Lumpics lumpics.ru

Обращение в поддержку Epic Games

  1. Если у вас возникли вопросы по работе игрового лаунчера, покупке или запуску игр, обратиться в поддержку можно через специальную форму. Проще всего в нее перейти через меню самого лаунчера, выбрав раздел «Настройки».
  2. Как написать в поддержку Epic Games-01
  3. Далее понадобится прокрутить колесико вниз, чтобы найти пункт «Поддержка». Кликните по нему для открытия новой страницы в браузере.
  4. Как написать в поддержку Epic Games-02
  5. Вам сразу же будет предложено воспользоваться несколькими подсказками, не требующими прямого обращения в поддержку. Достаточно будет заполнить форму или просто следовать отобразившимся на экране инструкциям, чтобы решить возникшую проблему.
  6. Как написать в поддержку Epic Games-03
  7. Если вопросы все еще остаются, внизу на этой же странице будет кнопка «Связаться с нами», предназначенная для создания обращения в поддержку.
  8. Как написать в поддержку Epic Games-04
  9. Заполните форму, обязательно указав тему обращения и свои контактные данные, чтобы сотрудники знали, на какой адрес им отправлять ответ.
  10. Как написать в поддержку Epic Games-05
  11. Дополнительно всегда можно прикрепить скриншоты, описывающие вашу проблему, после чего решите, хотите отправить запрос по электронной почте или начать живой чат. Во втором случае ответ должен поступить в ближайшее время, если это будний день и рабочие часы.
  12. Как написать в поддержку Epic Games-06
Обсудить в TelegramНаш Telegram каналТолько полезная информация
Автор статьи Вы на сайте: Статья обновлена: . Автор: Виктор Бухтеев

Вам помогли мои советы?

Получить ответ на Email
Уведомить о

0 ответов
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Задать вопрос