7

Шаг 2: Включение наушников

Убедитесь, что беспроводные наушники включены. На полноразмерных устройствах располагается специальная кнопка, на которую нужно нажимать продолжительное время. О состоянии девайса, например на JBL, сообщает светодиодная индикация.

Следует отметить, что процедура может отличаться и зависит от модели. AirPods включается нажатием сенсорной кнопки на кейсе, как и некоторые другие наушники такого типа, а какие-то включаются при открытии крышки кейса. Как активировать наушники, можно посмотреть в инструкции или на официальном сайте производителя.

Шаг 3: Сопряжение устройств

После того как блютуз-модуль активирован и наушники включены, можно выполнять синхронизацию. Если этого не произошло автоматически после включения Bluetooth на ноутбуке, потребуется провести дополнительную настройку системы:

1. В разделе «Устройства», куда можно зайти через системные «Параметры» Windows 10, кликните по строке для добавления нового устройства к ноутбуку.



2. Выберите пункт «Bluetooth», после чего запустится поиск доступных беспроводных устройств. Через некоторое время отобразится название наушников — нажмите на него для подключения.

У нас на сайте разобран правильный процесс подключения беспроводных наушников к компьютеру, работающему под Windows 7. Инструкция универсальная, поэтому подойдет для всех моделей ноутбуков с этой операционной системой.

Подробнее: Как подключить беспроводные наушники к компьютеру

Причина 2: Проблема с драйвером

Зачастую проблема, из-за которой ноутбук не видит беспроводные наушники, заключается в использовании устаревшей версии драйвера для модуля Bluetooth. Обновление можно сделать вручную через встроенное средство системы «Диспетчер устройств» или по-другому. Наши авторы разбирали все способы установки ПО для блютуз, включая сторонний софт.

Подробнее: Как скачать драйвер Bluetooth для Windows 10 / Windows 7

Также на нашем сайте есть инструкция обновления программного обеспечения для Bluetooth-наушников. Попробуйте установить драйвер вручную, если этого не произошло автоматически при подключении к ноутбуку. Можно воспользоваться встроенными или сторонними средствами, а также посетить страницу поддержки официального сайта производителя.

Подробнее: Как скачать драйвер для блютуз-наушников

Причина 3: Обнаружение Bluetooth на ноутбуке выключено

Если на ноутбуке отключено обнаружение блютуз-устройств, то устройства не смогут синхронизироваться. По умолчанию обнаружение включено, но в результате случайных манипуляций его может деактивировать пользователь:

1. Через «Параметры» операционной системы откройте раздел с устройствами. На вкладке «Bluetooth и другие устройства» пролистайте главное окно вниз и кликните по ссылке «Другие параметры Bluetooth».



2. В блоке «Обнаружение» поставьте отметку, которая позволит «видеть» другим устройствам ноутбук по блютуз. Примените и сохраните изменения.

После этого попробуйте снова подключить беспроводные наушники к ноутбуку, следуя алгоритму, описанному в Причине 1.

Причина 4: Неисправность наушников

Еще одна нередкая причина проблем с подключением наушников к ноутбуку – это неполадки в работе самого девайса. В большинстве случаев помогает сброс настроек гарнитуры, и последовательность действий зависит от конкретной модели. Большинство из них перезагружаются продолжительным нажатием на кнопку питания или сенсора на чехле, если это TWS-наушники.

На официальном сайте производителя или в инструкции можно узнать более подробную информацию. Например, в нашей отдельной статье описано руководство, с помощью которого можно сбросить настройки наушников от Apple.

Подробнее: Как сбросить AirPods до заводских настроек