«Не удается подтвердить способ оплаты» для Discord Nitro

Способ 1: Действия для пользователей из РФ

В большинстве случаев уведомление «Не удается подтвердить способ оплаты» при попытке подключить Discord Nitro получают пользователи из России. Связано это с тем, что на страну наложены санкции и есть проблемы с переводом средств на зарубежные счета и считыванием карт, отличающихся от Visa или MasterCard. Если вы из России, воспользуйтесь другой инструкцией на нашем сайте, перейдя по ссылке ниже.

Подробнее: Как купить Discord Nitro в России

Однако иногда и пользователям из других стран могут подойти другие рекомендации. Сюда относится использование карт зарубежных банков, изменение своего местоположения и другие особенности, которые были учтены для обхода блокировок со стороны Discord.

Способ 2: Проверка правильности введенных данных

Юзер может столкнуться с появлением уведомления «Не удалось подтвердить способ оплаты» в тех ситуациях, когда он вручную впервые подключает банковскую карту для приобретения подписки. Это может говорить о том, что введены данные неправильные и их невозможно считать для определения карты. Попробуйте повторить все действия, параллельно проверяя, верно ли вы указываете всю информацию как о самой карте, так и о ее держателе.

1. Перейдите в настройки учетной записи и слева выберите раздел «Nitro». В нем вас интересует кнопка «Подписаться».



2. Далее еще раз выберите ту же самую подписку, которую хотели приобрести ранее.



3. Укажите срок приобретения подписки, поскольку именно такая сумма и будет списана после подтверждения карты. Если валюта указана другая, учитывайте курс двойной конвертации.



4. Скорее всего, речь идет об оплате картой, поскольку только в этом методе возникает такая ошибка, поэтому снова выберите вариант «Карта».



5. Теперь внимательно перенесите номер карты, указав все цифры без пробелов, внизу справа сначала введите месяц, затем год, который тоже указан на карте. Код безопасности CVC вводится обязательно. Если он у вас динамический, попробуйте на время отменить эту функцию в приложении банка. Не забудьте указать правильное имя на карте. Если оно там отсутствует, все равно введите свои данные.

Снова попробуйте подтвердить оплату и проверьте, появится ли рассматриваемая ошибка еще раз. Если все прошло успешно, значит, данные карты действительно были введены неправильно или же это какой-то кратковременный сбой непосредственно в самом Дискорде либо банке.

Способ 3: Пополнение баланса карты

Для подтверждения карты при ее привязке ее баланс должен быть больше 1 доллара. Касается это даже тех случаев, когда вы попали на акцию и при оформлении подписки на Nitro должны получить какой-то период бесплатно. Этот доллар будет списан с вашей карты для ее проверки, после чего сразу же вернется на баланс.

Если на карте есть уже средства, но их может не хватить как для проверки, так и одновременной оплаты подписки, пополните карту на недостающую сумму, желательно, добавив еще несколько долларов, чтобы точно не возникло никаких проблем, если вдруг будет использована двойная конвертация валют.

Способ 4: Проверка поддерживаемых платежных систем

При вводе карты в форме покупки Discord Nitro справа вверху вы видите обозначение всех поддерживаемых платежных систем. Скорее всего, в вашей стране будут доступны только Visa или MasterCard, поскольку остальные указанные относятся к Америке или каким-то единичным европейским странам. Так вот, у вас не получится привязать виртуальную карту QIWI, каких-то других банков, которые выпускают карты в иной платежной системе, не поддерживаемой Дискордом (тот же МИР).

Если есть такая возможность, выпустите физическую карту или оформите виртуальную, но обязательно в приложении банка, чтобы она была полностью рабочей и по необходимости могла быть оформлена физически. В большинстве случаев это помогает решить проблему, когда речь идет об использовании неподдерживаемых платежных систем.

Способ 5: Использование других методов оплаты

При переходе к покупке Discord Nitro у вас на экране отображается список всех доступных типов оплаты для той страны, где вы сейчас находитесь. Если подключить карту не получается, попробуйте оплатить через посреднический сайт-гарант или подключить тот же PayPal. Иногда встречаются и другие платежные системы, но они актуальны для стран Евросоюза.

Что касается PayPal, то в вашей стране может быть заблокирован прием платежей на свой аккаунт, но разрешена оплата средств. Поэтому такой кошелек можно будет использовать для оплаты подписок и настройки их автоматического продления. Единственное — вам придется все равно подвязать свою банковскую карту к PayPal, иначе с этим сервисом работать не получится.

Способ 6: Альтернативные методы приобретения Discord Nitro

Если проблема сохраняется после выполнения всех предыдущих рекомендаций, попробуйте найти Discord Nitro в продаже в магазинах, которые занимаются распространением цифровой продукции. Это может быть даже самый известный маркет в вашей стране, поскольку ранее цифровые коды активации Nitro с дополнительными бонусами в виде бустов довольно-таки активно распространялись. Однако старайтесь избегать серых сайтов или неизвестных посредников, поскольку доказать легальность покупки такого кода при возникновении проблем будет проблематично.

Еще можно попросить своего друга оформить вам подарок в виде подписки Nitro, а затем самостоятельно ему со своей карты компенсировать стоимость. Конечно, этот метод имеет свои минусы, поскольку так подписка обойдется немного дороже, а также придется искать человека, который тоже имеет аккаунт в Дискорде и согласится вам помочь.

Читайте также: Как подарить Nitro в Discord

Способ 7: Обращение в поддержку

Иногда решение проблемы с подтверждением способа оплаты может быть совсем неочевидным, поэтому в случае отсутствия результата не остается ничего другого, как создать обращение в поддержку и попросить их разобраться с ситуацией. Для этого понадобится заполнить небольшую форму, а затем просто ожидать ответа и дальнейших инструкций от поддержки.

Перейти на официальный сайт Discord Support

1. Воспользуйтесь ссылкой выше, чтобы попасть на сайт поддержки Discord. Вверху нажмите по ссылке «Отправить запрос».



2. В качестве основной проблемы выберите вариант «Выставление счетов».



3. Обязательно введите адрес электронной почты, поскольку только так смогут проверить ваш аккаунт, а также отправить ответ.



4. Ниже укажите тип обращения, место попытки совершения покупки и дополнительно вручную введите тему, кратко описав проблему.



5. Детально ее распишите в описании, приложите скриншот с ошибкой подтверждения метода оплаты, проверьте правильность введенной информации и подтвердите отправку запроса. Ожидайте ответ от нескольких часов до нескольких рабочих дней.