Главная » Windows 10 » Вы здесь

Устранение проблемы с зелёным экраном вместо видео в Windows 10

зелёный экран при просмотре видео в windows 10
Пользователи десятой версии операционной системы от Microsoft порой сталкиваются со следующим сбоем: во время просмотра видео картинка либо зеленит, либо ничего невозможно разглядеть сквозь зелень, причём проявляется эта проблема как в онлайн-роликах, так и в скачанных на жесткий диск клипах. К счастью, справиться с ней можно достаточно просто.

Исправление зелёного экрана в видео

Пару слов о причинах проблемы. Они отличаются для онлайн- и оффлайн-видео: первый вариант неполадки проявляется при активном ускорении отрисовки графики Adobe Flash Player, второй – при использовании устаревшего или некорректного драйвера для графического процессора. Следовательно, методика устранения сбоя отличается для каждой причины.

Способ 1: Выключение ускорения в Flash Player

Адоби Флеш Плеер постепенно выходит из употребления – разработчики браузеров для Windows 10 не уделяют ему слишком много внимания, отчего и возникают неполадки, в том числе и проблемы с аппаратным ускорением видео. Отключение этой функции решит проблему с зелёным экраном. Действуйте по следующему алгоритму:

  1. Для начала проверьте Flash Player и убедитесь, что у вас установлена его новейшая версия. Если инсталлирован устаревший вариант, обновитесь, воспользовавшись нашими руководствами по данной теме.

    Скачать последнюю версию Adobe Flash Player
    Просмотр версии Adobe Flash Player в браузере Google Chrome

    Подробнее:
    Как узнать версию Adobe Flash Player
    Как обновить Adobe Flash Player

  2. Затем открывайте браузер, в котором наблюдаются проблема, и переходите по следующей ссылке.

    Открыть официальное средство проверки Flash Player

  3. Прокрутите страницу вниз, до пункта под номером 5. Найдите анимацию в конце пункта, наведите на неё курсор и щёлкните ПКМ для вызова контекстного меню. Нужный нам пункт называется «Параметры», выберите его.
  4. Выбрать параметры Флеш Плеера для решения проблемы с зелёным экраном видео в Windows 10

  5. В первой же вкладке параметров найдите опцию «Включить аппаратное ускорение» и снимите с неё отметку.
    Выключить ускорение Флеш Плеера для решения проблемы с зелёным экраном видео в Windows 10
    После этого воспользуйтесь кнопкой «Закрыть» и перезапустите веб-обозреватель для применения изменений.
  6. Если используется Интернет Эксплорер, то для него понадобятся дополнительные манипуляции. Первым делом кликните по кнопке с иконкой шестерни вверху справа и выберите вариант «Свойства браузера».
    Открыть свойства Internet Explorer для решения проблемы с зелёным экраном видео в Windows 10
    Затем в окошке свойств перейдите к закладке «Дополнительно» и прокрутите перечень до раздела «Ускорение графики», в котором снимите отметку с пункта «Использовать программную отрисовку…». Не забудьте нажать на кнопки «Применить» и «ОК».

Отключить аппаратное ускорение в Internet Explorer для решения проблемы с зелёным экраном видео в Windows 10

Этот способ эффективен, но только для Адоби Флеш Плеера: если используется проигрыватель HTML5, задействовать рассмотренную инструкцию бессмысленно. Если у вас наблюдаются проблемы с этим приложением, используйте следующий метод.

Способ 2: Работа с драйвером видеокарты

Если зелёный экран появляется во время проигрывания видео с компьютера, а не онлайн, причина проблемы скорее всего заключается в устаревших либо некорректных драйверах для GPU. В первом случае поможет автоматическое обновление служебного ПО: как правило, новейшие его варианты полностью совместимы с Windows 10. Один из наших авторов предоставил подробный материал по этой процедуре для «десятки», поэтому рекомендуем им воспользоваться.
Obnovlenie-drayvera-videokartyi-s-pomoshhyu-storonnego-softa

Подробнее: Способы обновления драйверов видеокарты в Windows 10

В некоторых случаях проблема может заключаться как раз в новейшей версии программного обеспечения – увы, но не всегда разработчики могут качественно протестировать свой продукт, из-за чего всплывают подобные «косяки». В такой ситуации следует попробовать операцию отката драйверов к более стабильной версии. Подробности процедуры для NVIDIA описаны в специальной инструкции по ссылке ниже.
Otkat-drayvera-videokartyi-Nvidia-v-Dispetchere-ustroystv

Урок: Как откатить драйвер видеокарты NVIDIA

Пользователям GPU производства компании AMD лучше всего прибегнуть к помощи фирменной утилиты Radeon Software Adrenalin Edition, с чем поможет следующее руководство:
AMD-Radeon-Software-Crimson-CHistaya-ustanovka

Подробнее: Установка драйверов через AMD Radeon Software Adrenalin Edition

На встроенных видеоускорителях от Intel рассматриваемая проблема практически не встречается.

Заключение

Мы рассмотрели решения проблемы зелёного экрана при воспроизведении видео на ОС Windows 10. Как видим, указанные методы не требуют от пользователя каких-то особенных знаний или навыков.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:
3 комментария

Сижу за компьютером-вдруг экран все исчезло на монитора и вместо этого появился сплошной зеленый фон. Зеленый фон без ничего. Исчезает это все после перезапуска. Это явление было нечастое,но все же бывает. Впервые такое случилось когда попыталась запустить запустить тест видео в скайп дабы проверить работоспособность камеры. Собственно это проблему и списала на Скайп. Однако ситуация повторилась. Когда сидела в соц. сети ВК(смотрела фото) и вновь когда в этой же сети запустила флеш игру. Может быть это связанно с флеш плеером и некоторой несовместимостью системы? На компьютере стоит Windows 10. Подчеркиваю что появляется просто зеленый фон, без ничего. На весь экран. Что-то подобное включают когда хотят проверить битые пиксели у Тв. Думаю,что понятно,что я имею ввиду.

Ольга, здравствуйте. Скажите пожалуйста, вы пробовали переподключить монитор в соответствующий разъем? Одна из возможных причин — проблема с каким-то контактом. Кроме того скажите, пробовали ли вы обновлять драйвера видеокарты? При просмотре фильмов в любом из плееров наблюдается описанная проблема?

Ну я пробовала подправлять провода. включала и выключала с основной розетки. Даже выключала не перезагрушая компьютер. Это явление не частое но оно появлеется При просмотре фильмов пока такой проблемы не пока что проблемы не было но не факт что ее не будет. Драйвера обновлены как бы така как компьтер совсем недавно был приобретен и все там стоит с учетом обновлений но может еще раз проверить? Многие грешат на монитор но что то не похоже. как и на видекарту но тоже что то не то. не знаю с какой стороны к проблеме подойти.

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.