Содержание:
Вариант 1: Устранение проблем в рамках операционной системы
На корректную работу компьютерной мыши могут влиять сбои в Windows, вызванные отсутствием нужных драйверов оборудования, возникновением конфликта между системными файлами или влиянием вирусов.
Способ 1: Перезагрузка компьютера
При возникновении проблем с сенсором мышки первостепенно необходимо попытаться перезапустить компьютер. Возможно, неисправность связана со сбоем системных компонентов в самой операционной системе.
Если стандартным способом посредством мышки перезагрузить Windows не получается, сделать это можно с помощью клавиатуры. Далее будет представлена универсальная инструкция для всех версий операционной системы от Microsoft:
- С помощью горячих клавиш Alt + Tab сверните все окна программ, выбрав во всплывающем меню «Рабочий стол».
- Нажмите сочетание Alt + F4 и в появившемся окне с помощью стрелок ← и → выберите из списка пункт «Перезагрузка». Нажмите Enter, чтобы запустить процесс.
Читайте также: Как перезагрузить компьютер с Windows 10 / 8 / 7
Способ 2: Запуск средства устранения неполадок
В системе предустановлена утилита для сбора информации о состоянии периферийных устройств, включая компьютерную мышь. Данное средство способно на базовом уровне попытаться обнаружить и устранить неполадку. На нашем сайте есть соответствующие статьи, посвященные этой теме.
Подробнее: Как запустить средство устранения неполадок в Windows 10 / 7
Внимание! В Windows 8 руководство аналогично десятой версии операционной системы, если выполнять все действия через «Панель управления».
Способ 3: Обновление драйверов
Проблемы с драйверами устройств являются причиной появления как мелких, так и серьезных неполадок. При зависаниях компьютерной мыши следует выполнить обновление или переустановку программного обеспечения оборудования. Все эти процессы можно произвести с помощью сторонних приложений или посредством предустановленных инструментов операционной системы. Более подробно это рассмотрено в тематической статье на нашем сайте.
Подробнее: Как обновить драйвера на компьютере с Windows
Если проблемы возникли с популярными мышками от компании A4Tech серии X и V, можно обратиться к более узконаправленным руководствам по обновлению их программного обеспечения.
Подробнее: Как установить драйвера для мыши A4Tech X7 / Bloody V7 / Bloody V8
Способ 4: Настройка электропитания контроллеров USB
Операционная система посредством драйверов может управлять подачей электропитания на USB-порты компьютера. Если параметры Windows заданы некорректно или произошел сбой, периферийные устройства отключаются или работают некорректно. Необходимо проверить настройки в «Диспетчере устройств»:
- Нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть окно для ввода команд. Впишите devmgmt.msc и нажмите Enter.
- Разверните из списка ветку «Контроллеры USB» и вызовите контекстное меню объекта «Корневой USB-концентратор». Выберите пункт «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и снимите отметку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Подтвердите изменение нажатием по кнопке «ОК».
- Повторите такие же действия со всеми остальными «Корневыми USB-концентраторами».
Обратите внимание! Рассмотренное руководство представлено на примере Windows 7, но применимо ко всем другим версиям операционной системы.
Способ 5: Удаление вирусов
Вирусы являются частой причиной выхода из строя компонентов операционной системы, включая мышь. Нужно периодически проверять компьютер на их наличие, и в случае необходимости выполнять очистку. Лучше всего для этих целей пользоваться сторонним программным обеспечением, которое имеет улучшенные алгоритмы отслеживания вредоносного кода в сравнении со встроенным антивирусом. На нашем сайте уже есть статья, в которой подробно разобрана работа четырех популярных приложений.
Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов
Способ 6: Откат до заводских настроек
Проблемы с зависанием компьютерной мыши могут быть вызваны серьезными повреждениями операционной системы вследствие неаккуратных действий пользователя. В таких случаях рекомендуется выполнить откат до заводских настроек, что позволит вернуть Windows к изначальной конфигурации, когда проблем с периферийными устройствами не было.
Внимание! Производить откат необходимо в том случае, если все оставшиеся в статье методы устранения неисправности не оказали должного эффекта.
На сайте есть серия статей, посвященная восстановлению изначальных настроек всех версий операционной системы от Microsoft.
Подробнее: Как вернуть к заводским настройкам Windows 10 / 8 / 7 / XP
Вариант 2: Решение аппаратных неполадок
Корректная работа компьютерной мыши напрямую зависит от состояния комплектующих этого устройства. Сенсор может неверно считывать и передавать информацию по причине слабого контакта элементов управления, загрязнения линзы, отсутствия стабильного питания или из-за радиопомех при использовании беспроводного оборудования.
Способ 1: Чистка линзы, замена коврика и элемента питания
Если зависания курсора кратковременные, на это может влиять сразу несколько факторов. Первостепенно следует обратить внимание на коврик, так как поверхность, по которой скользит устройство, играет ключевую роль в корректности считывания информации. Во вторую очередь следует осмотреть линзу на нижней стороне мыши. Если она засорена или сдвинута, лазер будет преломляться неправильно, что повлечет за собой сбои. В случае с беспроводным оборудованием, нужно попробовать заменить аккумулятор или батарею — при низком заряде элемента питания могут проявляться нестабильности в работе устройства.
Все перечисленные способы устранения неисправности более подробно описаны в соответствующей статье на нашем сайте. Рекомендуется ознакомиться с содержанием.
Подробнее: Что делать, если мышка плохо реагирует на движение по столу
Способ 2: Устранение радиопомех при использовании беспроводной мыши
Если компьютерная мышь работает по Bluetooth, есть большая вероятность, что на корректность отображения курсора влияют помехи, создаваемые другим электрическим оборудованием. Далее следуют рекомендации, как можно избежать этих проблем:
- Расположите модуль Bluetooth ближе к устройству. Если адаптер вставлен в порт на задней панели системного блока, следует перенести его на переднюю. В случае отсутствия нужных разъемов поможет удлинитель USB.
- Уберите электрическое оборудование подальше от рабочего места. Каждый прибор излучает магнитные волны, резонирующие с частотами, на которых работает компьютерная мышь. Чем меньше источников излучения, тем ниже их влияние на беспроводное устройство.
-
Измените рабочую частоту роутера. В некоторых случаях причиной появления помех может быть беспроводная сеть. В современных роутерах есть возможность изменить канал передачи излучения, что позволит избавиться от зависания мыши. Этой теме посвящена статья на нашем сайте, в которой подробно описаны действия для достижения поставленной задачи.
Подробнее: Как изменить канал Wi-Fi на роутере
Способ 3: Проверка кабеля и USB-порта на наличие повреждений
Зависания компьютерной мыши могут быть спровоцированы обрывом кабеля или слабой фиксацией устройства в USB-разъеме. Зачастую выявить это удается путем визуального осмотра.
При повреждении кабеля следует обрезать поврежденный участок, зачистить и залудить все провода, после чего спаять. Следует не забывать об изоляции — оголенные части нужно закрыть с помощью изоленты или термоусадки соответствующего диаметра.
В случае слабой фиксации порта компьютера необходимо переставить мышь в другой разъем или попытаться самостоятельно восстановить зажимы. Для этого необходимо с помощью вспомогательных средств вправить фиксаторы внутрь пространства порта, чтобы они оказывали давление на вставляемый USB-кабель.
Наш Telegram каналТолько полезная информация
Спасибо что не помогли!