Просмотр истории сообщений в Viber

Просмотр истории сообщений

На сегодняшний день единственный способ просмотра истории сообщений в Viber для Android, iOS или Windows сводится к открытию определенной переписки на системной вкладке «Чаты». Именно здесь будет представлен полный набор доступных для прочтения публикаций, включая фото и видео, отправленных вами или другими участниками диалога с момента активации приложения на устройстве.

Сами по себе сообщения можно свободно удалять для себя, в то время как оригинальная запись сохранится на стороне собеседника, или для всех участников в течение ограниченного периода времени. Данная возможность, а также принцип хранения истории публикаций исключительно в памяти устройства, могут создавать различия в истории сообщений нескольких участников, что особенно актуально для групп и сообществ.

Если вы хотите найти определенное сообщение, можно воспользоваться предусмотренным здесь поиском. Для этого необходимо открыть меню на верхней панели, выбрать «Поиск» и заполнить представленное текстовое поле в соответствии с запросом. В отличие от аналогов, к сожалению, здесь нет возможности фильтрации сообщений по отправителю или дате публикации, что затрудняет поиск мультимедийных записей.

Конкретно фото и видео можно просматривать с большим удобством, открыв, опять же, меню и посетив страницу «Медиа, ссылки и файлы». Здесь в нескольких категориях будут представлены все когда-либо загруженные документы или ссылки, отсортированные по дате размещения. Каждый файл по необходимости можно скачать на устройство или отправить в другое место через соответствующее меню.

Других способов просмотра истории сообщений в настоящее время не существует из-за сквозного шифрования, исключающего хранение личных данных на сервере с целью последующего восстановления. Если вы не можете найти определенную публикацию, которая наверняка была размещена вами или собеседником, можно попробовать восстановление переписки из резервной копии, что требует отдельного рассмотрения.

Работа с резервными копиями

В то время как просмотр истории сообщений доступен исключительно через приложение мессенджера, сами по себе публикации вполне могут храниться в Google Диске или iCloud в составе резервной копии. Таким образом, если вы не можете найти определенное сообщение, следует выйти из аккаунта через параметры и повторить настройку с выбором резервной копии, как было описано в другой инструкции на сайте, чтобы выполнить восстановление.

Подробнее: Управление резервными копиями и восстановление чатов в Viber

Помните о необходимости регулярного создания резервных копий, чтобы своевременно сохранять новые сообщения в облаке, потому как в противном случае ознакомиться с историей сообщений после переустановки приложения или перехода на новое устройства не получится. Обратите также внимание, что в настройках приложения помимо прочего имеется функция запроса личной информации, однако данный раздел напрямую не связан с чатами, и потому не заслуживает детального рассмотрения.