Содержание:
Обратите внимание! Окно с ошибкой «VAN 9001» обычно появляется на компьютерах с ОС Windows 11 и сообщает о том, что безопасная загрузка и доверенный платформенный модуль, необходимые для запуска Valorant, отключены. Мы разделим инструкцию по решению этой проблемы на несколько шагов, но если какой-нибудь из них вы уже выполнили, пропустите его.
Шаг 1: Проверка функций
TPM-модуль и Secure Boot должны быть на всех компьютерах с Windows 11, где запускается Valorant. И даже несмотря на то, что эти требования можно обойти прямо во время установки системы, технологию безопасности «Vanguard», видимо, не обманешь, а значит, в первую очередь нужно убедиться, что компьютер поддерживает эти функции, а заодно проверить их текущий статус.
Статус Secure Boot
- Нажимаем «Windows+R», вводим команду
msinfo32
и жмем «Enter». - В открывшемся окне находим позицию «Состояние безопасной загрузки» и смотрим статус справа от нее. У нас функция активна, но если у вас она выключена, переходите к следующему шагу.
Статус TPM-модуля
- В поиске Виндовс 11 вводим
tpm.msc
и открываем консоль. - Проверяем состояние доверенного модуля. Скриншот ниже показывает ситуацию, когда он включен. Если TPM 2.0 не обнаружен, значит, он не поддерживается или его нужно включить в BIOS.
Шаг 2: Активация функций
Включение технологий будем рассматривать на примере ноутбука HP, но и в моделях других брендов нужно будет действовать похожим образом.
В обоих случаях необходимо войти в BIOS. На нашем устройстве это делается через загрузочное меню. Перезагружаем систему, несколько раз жмем клавишу «Esc», а затем «F10».
На других ноутбуках и персональных компьютерах процедура будет немного отличаться. Получить подробную информацию можно на сайте производителя или в наших специальных статьях на эту тему.
Подробнее:
Как попасть в BIOS на компьютере
Как попасть в BIOS на ноутбуке
Включение Secure Boot
- Учитывая, что Secure Boot защищает устройство от запуска несанкционированных образов, следует в первую очередь искать разделы «Boot Option», «Security» и т.д. Если стоит значение «Disabled», как на скриншоте ниже, вызываем меню функции
и включаем ее.
- Теперь переходим во вкладку «Exit», которая должна быть во всех BIOS/UEFI, жмем «Save Changes and Exit»
и подтверждаем перезагрузку в штатном режиме.
Если вы до сих пор не нашли, как включить безопасную загрузку, вам может пригодиться наша статья с инструкциями по ее отключению на ноутбуках разных производителей и материнской плате Gigabyte.
Подробнее: Как отключить Secure Boot в BIOS
Включение TPM
- Trusted Platform Module – еще одно средство обеспечения безопасности компьютера, поэтому также ищем раздел «Security» или что-то похожее. Если обнаружите пункт «TPM Device» со значением «Hidden», значит, опция управления доверенным модулем скрыта. В этом случае выбираем эту запись, нажимаем «Enter» и устанавливаем значение «Available».
- В любом случае ищем пункт «TPM State», «Security Chip», «fTPM», «Trusted Platform Module» и похожие,
а затем убеждаемся, что установлено значение «Enabled».
- После этого сохраняем изменения и перезагружаем ПК.
Если вы самостоятельно не нашли, как включить TPM 2.0, подробные инструкции, а также информация о поддержке модуля должны быть на официальном сайте производителя вашего ноутбука или материнской платы.
Шаг 3: Настройка технологии шифрования ОС
Обычно после первых двух шагов все начинает работать, но бывают случаи, когда даже при включенном в BIOS TPM-модуле Windows, а, следовательно, и Vangard не могут его определить. Этот способ подходит только для системы версии «PRO» и выше, так как функция шифрования «Битлокер» и «Редактор локальной групповой политики», где будем менять ее параметры, домашнее издание не поддерживает.
- Снова вызываем оснастку «Выполнить» («Windows+R») вводим
gpedit.msc
и нажимаем «OK».Читайте также: Запуск «Редактора локальной групповой политики» в Windows 11
- Переходим в раздел с компонентами Windows так, как показано на скриншоте ниже:
Конфигурация компьютера/Административные шаблоны/Компоненты Windows
находим папку «Шифрование диска Битлокер» и кликаем «Диски операционной системы».
- Здесь нас интересует параметр для настройки требования дополнительной проверки подлинности при загрузке. Находим его и открываем двойным кликом.
- Включаем опцию, затем в ее параметрах ниже разрешаем использовать Битлокер без совместимого TPM-модуля, принимаем новые настройки, закрываем окно, сам «Редактор» и перезагружаем ОС.
Да,спасибо за помощь!