Содержание:
Вариант 1: Перенос приложения
Мобильное приложение Instagram на каждом устройстве работает независимо от других гаджетов, и потому при замене смартфона перенос данных не требуется. Единственное, что следует сделать, это произвести установку последней версии ПО из официального магазина и выполнить авторизацию, руководствуясь соответствующими инструкциями на сайте.
Подробнее:
Установка Instagram на мобильное устройство
Авторизация в Instagram на телефоне
Синхронизация данных происходит автоматически, равно как и создание новых файлов кэша.
Вариант 2: Восстановление аккаунта
При некоторых обстоятельствах во время авторизации могут возникать трудности, по большей части связанные с незнанием собственного пароля или отсутствием доступа к мобильному телефону. Во всех случаях найдется решение, независимо от платформы устройства, так как приложение работает одинаково.
Читайте также: Восстановление аккаунта в Instagram
Изменение пароля
Если вы испытываете проблемы на этапе ввода пароля, следует произвести процедуру восстановления, описанную в отдельной инструкции на сайте. Данное действие потребует дополнительного подтверждения при помощи SMS-кода, отправленного на привязанный номер телефона и не имеет альтернатив.
Подробнее:
Восстановление пароля в Instagram
Как узнать пароль от профиля в Instagram
Восстановление без телефона
Нередко проблемой выступает отсутствие доступа к мобильному телефону, что довольно-таки легко решается, если к учетной записи заранее была привязана почта. В противном случае остается только обратиться за помощью к техническим специалистам социальной сети, как показано в завершающем разделе инструкции.
- Чтобы возобновить доступ к учетной записи, откройте приложение и на главной странице воспользуйтесь ссылкой «Получить помощь со входом в систему». После этого следует на выбор указать пользовательское имя в соответствующем формате или адрес привязанной почты в текстовое поле на экране «Помощь при входе в систему» и нажать кнопку «Далее».
- Оказавшись на странице «Доступ к вашему аккаунту», коснитесь ссылки «Нужна дополнительная помощь» в нижней части экрана. Впоследствии остается лишь установить маркер рядом с нужным адресом почты и воспользоваться кнопкой «Отправить код безопасности».
Любым удобным способом откройте почтовый ящик, на который должно будет прийти письмо с кодом подтверждения, скопируйте набор символ и вставьте в соответствующее текстовое поле в приложении Instagram. Если все сделано правильно, в результате будет произведена привычная авторизация.
Обращение в службу поддержки
В крайнем случае, если представленные действия не приносят результатов, необходимо составить обращение в службу поддержки социальной сети, руководствуясь другой статьей на сайте. Данное решение должно помочь в устранении проблем, в том числе связанных с техническими неисправностями приложения.
Подробнее: Создание обращения в службу поддержки Instagram
Не забывайте читать стандартные советы техподдержки, доступные во время восстановления. Это позволит существенно сэкономить время, так как специалисты могут отвечать с большими задержками и все равно будут ссылаться на руководства, действия из которых должны быть выполнены заранее.
Наш Telegram каналТолько полезная информация
Пытаюсь получить смс-код на номер телефона, но мне выдаёт, что не подтверждается мой номер, по которому я регистрировалась в инстаграм….. Хотя другого номера у меня нет
Очень странно
Как войти в инстаграмм, если поменялся телефон и аккаунт
Знаю свой логин, пароль не помню, но на телефон не приходит смс с паролем. Как восстановить аккаунт инстаграмм?
Знаю логин, знаю пороль в инстаграмм, сменила телефон, не могу зайти на страницу. Смс не приходит на телефон.
Я новый телефон купил теперь я не могу установить инстаграмм что нода делать
Знаю логин паролья при входе не зайдёт в аккаунте пишет что мы отравили подтверждение другом устройстве как сделать чтобы обычно вошло ?)
Здравствуйте, ни как не зайти в аккаунт((
Как зайти в Instagram