Содержание:
Многие пользователи заметили преимущество сетевых хранилищ файлов, и уже не первый год ими пользуются. Переход на Windows 10 может неприятно удивить ошибкой «Не найден сетевой путь» с кодом 0x80070035 при попытке открытия сетевого хранилища. Впрочем, устранить этот сбой на самом деле достаточно просто.
Устранение рассматриваемой ошибки
В «десятке» версии 1709 и выше разработчики поработали над безопасностью, отчего некоторые доступные ранее сетевые возможности перестали работать. Следовательно, решать проблему с ошибкой «Не найден сетевой путь» следует комплексно.
Этап 1: Настройка протокола SMB
В Виндовс 10 1703 и новее вариант протокола SMBv1 отключён, отчего не выйдет просто так подключиться к NAS-хранилищу или компьютеру под управлением XP и старше. Если у вас именно такие накопители, SMBv1 следует активировать. Первым делом проверьте состояние протокола по следующей инструкции:
- Откройте «Поиск» и начните набирать Командная строка, которая должна появиться первым же результатом. Кликните по нему правой кнопкой мыши (далее ПКМ) и выберите вариант «Запуск от имени администратора».
Читайте также: Как открыть «Командную строку» на Windows 10
- Введите в окно следующую команду:
Dism /online /Get-Features /format:table | find "SMB1Protocol"
И подтвердите её нажатием Enter.
- Подождите некоторое время, пока система проверит состояние протокола. Если во всех графах, отмеченных на скриншоте, написано «Включен» – отлично, проблема заключается не в SMBv1, и можно переходить к следующему этапу. Но если присутствует надпись «Отключен», следуйте текущей инструкции.
- Закрывайте «Командную строку» и воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+R. В окошке «Выполнить» введите
optionalfeatures.exe
и нажмите «ОК». - Найдите среди «Компонентов Windows» папки «Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0 / CIFS» или «SMB 1.0 / CIFS File Sharing Support» и отметьте пункт «Клиент SMB 1.0 / CIFS». Затем нажимайте «ОК» и перезагружайте машину.
Обратите внимание! Протокол SMBv1 является небезопасным (именно через уязвимость в нём и распространялся вирус WannaCry), поэтому рекомендуем отключить его после окончания работы с хранилищем!
Проверяйте возможность доступа к накопителям – ошибка должна исчезнуть. Если описанные действия не помогли, переходите к следующему этапу.
Этап 2: Открытие доступа сетевым устройствам
Если настройка SMB не принесла результатов, потребуется открыть сетевое окружение и проверить, выданы ли параметры доступа: если эта функция отключена, потребуется её включить. Алгоритм такой:
- Вызовите «Панель управления»: откройте «Поиск», начните вводить в него название искомого компонента, а когда он отобразится, щёлкните по нему левой кнопкой мыши.
Читайте также: Способы открытия «Панели управления» в Виндовс 10
- Переключите «Панель управления» в режим отображения «Мелкие значки», после чего кликните по ссылке «Центр управления сетями и общим доступом».
- Слева расположено меню – найдите там пункт «Изменить дополнительные параметры общего доступа» и перейдите к нему.
- В качестве текущего профиля должен быть отмечен вариант «Частный». Затем раскройте эту категорию и активируйте опции «Включить сетевое обнаружение» и «Включить автоматическую настройку на сетевых устройствах».
Затем в категории «Общий доступ к файлам и принтерам» установите вариант «Включить общий доступ к файлам и принтерам», после чего сохраните изменения, воспользовавшись соответствующей кнопкой. - Затем вызовите «Командную строку» (см. Этап 1), введите в нее команду
ipconfig /flushdns
, после чего перезагрузите компьютер. - Проделайте шаги 1-5 на компьютере, во время подключения к которому возникает рассматриваемая ошибка.
Как правило, на этом этапе проблема решается. Однако если сообщение «Не найден сетевой путь» всё ещё появляется, переходите далее.
Этап 3: Отключение протокола IPv6
Протокол IPv6 появился относительно недавно, отчего проблемы с ним неизбежны, особенно если дело касается довольно старых сетевых хранилищ. Для их устранения подключение по этому протоколу следует отключить. Порядок действий такой:
- Проделайте шаги 1-2 второго этапа, после чего в перечне опций «Центра управления сетями…» воспользуйтесь ссылкой «Изменение параметров адаптера».
- Затем найдите LAN-адаптер, выделите его и щёлкните ПКМ, после чего выберите пункт «Свойства».
- В списке должен находится пункт «IP версии 6 (TCP/IPv6)», найдите его и снимите отметку, после чего нажмите «ОК».
- Проделайте шаги 2-3 и для адаптера Wi-Fi, если используете беспроводное соединение.
Стоит отметить, что отключение IPv6 может сказаться на возможности доступа к некоторым сайтам, поэтому после работы с сетевым хранилищем рекомендуем заново включить этот протокол.
Заключение
Мы рассмотрели комплексное решение ошибки «Не найден сетевой путь» с кодом 0x80070035. Описанные действия должны помочь, но если проблема всё равно наблюдается, попробуйте воспользоваться рекомендациями из следующей статьи:
Читайте также: Решение проблем с доступом к сетевым папкам в Windows 10
Наш Telegram каналТолько полезная информация
После обновления на 1903 пропал доступ к сетевому хранилищу, помог совет включить smb 1. Спасибо!
Компьютер не видел сетевое хранилище. Включили smb1. Все заработало! Огромное спасибо!
нет SMB1. Есть SMB Direct. Что делать?
Смотри ниже — «Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS»