Многие пользователи Steam не знают, что аккаунт на это игровой площадке может быть заблокирован. Причем это не просто блокировка VAC, связанная с использованием читов, или блокировка на форумах. В Стиме речь идет о полной блокировке профиля, которая не позволяет запуск игры, которая привязана к данному аккаунту. Такая блокировка выполняется сотрудниками Стима в том случае, если замечена подозрительная активность, например в аккаунт было выполнено много выходов с различных устройств. Разработчики считают, что это можно расценивать как взлом аккаунта.
После этого они замораживают аккаунт даже в том случае, если мошенники потеряли доступ к вашему аккаунту. Если вы восстановите доступ, он все равно будет заблокирован. Для того, чтобы ваш аккаунт был разблокирован, нужно предпринять ряд действий. Читайте далее, чтобы узнать о том, как можно разблокировать свой аккаунт в Стиме.
Сам факт блокировки вашего аккаунта вы сможете легко заметить при выполнение входа в свою учетную запись. Блокировка будет отображена в виде большого сообщения на все окно клиента Стима.
Разблокировка аккаунта дело довольно непростое. Нельзя дать гарантии, что сотрудник Steam разблокирует ваш аккаунт. Часто встречались случаи, когда аккаунт так и не разблокировали, даже после обращения в службу техподдержки. Да, именно через техподдержку можно разблокировать свой аккаунт.
- Для этого нужно написать соответствующее обращение. О том, как обратиться в службу поддержки Steam, вы можете прочитать в этой статье. Когда вы обращаетесь службу поддержки, вам необходимо выбрать пункт, который связан с проблемами аккаунта.
- При обращении в техподдержку, вам придется представить доказательства о том, что вы являетесь владельцем данного аккаунта. В качестве доказательства, вы можете предоставить фотографии приобретенных ключей к играм Steam. При чем, ключи должны быть расположены в виде наклейки на реальном физическом диске.
- Кроме этого, вы можете представить свои платежные данные, с помощью которых вы оплачивали покупки в Стиме. Подойдут платежные данные кредитной карты, также подойдет вариант с данными электронной платежной системы, которую вы использовали для оплаты.
- После того, как сотрудники Стима удостовериться, что именно вы пользовались данным аккаунтом до его взлома, они разблокирует ваш аккаунт.
Правда, как уже говорилось выше, гарантировать разблокировку аккаунта с вероятностью 100% вам не может никто. Так что, будьте готовы к тому, что у вас не получится вернуть свой аккаунт, и придется завести новый.
Теперь вы знаете, как можно разблокировать заблокированный аккаунт в Стиме. Если вы располагаете какой-либо дополнительной информацией, или знаете другие способы разблокировки аккаунта в Стиме, то напишите об этом в комментариях.
Наш Telegram каналТолько полезная информация
Здраствуйте, хотел задать вот такой вопрос, у меня есть аккаунт в стиме (в меру дорогой) я не когда, не когда не играл с читами не устанавливал каких то скин ченджеров или что то на подобие такого, после обновления стим приложения с делал как обычно перезапуск, после этого зашёл в свой профиль и вижу надпись «игровая блокировка CD GO, я был мягко говоря в шоке, писал в службу поддержки где мне ясного толкого ответа так и не дали. Я в замешательстве что мне делать и кому обратиться, читами не когда не пользовался, мне 33 года и рисковать аккаунтом я бы не стал, ну как то глупо и тупо, если не сложно лаите совет что мне делать?!
Здравствуйте. Блокировка VAC окончательная и снятию не подлежит. Иногда ее можно получить ошибочно, но в этом случае разблокировка происходит автоматически в течение нескольких дней. Учитывайте, что блокировка может произойти и при использовании общего доступа к вашему аккаунту, библиотеке или номеру телефона. Возможно, это как раз ваш случай (основываюсь на том, что комментарий от мужского лица, информация в стиме — от женского). Подробнее о том, почему пытаться что-то оспорить, бесполезно, читайте по следующей ссылке: Блокировка системой VAC.
Таков вопрос, учетную запись заблокировали, так как ее взломали, но взломщик успел поменять пароль и почту, смогу ли я что-то сделать?
Помагите мне восстановить стим у меня нет доступа к аутентификации