Что делать, если на ноутбуке не работает тачскрин

Причина 1: Неполадки с оборудованием системы

Операционная система Windows предусматривает встроенные инструменты для устранения неполадок в работе используемого оборудования и устройств. Если на ноутбуке не работает тачскрин, то можно проверить его на наличие проблем, которые при обнаружении будут автоматически исправлены:

  1. Запустите классическое приложение «Командная строка», найдя его в «Пуске» или другим удобным для вас образом.
  2. Не работает тачскрин на ноутбуке-01
  3. Пропишите команду msdt.exe -id DeviceDiagnostic и нажмите на клавишу «Enter», чтобы открыть средство устранения неполадок оборудования.
  4. Не работает тачскрин на ноутбуке-02
  5. Откроется системное окно, где нужно нажать на кнопку «Далее».
  6. Не работает тачскрин на ноутбуке-03

Остается дождаться, пока мастер закончит работу. При наличии проблем с тачскрином средство самостоятельно решит проблемы, затем предложит дополнительные варианты, если ошибка в работе устройства не ликвидирована.

Причина 2: Устаревшая версия ОС

Компоненты ПК и ноутбука могут перестать работать, если операционная система устарела. Важно регулярно проверять наличие обновлений и загружать их. В этом случае ОС Windows 10 будет стабильно функционировать вместе с любой конфигурацией устройства:

  1. Кликните по иконке «Пуск», затем выберите раздел «Параметры», представленный в меню в виде значка шестеренки.
  2. Не работает тачскрин на ноутбуке-04

  3. В новом окне перейдите в «Обновление и безопасность».
  4. Не работает тачскрин на ноутбуке-5
  5. На вкладке «Центр обновления Windows» кликните по кнопке «Проверить наличие обновлений». Если они есть, то следует загрузить их и запустить установку.
  6. Не работает тачскрин на ноутбуке-06

Подождите их загрузки и установки, после этого перезагрузите Windows и проверьте работоспособность тачскрина ноутбука.

Читайте также: Не работает центр обновлений на Windows 10

Причина 3: Настройки электропитания

Настройки электропитания позволяют экономить заряд аккумуляторной батареи на ноутбуке. Иногда они могут быть чрезмерно жесткими, отчего сенсорный экран автоматически отключается, если не использовался в течение заданного времени. В этом случае потребуется отредактировать параметры:

  1. Перейдите в приложение «Диспетчер устройств», вызвав меню с помощью комбинации клавиш «Win + X» и выбрав соответствующий пункт.
  2. Не работает тачскрин на ноутбуке-07
  3. Разверните список «Устройства HID», найдите оборудование, связанное с сенсорным экраном, выделите его и нажмите на клавишу «Enter».
  4. Не работает тачскрин на ноутбуке-08
  5. Перейдите на вкладку «Управление электропитанием», затем снимите галочку у опции «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Для сохранения настроек кликните по кнопке «ОК».
  6. Не работает тачскрин на ноутбуке-09

Также в «Диспетчере устройств» можно попробовать отключить, затем снова включить устройство через контекстное меню, вызываемое правой кнопкой мыши.

После внесения настроек может понадобиться перезагрузка системы.

Причина 4: Проблемный драйвер тачскрина

Порой неполадки с различными компонентами ноутбука вызваны устаревшими драйверами или сбоем в процессе их обновления. Исправить это можно с помощью встроенных средств Windows:

  1. Перейдите в «Диспетчер устройств» способом, описанным выше. Вызовите свойства через клавишу «Enter» и на вкладке «Драйвер» нажмите на кнопку «Обновить драйвер».
  2. Не работает тачскрин на ноутбуке-10

  3. В появившемся окне выберите строку «Автоматический поиск драйверов». Мастер самостоятельно найдет актуальное ПО на официальных ресурсах, загрузит и установит их, если они в наличии.
  4. Не работает тачскрин на ноутбуке-11

Если с версией драйвера все в порядке, можно попробовать откатить версию до предыдущей. Для этого на вкладке «Драйвер» нажмите на кнопку «Откатить», при условии, что она активна.

Причина 5: Физическая неполадка

Как и любое устройство, сенсорный экран может выйти из строя в силу самых разных обстоятельств. При полной уверенности, что операционная система — не виновник проблемы, ничего не остается как обратиться в сервисный центр, где специалист выявит и устранит источник поломки.

Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

1 Ответ
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
26 октября 2023 21:53

спасибо что очень помогли мне

Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS