Если у вас возникли вопросы по работе игрового лаунчера, покупке или запуску игр, обратиться в поддержку можно через специальную форму. Проще всего в нее перейти через меню самого лаунчера, выбрав раздел «Настройки».
Далее понадобится прокрутить колесико вниз, чтобы найти пункт «Поддержка». Кликните по нему для открытия новой страницы в браузере.
Вам сразу же будет предложено воспользоваться несколькими подсказками, не требующими прямого обращения в поддержку. Достаточно будет заполнить форму или просто следовать отобразившимся на экране инструкциям, чтобы решить возникшую проблему.
Если вопросы все еще остаются, внизу на этой же странице будет кнопка «Связаться с нами», предназначенная для создания обращения в поддержку.
Заполните форму, обязательно указав тему обращения и свои контактные данные, чтобы сотрудники знали, на какой адрес им отправлять ответ.
Дополнительно всегда можно прикрепить скриншоты, описывающие вашу проблему, после чего решите, хотите отправить запрос по электронной почте или начать живой чат. Во втором случае ответ должен поступить в ближайшее время, если это будний день и рабочие часы.
lumpics.ru
Наш Telegram каналТолько полезная информация
Как поставить аватарку в Epic Games
Устранение проблем с запуском Rocket League в Epic Games
Как ограничить скорость загрузки в Epic Games
Устранение ошибки «134» в Epic Games Launcher
Исправление ошибки «Данные для входа недействительны» в Epic Games
Как активировать код в Epic Games Store
Как скачать GTA 5 в Epic Games
«Ваша учетная запись временно заблокирована» в Epic Games
Создаем сервер компьютерной игры через программу Hamachi
Как и где посмотреть свой пароль в Скайпе
Как уменьшить размер видео в Sony Vegas
Где хранятся файлы в программе BlueStacks
Clownfish не работает: причины и решения
Почему в BlueStacks отсутствует подключение к интернету
Исправляем ошибку запуска BlueStacks
Настраиваем Gmail в Outlook
Изменяем язык в Blender 3D
Очищаем папку Удаленные в Outlook
Решаем проблему с запуском Outlook
Настройка сети в VirtualBox
R-Studio: алгоритм использования программы
Настраиваем автоответ в Outlook
Настраиваем архивацию писем в Outlook
Восстановление пароля в ICQ – подробная инструкция
Отзываем письма в Outlook
Speedfan не видит вентилятор
Как накладывать текстуры в 3ds Max
Как сделать стекло в 3ds Max