Содержание:
- Способ 1: Действия для пользователей из РФ
- Способ 2: Проверка правильности введенных данных
- Способ 3: Пополнение баланса карты
- Способ 4: Проверка поддерживаемых платежных систем
- Способ 5: Использование других методов оплаты
- Способ 6: Альтернативные методы приобретения Discord Nitro
- Способ 7: Обращение в поддержку
- Вопросы и ответы: 0
Способ 1: Действия для пользователей из РФ
В большинстве случаев уведомление «Не удается подтвердить способ оплаты» при попытке подключить Discord Nitro получают пользователи из России. Связано это с тем, что на страну наложены санкции и есть проблемы с переводом средств на зарубежные счета и считыванием карт, отличающихся от Visa или MasterCard. Если вы из России, воспользуйтесь другой инструкцией на нашем сайте, перейдя по ссылке ниже.
Подробнее: Как купить Discord Nitro в России
Однако иногда и пользователям из других стран могут подойти другие рекомендации. Сюда относится использование карт зарубежных банков, изменение своего местоположения и другие особенности, которые были учтены для обхода блокировок со стороны Discord.
Способ 2: Проверка правильности введенных данных
Юзер может столкнуться с появлением уведомления «Не удалось подтвердить способ оплаты» в тех ситуациях, когда он вручную впервые подключает банковскую карту для приобретения подписки. Это может говорить о том, что введены данные неправильные и их невозможно считать для определения карты. Попробуйте повторить все действия, параллельно проверяя, верно ли вы указываете всю информацию как о самой карте, так и о ее держателе.
- Перейдите в настройки учетной записи и слева выберите раздел «Nitro». В нем вас интересует кнопка «Подписаться».
- Далее еще раз выберите ту же самую подписку, которую хотели приобрести ранее.
- Укажите срок приобретения подписки, поскольку именно такая сумма и будет списана после подтверждения карты. Если валюта указана другая, учитывайте курс двойной конвертации.
- Скорее всего, речь идет об оплате картой, поскольку только в этом методе возникает такая ошибка, поэтому снова выберите вариант «Карта».
- Теперь внимательно перенесите номер карты, указав все цифры без пробелов, внизу справа сначала введите месяц, затем год, который тоже указан на карте. Код безопасности CVC вводится обязательно. Если он у вас динамический, попробуйте на время отменить эту функцию в приложении банка. Не забудьте указать правильное имя на карте. Если оно там отсутствует, все равно введите свои данные.
Снова попробуйте подтвердить оплату и проверьте, появится ли рассматриваемая ошибка еще раз. Если все прошло успешно, значит, данные карты действительно были введены неправильно или же это какой-то кратковременный сбой непосредственно в самом Дискорде либо банке.
Способ 3: Пополнение баланса карты
Для подтверждения карты при ее привязке ее баланс должен быть больше 1 доллара. Касается это даже тех случаев, когда вы попали на акцию и при оформлении подписки на Nitro должны получить какой-то период бесплатно. Этот доллар будет списан с вашей карты для ее проверки, после чего сразу же вернется на баланс.
Если на карте есть уже средства, но их может не хватить как для проверки, так и одновременной оплаты подписки, пополните карту на недостающую сумму, желательно, добавив еще несколько долларов, чтобы точно не возникло никаких проблем, если вдруг будет использована двойная конвертация валют.
Способ 4: Проверка поддерживаемых платежных систем
При вводе карты в форме покупки Discord Nitro справа вверху вы видите обозначение всех поддерживаемых платежных систем. Скорее всего, в вашей стране будут доступны только Visa или MasterCard, поскольку остальные указанные относятся к Америке или каким-то единичным европейским странам. Так вот, у вас не получится привязать виртуальную карту QIWI, каких-то других банков, которые выпускают карты в иной платежной системе, не поддерживаемой Дискордом (тот же МИР).
Если есть такая возможность, выпустите физическую карту или оформите виртуальную, но обязательно в приложении банка, чтобы она была полностью рабочей и по необходимости могла быть оформлена физически. В большинстве случаев это помогает решить проблему, когда речь идет об использовании неподдерживаемых платежных систем.
Способ 5: Использование других методов оплаты
При переходе к покупке Discord Nitro у вас на экране отображается список всех доступных типов оплаты для той страны, где вы сейчас находитесь. Если подключить карту не получается, попробуйте оплатить через посреднический сайт-гарант или подключить тот же PayPal. Иногда встречаются и другие платежные системы, но они актуальны для стран Евросоюза.
Что касается PayPal, то в вашей стране может быть заблокирован прием платежей на свой аккаунт, но разрешена оплата средств. Поэтому такой кошелек можно будет использовать для оплаты подписок и настройки их автоматического продления. Единственное — вам придется все равно подвязать свою банковскую карту к PayPal, иначе с этим сервисом работать не получится.
Способ 6: Альтернативные методы приобретения Discord Nitro
Если проблема сохраняется после выполнения всех предыдущих рекомендаций, попробуйте найти Discord Nitro в продаже в магазинах, которые занимаются распространением цифровой продукции. Это может быть даже самый известный маркет в вашей стране, поскольку ранее цифровые коды активации Nitro с дополнительными бонусами в виде бустов довольно-таки активно распространялись. Однако старайтесь избегать серых сайтов или неизвестных посредников, поскольку доказать легальность покупки такого кода при возникновении проблем будет проблематично.
Еще можно попросить своего друга оформить вам подарок в виде подписки Nitro, а затем самостоятельно ему со своей карты компенсировать стоимость. Конечно, этот метод имеет свои минусы, поскольку так подписка обойдется немного дороже, а также придется искать человека, который тоже имеет аккаунт в Дискорде и согласится вам помочь.
Читайте также: Как подарить Nitro в Discord
Способ 7: Обращение в поддержку
Иногда решение проблемы с подтверждением способа оплаты может быть совсем неочевидным, поэтому в случае отсутствия результата не остается ничего другого, как создать обращение в поддержку и попросить их разобраться с ситуацией. Для этого понадобится заполнить небольшую форму, а затем просто ожидать ответа и дальнейших инструкций от поддержки.
- Воспользуйтесь ссылкой выше, чтобы попасть на сайт поддержки Discord. Вверху нажмите по ссылке «Отправить запрос».
- В качестве основной проблемы выберите вариант «Выставление счетов».
- Обязательно введите адрес электронной почты, поскольку только так смогут проверить ваш аккаунт, а также отправить ответ.
- Ниже укажите тип обращения, место попытки совершения покупки и дополнительно вручную введите тему, кратко описав проблему.
- Детально ее распишите в описании, приложите скриншот с ошибкой подтверждения метода оплаты, проверьте правильность введенной информации и подтвердите отправку запроса. Ожидайте ответ от нескольких часов до нескольких рабочих дней.