Содержание:
Способ 1: Проверка работоспособности устройства
Чаще всего рассматриваемая проблема возникает по причине той или иной аппаратной неисправности. Подключите мышь к заведомо рабочему компьютеру и проверьте, как себя ведёт правая кнопка (ПКМ): если сбой присутствует, он носит физический характер. Возможные варианты следующие:
- Нередко происходит выход из строя переключателя – увы, но даже у дорогих профессиональных аксессуаров встречается брак или же банальная выработка ресурса. В такой ситуации поможет только замена, так как ремонтировать их чаще всего просто нерентабельно.
- У проводных устройств причиной могут быть также неполадки с подключением: плохой контакт кабеля и разъёма, залом, повреждения самого коннектора. Эти проблемы устранить проще: сломанные элементы достаточно легко поддаются замене.
- У беспроводных мышей возможны сбои в работе соединения – наводки у Bluetooth-девайсов, поломка приёмника у радиоустройств или непосредственно электроники на плате. Для борьбы с наводками старайтесь не подключать к целевому компьютеру одновременно много гаджетов и по возможности переключите роутер в режим 5 ГГц, тогда как поломки приёмника и/или платы означают, что комплект пора менять.
Если выяснится, что на другом компьютере мышь работает нормально, это может означать либо аппаратные неполадки на предыдущем ПК или ноутбуке (вроде проблем с коннекторами или беспроводными модулями), либо программные причины появления сбоя – эти варианты мы рассмотрим далее, в отдельных разделах настоящей статьи.
Читайте также: Что делать, если мышь работает, но курсор не двигается
Способ 2: Отключение режима планшета (Windows 10)
Актуальная на момент написания статьи «десятка» предназначена для работы на широком спектре устройств, от стационарных ПК до лёгких и портативных планшетов. Для последних в настройках ОС предусмотрен отдельный режим, при котором приём информации с мыши частично блокируется – возможно, именно это и является причиной появления рассматриваемой в настоящей статье проблемы.
- Проще всего отключить режим планшета посредством «Центра уведомлений»: нажмите Win+A или кликните по соответствующей области в системном трее.
После появления плиток найдите таковую с именем «Режим планшета», и если она подсвечена синим, щёлкните левой кнопкой мыши (ЛКМ) для отключения.
- Если «Центр уведомлений» для вас по какой-то причине недоступен, вызовите «Параметры» сочетанием Win+I и воспользуйтесь разделом «Система».
Посредством меню слева перейдите к пункту «Режим планшета» и в правой части окна в выпадающем списке «При входе в систему» выберите вариант «Использовать режим рабочего стола».
- Если метод с «Параметрами» вам не подходит, остаётся только системный реестр. Откройте его посредством окна «Выполнить»: вызовите оснастку комбинацией Win+R, введите в текстовое поле запрос
regedit
и нажмите «ОК».Далее перейдите по следующему пути:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ImmersiveShell
В последней папке найдите запись «TabletMode», выделите её нажатием ЛКМ, затем воспользуйтесь пунктами «Правка» – «Изменить».
Значение параметра установите как
0
, после чего нажмите «ОК», закройте все запущенные приложения и перезагрузите компьютер для применения изменений.
Если выяснится, что причина проблемы не в этом, воспользуйтесь одним из других методов ниже.
Способ 3: Удаление софта для контекстного меню
Если ПКМ не работает только в «Проводнике», а в остальном софте всё прекрасно функционирует, сбой может заключаться в проблемных расширениях контекстного меню. Иногда их становится слишком много либо какой-то из них оказывается способен перехватить эту функцию. Для решения проблемы ненужные параметры желательно удалить – самым простым и удобным инструментом для выполнения этого будет приложение ShellExView.
- Установки утилита не требует, однако не спешите и сразу же запускать исполняемый файл – вместо этого выделите его единичным нажатием ЛКМ и воспользуйтесь сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Enter.
- Перейдите к пункту «Options» и выберите «Filter by extension type».
В следующем окне отметьте только позицию «Context Menu» и щёлкните «ОК».
- Внимательно осмотрите загруженный список – некоторые позиции подсвечены розовым цветом. Это означает сторонние расширения, одно из которых и мешает нормальной работе ПКМ. Пользуясь ЛКМ с зажатой Ctrl, выделите все кажущиеся вам подозрительными строки, затем нажмите F7 и подтвердите удаление.
Проверьте работу мыши – теперь правая кнопка должна функционировать без проблем.
Способ 4: Проверка целостности системных данных
Иногда такая, казалось бы, пустяковая проблема может быть симптомом более серьёзного сбоя – например, повреждения важных для работы ОС файлов. Поэтому если кроме рассмотренного, вы столкнулись с дополнительными признаками вроде спонтанных «синих экранов» или проблем с открытием документов либо папок, проверьте целостность системы и устраните возможные повреждения.
Подробнее: Проверка целостности системных данных в Windows 7 / Windows 10
Способ 5: Манипуляции с системным реестром
Иногда причиной некорректного поведения мыши могут быть сбойные записи в реестре Виндовс, и для решения проблемы их надо удалить.
- Откройте «Редактор реестра» (см. шаг 3 Способа 2) и перейдите в нём к адресу:
HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers\NvCplDesktopContext
- В левой части окна в дереве подкаталогов папки ContextMenuHandlers обязательно должны быть записи с именами:
- FileSyncEx
- New
- Sharing
- WorkFolders
Если кроме этих присутствуют и любые другие, сотрите лишние: выделите нажатием ЛКМ, затем воспользуйтесь пунктами «Правка» – «Удалить».
- Скорее всего, в результате данных действий будет закрыт «Проводник» – не пугайтесь, это нормально. Для повторного запуска файлового менеджера снова вызовите окно «Выполнить», введите в него запрос
explorer.exe
и кликните «ОК» либо нажмите Enter.
После выполнения этих действий проблемы в работе ПКМ должны быть устранены.
Способ 6: Переустановка драйверов мыши
Последняя причина, по которой правая кнопка функционирует некорректно – сбой в работе программного обеспечения периферийного устройства. Для диагностики и устранения проблемы может понадобиться переустановка драйверов – делается это следующим образом:
- Снова откройте «Выполнить» и на этот раз запустите посредством этой оснастки «Диспетчер устройств», указав и подтвердив запрос
devmgmt.msc
. - После появления инструмента раскройте в нём категорию «Мыши и иные указывающие устройства», затем найдите там позицию вашего манипулятора и дважды кликните по ней ЛКМ для вызова свойств.
- В свойствах девайса перейдите на вкладку «Драйвер» и воспользуйтесь кнопкой «Удалить устройство».
Подтвердите операцию.
- После завершения процедуры удаления переподключите аксессуар к компьютеру – он должен распознаться системой, которая сразу же начнёт устанавливать для него подходящий драйвер. Проверьте работоспособность мышки – теперь ПКМ будет функционировать нормально. Также можно установить и фирменный софт от производителя устройства, если таковой имеется.
мышь так и не начала функционировать