Стираем отметки об удаленных сообщениях в чатах Viber

Каждый пользователь Viber, который удалял из переписки отправленное сообщение у себя и у собеседника, замечал, что после этой операции остаётся уведомление, свидетельствующее о её выполнении. Кроме того, многие видели подтверждение того факта, что то или иное послание стёр собеседник. Как очистить чаты от следов собственных манипуляций и/или свидетельств действий другого участника мессенджера, мы расскажем далее.

Итак, после того как в мессенджере осуществлена операция, предполагающая уничтожение отправленного послания у обоих участников переписки, система информирует пользователей об этом путём отображения уведомлений «Вы удалили сообщение» или «Имя_собеседника удалил(а) сообщение».

Как удалить удаленное сообщение из Вайбера для Android, iPhone и Windows

В независимости от используемого варианта приложения Viber (для Android, iOS или Windows) очистить переписку от этих отметок очень просто, но нужно учитывать:

После того как вы уничтожите системное послание «Вы удалили сообщение», у собеседника отметка о проведённой манипуляции («Ваше_имя_в_ Viber удалил сообщение») останется, то есть другому участнику мессенджера в любом случае будет известно, что вы передумали делиться с ним той или иной информацией!

Viber для Android

В Вайбере для Андроид придать переписке целостный вид, очистив ее от рассматриваемых «остатков» удалённых сообщений, очень просто.

Как удалить удаленное сообщение из Вайбера для Android

  1. Откройте чат в Viber и найдите уведомление «Вы удалили сообщение». (Либо сотрите любой элемент переписки у себя и другого участника.)

    Viber для Android переход в переписку, содержащую системные отметки об удаленных сообщениях

    Читайте также: Как удалить сообщение у себя и у собеседника в Viber для Android

  2. Длительным тапом в области сообщения системы вызовите меню, состоящее из единственного пункта – «Удалить у меня», нажмите на это наименование.

    Viber для Android удаление сообщений, свидетельствующих о фактах стирания посланий из чата

  3. В результате получите очищенный от всех следов стёртого послания экран диалога или группового чата.

    Viber для Android очищенная от отметок об удаленных сообщениях переписка

Если уведомлений об уничтоженных посланиях в переписке много, удобнее удалить их следующим образом.

  1. Вызовите меню открытого чата, нажав на три точки вверху справа на экране. Выберите «Редактировать сообщения».

    Viber для Android очистка переписки от системных уведомлений об удаленных сообщениях пакетным методом

  2. Выделите короткими касаниями все удаляемые системные послания.

    Viber для Android выделение нескольких удаляемых системных сообщений

  3. Тапните по значку «Корзина» внизу экрана и подтвердите поступивший запрос мессенджера.

    Viber для Android удаление из чата всех отметок о стертых сообщениях за один раз

Viber для iOS

В Viber для iPhone стирать сообщения системы так же просто, как и в среде вышерассмотренного Android, только функция пакетного удаления элементов переписки в клиенте мессенджера для iOS не предусмотрена.

Как удалить удаленное сообщение из Вайбера для iPhone

  1. Откройте переписку, содержащую отметку(и) о факте удаления послания, либо сотрите любое сообщение у себя и другого участника мессенджера и системное уведомление появится в результате выполнения операции.

    Viber для iPhone переход в чат с уведомлениями о фактах удаления сообщений

    Читайте также: Как удалить сообщение у себя и у собеседника в Viber для iPhone

  2. Длительно нажмите на область «Вы удалили сообщение» или «Имя_собеседника удалил(а) сообщение» и затем коснитесь наименования отобразившейся функции «Удалить у меня».

    Viber для iPhone удаление системных отметок об удаленных сообщениях из переписки

  3. После выполнения предыдущего пункта инструкции системное сообщение рассматриваемого типа перестанет отображаться на экране чата (группы).

    Viber для iPhone результат очистки чата от системных уведомлений об удаленных сообщениях

Viber для Windows

В среде самой популярной десктопной ОС, где функционирует Viber для ПК, пользователям мессенджера для избавления от отметок «Вы удалили сообщение» или «Имя_собеседника удалил(а) сообщение» в переписке нужно осуществить всего лишь пару кликов мышью.

Как удалить удаленное сообщение из Вайбера для компьютера

  1. Перейдите в очищаемый диалог или группу и найдите рассматриваемое уведомление системы. Либо удалите отдельное сообщение(я) у всех участников переписки.

    Viber для Windows переход в чат, содержащий отметки об удаленных сообщениях

    Читайте также: Как удалить сообщение у себя и у собеседника в Viber для Windows

  2. Кликните по «следу» уничтоженного послания правой кнопкой мыши.

    Viber для Windows вызов меню сообщения для удаления системных уведомлений

  3. Щёлкните по отобразившемуся наименованию функции «Удалить у меня».

    Viber для Windows опция Удалить у меня для сообщения системы

    Повторите вышеуказанное в отношении всех системных уведомлений, от которых нужно избавиться.

    Viber для Windows как уничтожить отметки об удаленных сообщениях в окне чата

  4. Можно оценивать полученный результат.
    Viber для Windows системные уведомления о том, что сообщения были удалены стерты

Заключение

Как видите, во всех вариантах приложения-клиента Viber предусмотрены возможности, позволяющие привести переписку в тот вид, который нужен пользователю. Стирать отправленные либо полученные через мессенджер сообщения, в том числе системные, совершенно несложно.

Закрыть Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Закрыть Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Поделиться статьей в социальных сетях:



Еще статьи по данной теме:


33 комментария

Год переписке,нужно срочно удалить на номер который я посылала сообщения они есть ,у себя я их убирала,как полностью с 2 номеров все удалить и очистить без восстановления

Здравствуйте. К сожалению, требуемая вам операция невыполнима без физического доступа к девайсу собеседника. Максимум, что возможно сделать, это удалить у другого участника Viber исходящие от вас сообщения, но отметки о произведенном действии в чате на второй стороне останутся.

Отправила в чате в сообщении случайно снятое видео (справа фиолетовая кнопка)где сообщения.Нажала на него, выскочило удалить у меня.Удалила.Как удалить у всех участников чата???

Здравствуйте. К сожалению, возможность очистки чатов у собеседников от отправленных, а затем удаленных у себя отправителем данных, в мессенджере Viber отсутствует.

Здравствуйте, Артём. Предложения по работе приложений Viber и сервиса в целом, а также запросы на добавление новых функций нужно высылать разработчикам мессенджера, а не рассказывающим о методах работы в нём. Ссылка, перейдя по которой, вы сможете написать свои пожелания и отправить их создателям системы:
Отправить сообщение технической поддержке мессенджера Viber

Здравствуйте! Вел переписку с одним клиентом и одно из важных смс я «удалил у всех» на своем смартфоне. Вопрос где может храниться данное смс ещё? На сервере Viber? на устройстве где установлен Viber в корневых папках (IOS Android)? Спасибо.

Здравствуйте, Виталий. Удаленное указанным вами способом сообщение нигде не может храниться, ведь для обеспечения безвозвратного уничтожения сгенерированных пользователем данных (что гарантируется Политикой конфиденциальности Viber) и предусмотрена функция «Удалить у всех» в мессенджере.

«Нигде не может храниться», особенно, на серверах Вайбер? Ага, ну-ну… :)))
Удаление записей из базы данных (с последующей её дефрагментацией) очень «дорогая» операция (ресурсоёмкая). Поэтому, «дешевле», просто помечать сообщение в базе данных как «удалённое» — без удаления его содержимого из базы, при этом, периодически просто увеличивая объём накопителя, на котором хранится эта (постоянно растущая) база данных. Т.е, дешевле тупо постоянно докупать новые жёсткие диски в серверную под разрастающуюся базу данных, чем нести убытки за простои в работе сервиса (вызванные процедурами удаления записей из базы данных).

Добрый день! Если при отправке смс светится только одна серая галочка ето значит что заблокировали меня.И если разблокировать то мои смс которые я отправляла дойдут до собеседника?

Здравствуйте. Мы подробно рассматривали последствия помещения пользователя Viber в «черный список» мессенджера в рамках статьи об активации блокировки, ознакомьтесь:
Блокировка контактов в Viber
И, к слову, «светится только одна серая галочка» — явление не указывающее однозначно на факт блокировки ваших данных собеседником в мессенджере. Возможно вам имеет смысл перепроверить свои предположения:
Как понять, что вас внесли в «чёрный список» мессенджера Viber

Да, в его чате взамен стертой вами информации появится аналогичная удаляемой по инструкциям из статьи отметка. В мессенджере собеседника удалить данное уведомление нельзя.

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,как удалить видео из галереи в вайбере? В галерее удалено,но когда открываю галерею при переписке в вайбере,все удаленное на месте

Здравствуйте, Мария. Вопрос, можно сказать, многогранный и чтобы дать конкретные рекомендации по его решению нужна информация об используемой вами версии Viber (для Android, iOS или Windows). Кроме того, уточните: об отправленном или полученном контенте идет речь; что вы имеете ввиду под «в галерее удалено» (в Галерее смартфона, видимо) и «открываю галерею при переписке» (экран «Медиа, ссылки и файлы» в настройках чата, верно?).

В целом, рекомендую отключить автозагрузку видео из мессенджера, а затем удалить ненужные ролики из хранилища устройства с помощью файлового менеджера. Действовать вы можете по аналогии с выполнением указанных операций в отношении фото из Viber, применяя инструкции для используемой версии приложения, как описано в следующих статьях:

Отключаем автоматическое сохранение полученных в Viber изображений
Удаление фотографий из Viber для Android, iOS и Windows

Вопрос: ЗАЧЕМ вообще остается эта мометка об удалении сообщения. Если я его удалила, то не хочу, чтобы его видили!

Здравствуйте. Вы задаёте свой вопрос не по адресу, мы же рассматриваем лишь практическую сторону взаимодействия с готовым ПО и предлагаем способы реализации той или иной предусмотренной его создателями возможности. Таким образом «зачем внедрена та или иная функция в мессенджере?» лучше спросить у разработчиков Viber, им же следует адресовать свои пожелания и предложения в плане развития сервиса и софта для работы с ним. А сделать это можно, заполнив специальную форму, которая доступна по следующей ссылке:

Веб-страница отправки запроса в техническую поддержку мессенджера Viber

Мы удалили сообщение у себя а надо было удалить у собеседника можно ли как то вернуть сообщение что бы удалить его везде

Здравствуйте. Нет, описываемую вами операцию осуществить в Viber не получится. Мессенджер предоставляет выбор где именно удалять послания единственный раз, в следующий раз действуйте внимательнее.

Читайте также: Удаление сообщений в Viber для Android, iOS и Windows

Как удалить фото если случайно нажала Удалить у себя, у меня оно из беседы исчезло а в общем чате осталось?

В обычных группах Viber (не сообществах), где реально возникновение описываемой вами ситуации, ничего предпринять уже нельзя, так как возможность удаления сообщения «у всех» предоставляется единоразово и только инициировавшему его отправку пользователю. То есть даже администратор объединения теперь не сможет удалить ваше фото из общего чата, только у себя, а полное удаление контента возможно исключительно в случае, когда все участники группы сотрут его в своих мессенджерах.

У меня предложение, и я думаю многие его поддержат. Вернуть или создать возможность удаления фото при случайностях, таких как я описала. Всякое бывает, у меня например связано с поломкой телефона и очень не приятно, если не нужные вещи, случайно, уходят в обзор всем в чате.

Предложение ваше, возможно, правильное и было бы востребованным, но, во-первых, оно отправлено не по адресу — наш сайт не имеет никакого отношения к создателям Viber и какого-либо другого софта/сервиса, их разработке и технической поддержке, мы лишь описываем возможности и рассказываем о реализации функций пользователями различными способами и путями… Донести свои пожелания разработчикам мессенджера вы можете путём отправки запроса через специальную форму на их официальном сайте, тогда это будет иметь какой-либо смысл. Вот ссылка:

Отправить запрос (предложение) в техническую поддержку мессенджера Viber

А, во-вторых, (далее — исключительно личное мнение) давайте быть объективными. В мессенджере и сейчас предусмотрена вполне достаточная защита от «случайностей» и/или необдуманных действий его пользователей, в том числе и в рассматриваемом аспекте, а вы немного лукавите. Сложно себе представить, как вы говорите, «поломку» устройства, которая бы привела к незатребованному выполнению совокупности минимум пяти действий приводящих к отправке изображения в чат Viber, а затем трёх шагов для удаления содержащего его сообщения «неправильным» способом. Просто у разных людей различные подходы к использованию функций приложений, сформированы разные как-бы модели эксплуатации современных устройств и сервисов в целом: кто-то сначала изучает вопрос, к примеру, читая статьи и инструкции на таких информационных ресурсах как наш; а кто-то действует интуитивно, возможно не до конца обдумывая последствия, в результате иногда «обжигается», но при этом учится на собственных ошибках действовать правильно — в следующий раз, уверен, вы подобную рассмотренной оплошность не допустите и никакие дополнительные функции в Viber для этого не потребуются.

Ситуация: собеседник удалил чат полностью, я решаю в своём чате убрать смс ранее ему отправленные, нажимая кнопку удалить везде. Что в этом случае увидит на своём экране мой собеседник?

Здравствуйте. Ничего ваш собеседник не увидит в своём мессенджере, так как смотреть ему некуда и не на что, чат же удалён.

Если я в группе случайно удалил файл только у себя, а хотел удалить у всех, как мне удалить у всех?

Здравствуйте. Никак не удалите, невозможно это. К слову, ситуация неоднократно обсуждалась в комментариях выше, а также описана в статьях по теме на нашем сайте — ознакамливайтесь, пожалуйста, прежде чем задавать вопросы.

Как удалить сообщение в группе, если оно было удалено только у меня, а группа досих пор его видет …?

Мне нужно было удалить сообщение у всех ,а я удалила у себя. теперь не могу его восстановить, чтоб удалить у всех

Здравствуйте, Марина. Бессмысленно тратить силы и время на поиск не предусмотренного создателями мессенджера решения, его не существует. То есть, что, к слову, неоднократно констатировалось в комментариях выше, восстановить удалённое сообщение не получится, и на будущее стоит запомнить тот факт, что Viber предоставляет выбор как именно стирать послания — у себя или у всех — единственный раз.

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.