Звуковая плата не найдена на компьютере с Windows 10

Способ 1: «Диспетчер устройств»

В первую очередь проверьте, включена ли звуковая карта в системе. Вероятно, ее отключение произошло из-за случайных действий пользователя или вмешательства стороннего программного обеспечения. В Windows 10 предустановлена оснастка по управлению компонентами и оборудованием операционки:

1. Кликните правой кнопкой мыши по «Пуску» и выберите запуск «Диспетчера устройств». Также отыскать средство можно и через строку системного поиска, введя соответствующий запрос.



2. Разверните раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» — в списке отобразится оборудование, где поищите звуковую плату. Чаще всего в ее названии есть слово «Realtek» (в большинстве конфигураций компьютеров используется оборудование именно от этого производителя) или «High Definition Audio». Если рядом с устройством находится значок в виде стрелки, то есть вероятность, что звуковая карта попросту отключена. Кликните по оборудованию правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить устройство».

Чтобы настройки вступили с силу, потребуется перезагрузить компьютер. В случае если звуковой карты нет среди аудиоустройств в «Диспетчере устройств», попробуйте отобразить скрытые компоненты, кликнув по вкладке «Вид» и отметив пункт «Показать скрытые устройства».

Способ 2: Встроенное средство устранения неполадок

Не всегда, но в некоторых ситуациях может помочь встроенное средство устранения неполадок. Оно сможет определить причину, из-за которой возникла данная неполадка, и предложить пути ее решения.

1. Для запуска инструмента достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по значку в виде динамика, расположенного в трее, затем выбрать пункт «Устранение неполадок со звуком».



2. Откройте окно средства с процессом анализа системы, после будет предложено выбрать устройство, если их несколько. Нажмите на кнопку «Далее» для продолжения.



3. Останется следовать пошаговому руководству встроенного средства.

Если проблема со звуковой картой будет выявлена, вполне вероятно, средство предложит способы решения. Например, если устройство отключено в BIOS, тогда можете сразу переходить к Способу 4 данной инструкции.

Способ 3: Переустановка драйвера

Когда в программном обеспечении звуковой карты есть проблемы (например, оно повреждено), определение компонента операционной системой также может оказаться затруднено, из-за чего в Windows 10 появляется ошибка, при которой звуковая плата не найдена. В этом случае может помочь переустановка софта для аудиокомпонента.

Но для исключения возможных конфликтов при переустановке драйвера следует сначала удалить старую версию ПО. В «Диспетчере устройств» (Способ 1 Шаги 1 и 2) снова вызовите контекстное меню оборудования, но на этот раз выберите пункт «Удалить устройство».

В новом окне с предупреждением поставьте галочку у удаления программы драйверов и подтвердите действие.

После удаления программного обеспечения перезагрузите компьютер и попытайтесь установить актуальные драйверы для аудиокарты. Делается это как через «Диспетчер устройств», так и с помощью специального софта или официального сайта производителя, о чем более подробно мы писали в отдельной статье.

Подробнее: Поиск и инсталляция аудиодрайверов для Windows 10

Способ 4: BIOS/UEFI

Если система не может определить звуковую карту, есть вероятность, что компонент попросту отключен в BIOS/UEFI. Возможно, это произошло вследствие неправильной настройки базовой системы ввода-вывода, сброса его настроек или самостоятельного внесения неверных значений опций. Вернуть параметры можно в несколько простых шагов:

1. Запустите BIOS на вашем компьютере. В зависимости от производителя ноутбука или материнской платы алгоритм действий может различаться, а в наших отдельных материалах собраны наиболее распространенные варианты более развернуто.

   Подробнее: Как взывать БИОС на компьютере / ноутбуке

2. С помощью клавиш со стрелками перейдите в раздел «Advanced» (в некоторых версиях BIOS это может быть «Integrated Peripherals»). Теперь необходимо отыскать параметр, который отвечает за работу звуковой карты. Его название тоже различается, но наиболее распространенные наименования – «HD Audio» и «High Definition Audio». Кроме того, в более старых моделях компьютеров встречаются и такие названия, как «Azalia» или «AC97». Напротив названия карты должно быть значение «Enabled» или «Auto». Если стоит иное, например «Disabled», тогда нужно его изменить на упомянутое ранее.



3. Сохраните настройки, переключившись на вкладку «Exit» и выбрав пункт «Exit and Save Changes». Также можно просто нажать клавишу «F10».

После запустите систему в обычном режиме и проверьте, смогла ли она определить звуковую карту.

Дополнительные рекомендации

Приведем несколько дополнительных рекомендаций, которые иногда оказываются действенными при возникновении проблем с определением звуковой карты на компьютере с Windows 10.

Точка восстановления

Если ранее все работало нормально и никаких проблем с определением звуковой карты и воспроизведением звука в целом не наблюдалось, тогда можно попробовать воспользоваться точкой восстановления системы. Есть вероятность, что звуковая карта не найдена в системе из-за вмешательства стороннего софта (в том числе вирусов) либо в результате серьезной системной ошибки, а откат состояния операционки до того момента, когда произошел возможный сбой, поможет исправить ситуацию. Наш автор разбирал, как вернуть состояние системы до точки восстановления, более детально в отдельном руководстве на сайте.

Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10

Проверка системных файлов на целостность

Аналогичная причина проблем в работе компонентов и устройств, в том числе звуковой карты, может наблюдаться и когда нарушается целостность системных файлов. Хоть это случается по различным причинам, в Windows 10 большинство неполадок есть возможность исправить автоматически. В ОС реализованы инструменты для проверки данных и их хранилищ, а также их восстановления, запускаются которые с помощью команд в консоли. О том, как их правильно применить, читайте в нашей статье на сайте по следующей ссылке.

Подробнее: Как проверить целостность системных файлов в Windows 10

Решение аппаратных проблем

Проверьте правильность подключения звуковой карты. Если на ноутбуке сделать это довольно проблематично (придется полностью разбирать корпус лэптопа), то в случае с персональным компьютером все проще. Потребуется снять крышку на корпусе системного блока и проверить, корректно ли подключен компонент к материнской плате:

1. Отключите компьютер от сети и снимите боковую крышку системного блока. У некоторых корпусов есть специальные защелки, которые используются для быстрого доступа к железу, но чаще требуется открутить несколько винтов, затем снять или потянуть крышку в сторону.



2. На материнской плате найдите звуковую карту. Как правило, она подсоединена к разъему PCI Express. Удостоверьтесь, что контакты карты плотно прилегают к контактам материнки. Если потребуется, достаньте компонент, затем снова вставьте его до щелчка. Если предусматриваются дополнительные крепления в виде винтов, то убедитесь, что ничего не отошло и компонент крепко «сидит» в своем разъеме.

Если на материнской плате есть другой аналогичный разъем, можно попробовать подключить звуковую карту к нему.

Не стоит исключать и аппаратные проблемы – иногда звуковая карта может попросту выйти из строя из-за перепадов напряжения либо износа. Тогда придется обратиться в сервисный центр для ремонта, заменить компонент или использовать внешнее устройство, подключаемое по USB.

Подробнее: Как выбрать звуковую карту для компьютера