Решение проблемы с бесконечной загрузкой Discord

Способ 1: Проверка интернет-соединения

Часто причиной бесконечной загрузки Discord становятся проблемы с интернет-соединением, из-за чего оказывается невозможна установка последних обновлений, следственно, и дальнейшее включение программы для ее нормальной работы. В первую очередь советуем проверить стабильность подключения и убедиться в наличии доступа к сети. По возможности используйте LAN-кабель, а не Wi-Fi на период загрузки обновлений.

Проверка подключения к сети для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

Способ 2: Остановка антивируса

Пользователи, установившие на свой компьютер сторонний антивирус, периодически сталкиваются с блокировкой им разных программ, включая и те, которые не несут потенциальной угрозы. Иногда и Дискорд попадает под действие защиты, вследствие чего блокируется установка новых файлов во время обновления. Приостановите работу антивируса, после чего повторно запустите мессенджер и проверьте, загрузится ли он на этот раз.

Подробнее: Отключение антивируса

Временное отключение антивируса для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

Если этот вариант оказался эффективным, не стоит держать антивирус постоянно отключенным, ведь он используется для защиты ПК от вирусов. Оптимальный вариант в этом случае — добавление Дискорда в исключения, чтобы антивирус за его работой никак не следил. В каждом защитном ПО создание исключений осуществляется по-разному, а общую инструкцию по этой теме вы найдете, кликнув по следующему заголовку.

Подробнее: Добавление программы в исключения антивируса

Способ 3: Отключение прокси-сервера для локальной сети

Операционная система Windows поддерживает функцию, предназначенную для организации прокси-сервера без применения стороннего ПО. Иногда этот инструмент активируется другими средствами или какими-то действиями пользователя, что не всегда проходит бесследно. Как показала практика, включенный прокси-сервер мешает не только инсталляции обновлений в Discord, но и не позволяет установить соединение, поэтому необходимо проверить, находится ли эта функция в отключенном состоянии.

  1. Откройте «Пуск» и через поиск отыщите «Панель управления».
  2. Переход в Панель управления для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

  3. Среди всех значков выберите «Свойства браузера».
  4. Открытие свойств браузера для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

  5. В появившемся окне перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети».
  6. Открытие настроек сети свойств браузера для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

  7. Снимите галочку с пункта «Использовать прокси-сервер для локальных подключений (не применяется для коммутируемых или VPN-подключений)».
  8. Отключение использования прокси-сервера для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

После применения изменений рекомендуется перезагрузить компьютер, что позволит новым настройкам вступить в силу, и вы сможете проверить корректность запуска Discord.

Способ 4: Управление брандмауэром Windows

Вариант с добавлением Дискорда в исключения брандмауэра не всегда является рабочим или же ошибка при загрузке все равно появляется из-за конфликтов при входящем соединении. Тем не менее вы все равно можете попробовать эту рекомендацию, воспользовавшись инструкцией по ссылке ниже.

Подробнее: Добавляем программу в исключения в брандмауэре Windows 10

Если же это не принесло результата или программа уже и так добавлена в исключения, понадобится отдельно настроить входящие подключения, разрешив тем самым обмен пакетами, необходимыми для установки обновлений и запуска Дискорда.

  1. В меню «Пуск» найдите элемент «Брандмауэр Защитника Windows» и запустите его.
  2. Переход к брандмауэру ОС для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

  3. На панели слева вас интересует пункт «Дополнительные параметры».
  4. Открытие дополнительных параметров межсетевого экрана для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

  5. В разделе монитора брандмауэра выберите «Правила для входящих подключений».
  6. Выбор настройки входящих подключений межсетевого экрана для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

  7. Справа появится блок с доступными действиями, среди которых вам нужно «Создать правило».
  8. Кнопка для добавления входящего соединения межсетевого экрана для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

  9. Дискорд является программой, поэтому выберите для него соответствующий тип правила и переходите к следующему шагу.
  10. Выбор типа правила входящего подкючения межсетевого экрана для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

  11. Обеспечивать входящее соединение для всего софта не нужно, поэтому отметьте маркером «Путь программы» и нажмите кнопку «Обзор».
  12. Переход к выбору программы входящего правила для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

  13. В окне «Проводника» перейдите по пути C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Discord. Если же системная папка «AppData» скрыта, ее сначала придется открыть, обратившись за помощью к следующей инструкции.

    Читайте также: Включение отображения скрытых папок и файлов в Windows 10 / Windows 7

  14. Переход по пути расположения программы для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

  15. Найдите каталог с названием текущей версии Дискорда и зайдите в него.
  16. Выбор папки с последней версией программы для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

  17. Дважды кликните по «Discord.exe», выбрав тем самым программу для создаваемого правила.
  18. Выбор исполняемого файла программы для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

  19. После возвращения к предыдущему меню нажмите «Далее».
  20. Подтверждение выбора программы для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

  21. В качестве действия для правила выбирается вариант «Разрешить подключение».
  22. Выбор действия для правила входящего соединения для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

  23. Следующим шагом указывается сетевой профиль для действия правила, чем обычно выступает «Частный», но лучше отметить галочками все пункты, чтобы при подключении к другим сетям не возникло проблем с работой этого правила.
  24. Выбор сети для распространения правила входящего соединения для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

  25. Последний этап — добавление имени правила и его описания, что делается только по желанию пользователя. В завершение нажмите «Готово» и покиньте меню.
  26. Ввод имени и описания для правила входящего соединения для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

Лучше осуществить повторное подключение к используемой сети для обновления параметров брандмауэра, а затем уже запускать Дискорд.

Способ 5: Отключение VPN

Этот метод косвенно относится к тому, в котором мы говорили о прокси для локальной сети. Однако в данном случае подключение происходит при помощи виртуальных серверов, которые тоже могут пагубно влиять на передачу пакетов со стороны программы, приводя к появлению проблемы с вечной загрузкой. Если у вас установлен дополнительный софт, обеспечивающий VPN-соединение, на время остановите его работу. В случае со стандартным средством ОС выполните следующие действия:

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
  2. Переход в Параметры для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

  3. Среди всех плиток отыщите «Сеть и Интернет».
  4. Открытие Сеть и Интернет для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

  5. Через панель слева переключитесь на раздел «VPN».
  6. Открытие раздела настройки VPN для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

  7. Удалите созданные подключения или временно отключите их.
  8. Отключение ВПН-подключения для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

Способ 6: Изменение используемых DNS-серверов

Почти все методы исправления проблемы с бесконечной загрузкой Дискорда так или иначе связаны с сетью, поэтому следующая рекомендация заключается в изменении используемых DNS-серверов. Это позволит использовать другие адреса для идентификации доменных имен, что может благоприятно сказаться на включении приложения, особенно если сейчас возникли проблемы на линии провайдера с идентификацией доменов.

  1. Откройте приложение «Параметры» и снова зайдите в «Сеть и Интернет».
  2. Открытие Сеть и Интернет для настройки доменных имен для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

  3. На этот раз в первом же разделе «Состояние» найдите строку «Настройка параметров адаптера» и кликните по ней.
  4. Переход в Дополнительные параметры сетевого адаптера для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

  5. Щелкните правой кнопкой мыши по текущей подключенной сети и из контекстного меню выберите пункт «Свойства».
  6. Открытие свойств сетевого адаптера для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

  7. Дважды кликните по строке «IP версии 4 (TCP/IPv4)» в появившемся окне со свойствами сетевого адаптера.
  8. Выбор параметра в свойствах сетевого адаптера для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

  9. Для внесения изменений отметьте маркером пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
  10. Включение параметра для ручного ввода сервера для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

  11. Укажите адреса Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Если они и так уже установлены, переключитесь на автоматическое получение адреса и проверьте, как это скажется на работе сети.
  12. Ручной ввод нового сервера для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

Способ 7: Сброс кеша DNS-серверов

Предыдущий метод позволяет изменить адреса DNS-серверов для получения доменных имен сайтов, но инструкция не принесет должного результата, если кеш данного компонента засорен или во временных файлах возникли конфликты. Поэтому дополнительно может потребоваться его очистка, происходящая в автоматическом режиме — от вас требуется только запустить эту операцию.

  1. Откройте «Командную строку» любым удобным способом. Это можно сделать как через поиск в «Пуск», так и через утилиту «Выполнить» (Win + R), введя там cmd.
  2. Запуск командной строки для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

  3. В открывшемся окне консоли напишите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter для подтверждения ее ввода.
  4. Ввод команды для очистки сетевого кеша для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

  5. Через несколько секунд на экране отобразится информация об успешной очистке кеша — можете закрывать «Командную строку» и переходить к проверке метода.
  6. Успешное выполнение команды очистки сетевого кеша для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

Способ 8: Проверка целостности системных файлов

Завершает нашу статью метод, подразумевающий проверку целостности системных файлов при помощи встроенных утилит. Они анализируют состояние важных элементов, по необходимости восстанавливают их или добавляют заново, если файлы отсутствуют. Этот вариант позволяет исправить сетевые проблемы, которые как раз и связаны с повреждением целостности системных файлов. Развернутую инструкцию по взаимодействию с утилитами SFC и DISM вы найдете в другой статье на нашем сайте.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Проверка целостности системных файлов для решения проблемы с бесконечной загрузкой Discord

В случае нерезультативности всех описанных выше рекомендацией перейдите к общей статье по решению проблем с запуском Discord и выполните те методы, которые не были упомянуты в данном материале.

Подробнее: Решение ошибок с запуском Discord на компьютере

Закрыть Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Закрыть Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Поделиться статьей в социальных сетях:



Еще статьи по данной теме:


Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.