Что делать, если не отображается время последнего визита собеседника в WhatsApp

Причина 1: Настройки конфиденциальности собеседника

Если вы являетесь постоянным пользователем мессенджеров, то замечали, что в некоторых чатах не видно, когда именно пользователь был в последний раз в сети. В WhatsApp одной из главных причин этого являются настройки конфиденциальности — собеседник скрыл от всех или только от людей, которые не являются его контактами, когда в последний раз был онлайн.

Если говорить о близких людях, которые не хотят скрывать подобную информацию от вас, но и полностью открывать статус «Был(-а)» также не желают, то можно попросить изменить настройки таким образом, чтобы последний визит видели его контакты. Если же речь идет не об очень близком собеседнике, сделать с этим ничего не получится. Остается дождаться, пока он лично не откроет информацию о последнем визите.

Однако есть один недочет в настройках данного мессенджера: если пользователь скрыл информацию, а у вас настройки конфиденциальности полностью открыты, в момент, когда он бывает онлайн (особенно, если разговаривает с кем-то долго), вы все равно увидите статус «В сети».

Причина 2: Собственные настройки конфиденциальности

Еще одна распространенная ситуация, когда вы не видите дату последнего визита другого человека из-за того, что ваши собственные настройки конфиденциальности по данному пункту отключены. Принцип работы Ватсап подразумевает, что если вы скрываете свою отметку «Был(-а)», то также не можете следить и за действиями других. Учтите, что полностью стать невидимкой в мессенджере не получится — статус «В сети» и «Печатает» будет отображаться в любом случае. Проверить, закрыты ли у вас данные параметры можно по инструкции ниже, которая подойдет для пользователей любых смартфонов. В ПК-версии на данный момент нет возможности менять настройки подобного типа.

1. Откройте мессенджер и тапните кнопку «Настройки» в правом нижнем углу.

2. Перейдите в раздел «Учетная запись».

3. Далее коснитесь строки «Конфиденциальность».

4. Необходимый параметр расположен первым. Если напротив «Был(-а)» указан вариант «Никто», откройте возможность редактирования.

5. Выберите вариант «Все» или «Мои контакты» в зависимости от того, для кого вы предпочитаете открыть время последнего визита.

Причина 3: Блокировка пользователя

Перед тем, как добавить кого-либо в черный список, имейте в виду, что вы не сможете больше наблюдать за тем, когда пользователь был онлайн в последний раз. Однако бывают ситуации, что человек попадает в блок просто из-за невнимательности. В таком случае, если вы уверены, что никого лично не блокировали, рекомендуем воспользоваться инструкцией, которая подойдет и для iPhone, и для телефонов на Android.

1. Откройте WhatsApp и тапните кнопку «Настройки» в правом нижнем углу.



2. Выберите строку «Учетная запись».

3. Перейдите в раздел «Конфиденциальность».

4. Напротив параметра «Заблокированные» посмотрите количество пользователей. Если указан «0», значит, в вашем черном списке нет никого. Если же вы все-таки специально или случайно кого-то добавили в бан, тапните строку для просмотра данных.

5. Чтобы разблокировать пользователя мессенджера, свайпните вбок, как это указано на скриншоте.

6. Коснитесь кнопки «Разблокировать». Сразу после выполнения данных действий вы сможете посмотреть время последнего визита данного человека.

Дополнительно: если собеседник добавил вас в черный список, вы также не сможете видеть информацию о нем. Понять, что вы заблокированы, можно по нескольким признакам: для вас скрыта фотография пользователя, время его последнего визита, а также при отправке сообщений не приходит подтверждения о доставке в виде второй галочки. В крайнем случае проверить это можно с помощью Ватсапа другого пользователя. Если для иного человека доступ к информации и фото открыт, а для вас нет — значит, вы в блоке.

Причина 4: Технический сбой

Если все варианты, о которых мы говорили ранее, были проверены и исключены, но проблема с показом времени посещения остается, вероятнее всего, причина в техническом сбое мессенджера. Не стоит забывать, что любое приложение, тем более столь крупное, время от времени подвергается атакам, страдает от сбоев в работе серверов и так далее. Как определить, что это именно ваша ситуация? Если вы уверены, что еще вчера информация о вашем собеседнике была открыта, а сегодня уже нет, и не только для одного пользователя, то на 99% причина кроется не в ваших настройках или телефоне, а в самом Ватсапе. Единственным решением в данном случае будет ожидание.