Что делать, если не работает видеокарта на ноутбуке

Способ 1: Устранение аппаратных неисправностей

К сожалению, самой частой причиной неработоспособности GPU лэптопа является физический выход из строя: отвал (нарушение пайки между чипом и площадкой на материнской плате), скол (например, при неаккуратной чистке или замене термопасты) или проблемы с модулями памяти. Проверить это программным образом, если устройство включается, можно так:

1. Обратите внимание на процесс включения – если ноутбук издаёт звуковые сигналы, это однозначно указывает на аппаратную неисправность.
2. Также понаблюдайте за отображаемой картинкой – если вы видите разнообразные графические артефакты (разноцветный мусор, «снег», изменение оттенков), то это тоже симптом аппаратной поломки.
3. Даже нормальный запуск ноутбука без упомянутых выше признаков ещё ни о чём не говорит – в большинстве представленных на рынке устройств видеосистема гибридная: несложные задачи, вроде отрисовки интерфейса ОС и прикладных программ берёт на себя интегрированный в процессор видеочип, тогда как декодирование видео, игры и прочие ресурсоёмкие процессы происходят с задействованием дискретного решения. Чтобы убедиться, что с ним всё в порядке, откройте «Диспетчер устройств»: нажмите сочетание клавиш Win+R, введите в появившемся окне запрос devmgmt.msc и кликните «ОК».

   Далее раскройте категорию «Видеоадаптеры» и обратите внимание на позицию с дискретным чипом – если он функционирует неправильно, на значке будет иконка ошибки. Для получения подробностей щёлкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

   

   На главной вкладке имеется блок «Состояние» – в нём указан код конкретного сбоя. Наиболее часто таковыми будут 10 и 43.

   Подробнее: Что делать при возникновении ошибок видеокарты с кодом 10 и 43



К слову, нередко случается и так, что виноват вовсе не GPU, а его обвязка – например, модули памяти или дроссели системы питания. Увы, но точно определить причину в домашних условиях нереально, поэтому не обойтись без визита в сервисный центр. Стоит быть готовым также и к замене устройства целиком – старые ноутбуки (выпуска 2014 и раньше) обычно просто нерентабельно ремонтировать.

Способ 2: Устранение проблем с драйверами

Более редкими причинами неработоспособности GPU являются программные сбои, основной из которых – не установлены драйвера или в системе есть неподходящая/устаревшая версия. Такого рода проблемы устранить достаточно просто – попытайтесь инсталлировать поверх некорректного варианта 100% работоспособные, а если не поможет – произведите полное удаление и поставьте служебное ПО начисто.

Подробнее:
Как удалить драйвера видеокарты
Полная переустановка драйверов видеокарты

Способ 3: Устранение вирусного заражения

Ещё более редким вариантом программных проблем можно назвать активность вредоносного ПО – как классических вирусов, нарушающих работоспособность ОС, так и появившихся относительно недавно криптомайнеров (зловред, который тайно от пользователя добывает криптовалюту для злоумышленника). Методика устранения последнего типа программ отличается от «стандартных» вирусов, поэтому обязательно ознакомьтесь с соответствующей статьёй по ссылке далее.

Подробнее: Как удалить XMRig CPU Miner

Что же касается остальных типов подобного софта, то тут шаги общие: стоит проверить Windows специальными утилитами и попробовать с их помощью удалить нежелательные программы, а если не поможет – обратиться к знатокам компьютерной безопасности на тематических форумах или просто переустановить операционную систему.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Наш Telegram каналТолько полезная информация