Что делать, если не отображается время последнего визита собеседника в WhatsApp

Причина 1: Настройки конфиденциальности собеседника

Если вы являетесь постоянным пользователем мессенджеров, то замечали, что в некоторых чатах не видно, когда именно пользователь был в последний раз в сети. В WhatsApp одной из главных причин этого являются настройки конфиденциальности — собеседник скрыл от всех или только от людей, которые не являются его контактами, когда в последний раз был онлайн.

Если говорить о близких людях, которые не хотят скрывать подобную информацию от вас, но и полностью открывать статус «Был(-а)» также не желают, то можно попросить изменить настройки таким образом, чтобы последний визит видели его контакты. Если же речь идет не об очень близком собеседнике, сделать с этим ничего не получится. Остается дождаться, пока он лично не откроет информацию о последнем визите.

Однако есть один недочет в настройках данного мессенджера: если пользователь скрыл информацию, а у вас настройки конфиденциальности полностью открыты, в момент, когда он бывает онлайн (особенно, если разговаривает с кем-то долго), вы все равно увидите статус «В сети».

Причина 2: Собственные настройки конфиденциальности

Еще одна распространенная ситуация, когда вы не видите дату последнего визита другого человека из-за того, что ваши собственные настройки конфиденциальности по данному пункту отключены. Принцип работы Ватсап подразумевает, что если вы скрываете свою отметку «Был(-а)», то также не можете следить и за действиями других. Учтите, что полностью стать невидимкой в мессенджере не получится — статус «В сети» и «Печатает» будет отображаться в любом случае. Проверить, закрыты ли у вас данные параметры можно по инструкции ниже, которая подойдет для пользователей любых смартфонов. В ПК-версии на данный момент нет возможности менять настройки подобного типа.

  1. Откройте мессенджер и тапните кнопку «Настройки» в правом нижнем углу.
  2. В Ватсапе не видно время посещения собеседника 1

  3. Перейдите в раздел «Учетная запись».
  4. В Ватсапе не видно время посещения собеседника 2

  5. Далее коснитесь строки «Конфиденциальность».
  6. В Ватсапе не видно время посещения собеседника 3

  7. Необходимый параметр расположен первым. Если напротив «Был(-а)» указан вариант «Никто», откройте возможность редактирования.
  8. В Ватсапе не видно время посещения собеседника 4

  9. Выберите вариант «Все» или «Мои контакты» в зависимости от того, для кого вы предпочитаете открыть время последнего визита.
  10. В Ватсапе не видно время посещения собеседника 5

Причина 3: Блокировка пользователя

Перед тем, как добавить кого-либо в черный список, имейте в виду, что вы не сможете больше наблюдать за тем, когда пользователь был онлайн в последний раз. Однако бывают ситуации, что человек попадает в блок просто из-за невнимательности. В таком случае, если вы уверены, что никого лично не блокировали, рекомендуем воспользоваться инструкцией, которая подойдет и для iPhone, и для телефонов на Android.

  1. Откройте WhatsApp и тапните кнопку «Настройки» в правом нижнем углу.
  2. В Ватсапе не видно время посещения собеседника 6

  3. Выберите строку «Учетная запись».
  4. В Ватсапе не видно время посещения собеседника 7

  5. Перейдите в раздел «Конфиденциальность».
  6. В Ватсапе не видно время посещения собеседника 8

  7. Напротив параметра «Заблокированные» посмотрите количество пользователей. Если указан «0», значит, в вашем черном списке нет никого. Если же вы все-таки специально или случайно кого-то добавили в бан, тапните строку для просмотра данных.
  8. В Ватсапе не видно время посещения собеседника 9

  9. Чтобы разблокировать пользователя мессенджера, свайпните вбок, как это указано на скриншоте.
  10. В Ватсапе не видно время посещения собеседника 10

  11. Коснитесь кнопки «Разблокировать». Сразу после выполнения данных действий вы сможете посмотреть время последнего визита данного человека.
  12. В Ватсапе не видно время посещения собеседника 11

Дополнительно: если собеседник добавил вас в черный список, вы также не сможете видеть информацию о нем. Понять, что вы заблокированы, можно по нескольким признакам: для вас скрыта фотография пользователя, время его последнего визита, а также при отправке сообщений не приходит подтверждения о доставке в виде второй галочки. В крайнем случае проверить это можно с помощью Ватсапа другого пользователя. Если для иного человека доступ к информации и фото открыт, а для вас нет — значит, вы в блоке.

Причина 4: Технический сбой

Если все варианты, о которых мы говорили ранее, были проверены и исключены, но проблема с показом времени посещения остается, вероятнее всего, причина в техническом сбое мессенджера. Не стоит забывать, что любое приложение, тем более столь крупное, время от времени подвергается атакам, страдает от сбоев в работе серверов и так далее. Как определить, что это именно ваша ситуация? Если вы уверены, что еще вчера информация о вашем собеседнике была открыта, а сегодня уже нет, и не только для одного пользователя, то на 99% причина кроется не в ваших настройках или телефоне, а в самом Ватсапе. Единственным решением в данном случае будет ожидание.

Закрыть Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Закрыть Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Поделиться статьей в социальных сетях:



Еще статьи по данной теме:


20 комментария

Почему в ватцапе,нет последнего время посещения всех контактов с которыми я не общалась по ватцапу .Произошло только 1 декабря

Лечится очень просто. Удаляешь контакт. Затем снова устанавливаешь его. И в ватсаппе снова появляется время посещения данного человека. Покрайней мере на ближайший месяц. Если конечно причина в новой дибильной политике руководства ватсаппа о усилении конфедициальности. Благодарить не надо. Стас.

И у меня такая же ситуация с 01.12.21. !!!! Не отображается время посещения ни одного из контактов! В чем проблемма?

Кто-нибудь объяснит причину! Почему не отображается время посещения ни одного контакта в Ватсапп?!

Очень странно, у меня тоже такое. Кто нибудь знает в чем причина? То есть я вижу пользователей , только тех у которых взаимно есть номер в контактах, а если нет номера моего в его контактах, то время посещения не показывает. Раньше такого не было.

Вчера обратилась с службу поддержки. И вот их ответ:

Чтобы повысить конфиденциальность и безопасность наших пользователей, мы усложняем доступ к информации о времени вашего последнего посещения и статусе присутствия пользователям, которых вы не знаете и с которыми не общались.

Это не затронет общение между вами, вашими родными, друзьями, и компаниями, с которыми вы знакомы или с которыми ранее общались.

Служба поддержки WhatsApp

В чем причина того, что я не вижу время посещения некоторых пользователей, даже если на втором аккаунта я вижу, что он с данный момент онлайн, а на первом аккаунте его нет????

Верните,пожалуйста,как было! Ведь иногда надо написать контакту,у которого тебя нет в списках! А времени последнего посещения его нет! Может его там и не было неизвестно сколько!

Здравствуйте, Аноним. Мы никаким образом не можем повлиять на WhatsApp, поскольку не имеем никакого отношения к данному мессенджеру. Скорее всего, даже если вы обратитесь в поддержку, это не даст никакого результата. Всегда нужно быть готовым к тому, что разработчики выпустят обновление, которое не устроит определенных пользователей. Однако согласитесь, что время посещения — не такой критичный параметр и можно привыкнуть к тому, что в некоторых случаях оно не отображается.

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.