Как поменять валюту в Epic Games

Проверка валидности валюты

Перед тем как изменить страну в Epic Games (сама валюта меняется вместе с регионом одновременно), необходимо убедиться, что новая валюта, которую вы планируете использовать, поддерживается платформой. Это важно, потому что Epic Games не принимает все валюты, и если выбранная вами недоступна, могут возникнуть трудности с оплатой. Проверить список поддерживаемых валют можно на официальном сайте, где приводятся все актуальные данные о принимаемых платежах и способах оплаты для каждой страны. Это важный шаг, так как использование неподдерживаемой валюты может повлиять на дальнейшие покупки и операции в Epic Games, а повторная смена региона, чтобы переключиться обратно, может оказаться недоступной.

Какие валюты принимает Epic Games Store

Подготовительные действия

Теперь перейдем к процессу подготовки к смене страны, чтобы вместе с ней и поменялась валюта. Есть несколько основных критериев, которые необходимо соблюдать для успешной реализации задачи. Давайте кратко ознакомимся с каждым пунктом, а далее вы уже самостоятельно проверите все это и убедитесь в том, что никаких препятствий для изменения страны не будет.

• Вы должны помнить, что в Epic Games нельзя менять страну чаще, чем раз в полгода. Не делайте это только ради того, чтобы приобрести одну из игр по скидке, если собираетесь активно пользоваться текущим аккаунтом. В будущем это может привести к проблемам с доступом, если вы фактически не находитесь в той стране, валюту которой собираетесь использовать.
• Обязательно выполните авторизацию в своем профиле и убедитесь в том, что у вас есть доступ к электронной почте, а также известен текущий пароль от учетной записи Epic Games. Все это понадобится в будущем для изменения страны и валюты.
• Epic Games устанавливает определенные ограничения для ряда подсанкционных стран или регионов. Поэтому будьте готовы к тому, что если вы поменяете страну на одну из таких, платежи и покупки станут недоступными, хоть валюта может и измениться. Сейчас к списку заблокированных стран относятся: Куба, Иран, Северная Корея, Сирия, Крым, Донецкая и Луганская области.
• При смене региона запрещено использовать любые приложения или браузерные расширения, подменяющие текущее местоположение. Если это вскроется, учетная запись может быть перманентно заблокирована без возможности получить доступ к купленным играм.
• Обратите внимание на ваш баланс кошелька Epic, если такой используется. Его баланс обязательно должен быть меньше 10 USD, иначе изменение страны может быть недоступно. Вместе с этим иногда баланс не будет конвертирован в другую валюту, поскольку использование кошелька Epic доступно не во всех странах.
• Активные аккаунты, совершающие покупки в Epic Games, могли накопить довольно много вознаграждений. Эти бонусные средства не переносятся при смене страны, поэтому их нужно потратить до того, как вы будете менять валюту.

Способ 1: Смена валюты через настройки учетной записи

Итак, вы уже знаете, что изменить валюту можно только путем смены страны проживания в Epic Games. Иногда данная процедура доступна для выполнения через настройки учетной записи, но только в том случае, если вы еще не совершали покупки (активация игр с бесплатных раздач тоже считается за покупку). Для этого сам Epic Games должен обнаружить ваше текущее местоположение и определить, что оно отличается от того, какое было во время регистрации аккаунта. Начать процесс смены страны можно следующим образом:

1. Если вы сейчас используете лаунчер, откройте меню аккаунта и нажмите по пункту «Учетная запись». Вместо этого можно и самостоятельно открыть параметры учетной записи через официальный сайт Epic Games.

2. Оказавшись в меню управления профилем выберите раздел «Настройки учетной записи».

3. Прокрутите список с параметрами и найдите «Страна / регион». Если выпадающий список активен (когда вы не совершали покупки), можете развернуть его и изменить страну на ту, валюта которой должна отображаться в Epic Games.

4. В противном случае нужно будет кликнуть по значку с редактированием.

5. Вы будете перемещены на страницу поддержки, где еще раз ознакомитесь с нюансами изменения страны и сможете инициировать данный процесс.

Способ 2: Изменение валюты через поддержку

Во всех остальных случаях, то есть когда с аккаунта уже осуществлялись покупки или активации бесплатных игр, изменить страну вместе с валютой можно только через форму в поддержке. Она сработает только если Epic Games действительно убедится, что сейчас ваше местоположение отличается от страны регистрации.

1. Откройте главную страницу сайта и нажмите по кнопке «Поддержка».

2. Используйте поиск, чтобы отыскать страницу поддержки «Как изменить страну в учетной записи Epic Games».

3. После перехода к ней найдите заголовок, где есть ссылка «здесь». Как раз по ней и нужно щелкнуть, чтобы открыть форму изменения страны.

4. Если эта функция вам доступна, вы увидите дополнительные инструкции. В противном случае отобразится уведомление о том, что сменить страну нельзя.

Если на каком-то из этапов изменения валюты у вас возникли трудности или валюта осталась прежней даже после выбора другой страны, ничего не остается, кроме как обращаться в поддержку, описывать им ситуацию и просить помочь с решением. Обычно в Epic Games работает live-чат, где можно задать вопрос и получить практически моментальный ответ. Возможно, вам понадобится подтвердить свое пребывание в стране, валюту которой хотите выбрать, или же придется подключить платежное средство. Все зависит от ситуации, и о необходимых действиях вас уведомят сотрудники поддержки.

Читайте также: Обращение в поддержку Epic Games

Наш Telegram каналТолько полезная информация