Ошибка «Mozilla crash reporter» в браузере Mozilla Firefox: причины и способы решения


Браузер – самая важна программа для большинства пользователей. Поэтому, если она работает некорректно, это может вызывать массу неудобств. Сегодня мы рассмотрим одну из неполадок, когда браузера Mozilla Firefox резко прекращает свою работу, а на экране появляется сообщение об ошибке «Mozilla crash reporter».

Ошибка «Mozilla crash reporter» говорит о том, что произошел крах браузера Mozilla Firefox, в результате чего он не может продолжать свою работу. Подобная проблема может возникнуть по различным причинам, и ниже мы рассмотрим основные.

Причины возникновения ошибки «Mozilla crash reporter»

Причина 1: устаревшая версия Mozilla Firefox

Прежде всего, произведите перезапуск системы, а затем проверьте браузера на наличие обновлений. Если обновления для Firefox были обнаружены, вам их потребуется обязательно установить на компьютер.

Как обновить браузер Mozilla Firefox

Причина 2: конфликт дополнений

  1. Кликните по кнопке меню Firefox и во всплывшем окошке пройдите к разделу «Дополнения».
  2. Как исправить ошибку "Mozilla crash reporter"
  3. В левой области окна вам нужно выполнить переход ко вкладке «Расширения».
  4. Деактивируйте работу максимально возможного количества дополнений, которые, на ваш взгляд, могут и приводить к вылету Firefox.
  5. Как исправить ошибку "Mozilla crash reporter"

Причина 3: некорректно установленная версия Firefox

Например, из-за некорректных ключей в реестре браузер вполне может некорректно работать, и чтобы решить проблему с работой Firefox, вам потребуется переустановить веб-обозреватель.

  1. Прежде вам необходимо деинсталлировать Mozilla Firefox с компьютера, но выполнить данную процедуру вам необходимо не стандартным способом, а с помощью специального инструмента – программы Revo Uninstaller, которая начисто удалит Mozilla Firefox с компьютера, захватив с собой абсолютно все файлы, папки и ключи реестра, связанные с веб-обозревателем.
  2. Как полностью удалить Mozilla Firefox с компьютера
  3. Завершив полное удаление Mozilla Firefox, вам потребуется перезагрузить компьютер, чтобы система окончательно приняла изменения, после чего можно приступать к скачиванию свежего дистрибутива с официального сайта разработчика и последующей инсталляции его на компьютер.

Скачать браузер Mozilla Firefox

Причина 4: вирусная активность

Столкнувшись с некорректной работой веб-обозревателя, следует обязательно заподозрить вирусную активность. Чтобы проверить эту вероятность проблемы, вам обязательно потребуется просканировать систему на наличие вирусов, воспользовавшись функцией своего антивируса или специально предназначенной для этого лечащей утилитой, например, Dr.Web CureIt.

Скачать утилиту Dr.Web CureIt

Если по результатам проверки системы на компьютере были найдены вирусные угрозы, вам понадобится их устранить, а затем произвести перезагрузку системы. Вполне возможно, что после удаления вирусов работа Firefox налажена не будет, поэтому вам может потребоваться выполнить переустановку интернет-обозревателя, как это было описано выше.

Причина 5: конфликты в системе

Если проблема с работой Mozilla Firefox появилась относительно недавно, например, после установки на компьютер каких-либо программ, можно запустить процедуру восстановления системы, которая позволит выполнить откат системы к тому моменту, когда проблем с работой компьютера не наблюдалось.

  1. Для этого выполните вызов меню «Панель управления», проставьте в верхнем правом углу пункт «Мелкие значки», а затем выполните переход к разделу «Восстановление».
  2. Как исправить ошибку "Mozilla crash reporter"
  3. Во всплывшем окне откройте пункт «Запуск восстановления системы».
  4. Как исправить ошибку "Mozilla crash reporter"
  5. Спустя пару мгновений на экране высветится окно с доступными точками отката. Вам понадобится сделать выбор в пользу той точки, когда неполадок с работой компьютера не выявлялось. Учтите, что процедура восстановления системы может затянуться на несколько часов – все будет зависеть от размера изменений, которые были внесены со дня формирования точки отката.

Рекомендации, приведенные в статье, как правило, позволяют решить проблему с ошибкой «Mozilla crash reporter» браузера Mozilla Firefox. Если у вас есть свои рекомендации, позволяющие решить проблему, поделитесь ими в комментариях.

Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

4 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
VetrOFF
20 ноября 2016 19:30

Ну блин, у меня хотьи не так часто она рашится, но все же случаются случаи раз в неделю либо дольше даже. Сперва подумал что я её просто перегружаю плагинами и своей работой с открытыми вкладками, т.к мне приходилось держать открытыми более 10 вкладок одновременно и в каждой включать автообновление. но вариант с плагинами сразщу отпал, т.к у меня был установлен тоько один на автобновление, поэтому просто не стал мучаться, снес мозилу полностью, очистил комп сиклинером и заново пставил с запуском с админ правами. больше меня краши не мучали)

Аноним
15 декабря 2017 00:15

У меня не получилось? Да это у вас не получилось! Был нормальный браузер, безглючный, быстрый, лёгкий, с кучей настроек, а в итоге получился жрущий память троглодит, который в конце концов помер и породил из себя стерильный, безыдейный и абсолютно не имеющий будущего хромоклон №57! Это ради чего всё? Чтобы реклама правильно вылазила на страничках, а? Или чтобы какая-нибудь блондинка нажимала кнопочку «сделать хорошо» и было хорошо?
Запороли продукт! Продались! Вас сожрали, а вы и рады.

Михаил
7 апреля 2018 00:25

Часто при открытии от одной и более слетают firefox, chrom, firefox, developer. Без каких либо видимых закономерностей. Это может происходить как при запуске если до этого был крах, а может и не быть, это может быть при окрытии вкладки с любой страницой. кроме оперы. У оперы может быть «падение страницы» но не преложения в целом.

ВЛАДИМИР
23 сентября 2019 10:30

Я СПЕЦИАЛЬНО УДАЛИЛ НОВУЮ ВЕРСИЮ БРАУЗЕРА ОГНЕННОГО ЛИСА ПОТОМУ ЧТО В НЁМ НЕ ПЕРЕТАСКИВАЮТСЯ ССЫЛКИ ИЗ ПОИСКОВИКА! И ОТКЛЮЧИЛ ВСЁ СО СВЯЗЬЮ С МОЗИЛОЙ ЧТОБЫ НЕ НАДОЕДАЛИ С СО СВОИМ ОБНОВЛЕНИЕМ, ТАК ОНИ ТЕПЕРЬ ДВА МЕСЯЦА НЕРВИРУЮТ НОВЫМ ОКНОМ «МОЗИЛА КРАШ РЕПОРТЁР», КОТОРОЕ В НЕПОДХОДЯЩИЙ МОМЕНТ СБРАСЫВАЕТ ЛЮБОЕ ИНТЕРНЕТ СОЕДИНЕНИЕ СВОИМ ВСПЛЫТИЕМ!!! КАК ОБЪЯСНИТЬ НЕПОНЯТЛИВЫМ МОЗИЛОВЦАМ ЧТО ОНИ ….. И ИЗБАВИТЬСЯ ОТ НАВЯЗЧИВОГО УВЕДОМЛЕНИЯ?!

Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS