Содержание:
Уточнение параметров входа
Процесс удаления Samsung Account любым из описанных ниже способов требует подтверждение личности, даже если вы уже авторизованы. Поэтому убедитесь, что точно помните пароль и логин, в противном случае, сначала придется восстановить их. Сделать это можно в браузере на смартфоне или компьютере, действия аналогичны.
Перейти на страницу входа в аккаунт Samsung
- Переходим по ссылке выше, нажимаем «Вход», а на следующем экране тапаем «Найти идентификатор или сбросить пароль».
- Если неизвестен ID, который используется для авторизации в учетной записи, в соответствующей вкладке вводим требуемые данные и подтверждаем их. Система подскажет логины, закрепленные за этими данными.
- Открываем вкладку «Сбросить пароль», вводим свой идентификатор и тапаем «Далее». Письмо для восстановления пароля будет отправлено на электронную почту.
- Переходим по ссылке из письма, придумываем новую комбинацию, подтверждаем ее и тапаем «Сбросить пароль». Параметры входа в аккаунт восстановлены, теперь можно его удалить.
Вариант 1: Удаление аккаунта со смартфона
После удаления учетной записи с мобильного устройства Самсунг данные, привязанные к ней, вы не потеряете. Они восстановятся, когда будет выполнен вход в «учетку» на этом же или другом смартфоне.
- В «Настройках» телефона открываем список учетных записей
и выбираем «учетку» Samsung.
- В разделе аккаунта открываем «Меню» и выбираем «Удалить учетную запись».
- Вводим пароль и нажимаем «OK».
Если вы не смогли удалить аккаунт, например, из-за отсутствия доступа к электронной почте, на которую приходит ссылка для восстановления пароля, или по другим причинам, остается один вариант – сброс устройства до заводских настроек. Главное, не забудьте перед этим сделать резервную копию данных. Подробнее о способах бэкапа системы и сбросе настроек написано в отдельных статьях на нашем сайте.
Подробнее:
Как сделать бэкап устройства с Android
Как сбросить Samsung до заводских настроек
Вариант 2: Удаление аккаунта навсегда
Полное удаление аккаунта Самсунг приведет к безвозвратной потере всех данных, связанных с ним. На официальной странице поддержки компания рекомендует сперва удалить «учетку» со всех мобильных устройств, иначе сервисы Samsung после этого могут работать некорректно.
- На странице входа в аккаунт вводим данные учетной записи и подтверждаем действие.
- Согласно новым требованиям безопасности Самсунга, теперь при каждой авторизации нужно проходить двухэтапную проверку подлинности. Если она уже включена, то помимо пароля, система потребует ввести дополнительный код. Открываем область уведомлений и подтверждаем вход в аккаунт.
Когда на экране появится проверочная комбинация, запоминаем ее, нажимаем «OK», вводим цифры в соответствующее поле и тапаем «Проверить».
Количество кодов проверки ограничено – не более пяти за один раз. Потом придется ждать 30 минут. Если вы вдруг ими не воспользовались, подтвердить вход можно с помощью SMS. Переходим по соответствующей ссылке, вводим комбинацию, которая придет в сообщении на номер, привязанный к «учетке», и тапаем «Проверить».
Третий вариант – резервные коды, которые выдаются при настройке двухфакторной верификации.
- На странице аккаунта переходим во вкладку «Профиль», тапаем «Настроить Samsung Account», а затем «Удалить учетную запись».
- На следующем экране подтверждаем желание удалить аккаунт, вводим пароль от него и завершаем удаление.
Как удалить со старого телефона Самсунга аккаунт чтобы сделать новый
Сбросил настройки через Recavery и не помню данных как решить проблему
Здравствуйте! Уточните, какие именно данные вы не помните. Если данные Samsung Account, то в начале статьи написано, как их можно восстановить.
Если речь идет об учетной записи Google, ознакомьтесь со статьей на эту тему.
Подробнее: Как восстановить пароль в своем аккаунте Google
Не могу удалить аккаунт самсунг.выдает сброс пароля сбрасываю а там высвечивается старый аккаунт.нияего не помогает.
Не могу удалить аккаунт самсунг.выдает сброс пароля сбрасываю а там высвечивается старый аккаунт.нияего не помогает.
Здравствуйте! Я не могу войти в самсунг аккаунт от того что, у меня закрыт номер телефона на котором зарегистрирован аккаунт, при входе мне отправляют код на мой закрытый номер связи с этим я не могу войти. Помогите пожалуйста! Спасибо.
Здравствуйте! Вы имеете ввиду код во время двухэтапной проверки? Если да, то можно сменить номер. В нижней части формы нажмите «Изменение номера телефона, используемого для двухфакторной верификации» и вам на электронный адрес придет инструкция с дальнейшими действиями.
Если удалить аккаунт со смартфона то он удалится только у меня на телефоне или ещё где то?
Здравствуйте! Все верно, аккаунт будет удален только со смартфона.
Здравствуйте, а если удалить аккаунт то будут ли какие-то данные утеряны? И можно ли будет их восстановить
Здравствуйте. Вместе с аккаунтом будут удалены все данные, которые в нем хранятся. Например, если вы сохраняли контакты, заметки и прочую информацию именно в учетную запись Samsung, то они будут удалены. Точный срок, в течении которого можно восстановить аккаунт, а значит, и хранящиеся в нем данные, будет указываться на одном из этапов удаления, но обычно это не более 30 дней. Это все относится к методу удаления, рассмотренному в части «Вариант 2: Удаление аккаунта навсегда» настоящей статьи. «Вариант 1: Удаление аккаунта со смартфона» не подразумевает ни удаления самого аккаунта, ни данных, которые в нем хранятся, это просто выход.
Если по каким-то причинам вам действительно нужно удалить аккаунт, логично будет предварительно перенести все важные данные, которые в нем хранятся. О том, как это сделать, рассказывается в отдельных статьях на нашем сайте.
Подробнее:
Как перенести данные с одного телефона Samsung на другой
Как сделать резервную копию данных на телефоне с Android